計算機(jī)系統(tǒng)集成ISO9000認(rèn)證的關(guān)鍵控制過程
關(guān)鍵過程:硬件安裝和軟件調(diào)試
審核要點(diǎn):硬件產(chǎn)品確認(rèn)(設(shè)備到貨后根據(jù)設(shè)備采購合同進(jìn)行驗收,驗收型號、配置、合格證等,要
求提供設(shè)備到貨檢驗單); 安裝作業(yè)指導(dǎo)書(一般廠家會有設(shè)備安裝作業(yè)指導(dǎo)書,如華為廠家一般隨機(jī)
提供安裝手冊和安裝指南等,要求項目組提供實施方案計劃書);檢驗表單(硬件安裝檢驗記錄、軟件調(diào)
試記錄、用戶驗收報告等);檢驗規(guī)范(一般是根據(jù)雙方簽訂的合同或標(biāo)書中驗收要求);作業(yè)人員狀態(tài)
(詢問工程師培訓(xùn)持證上崗情況(部份廠家有工程師認(rèn)證記錄));現(xiàn)場環(huán)境控制(防靜電、溫濕度、標(biāo)
識、分類以及不合格品控制等)。
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