質(zhì)量計劃在什么情況下使用?
質(zhì)量計劃”:針對特定的產(chǎn)品、項目或合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。
比如說近期生產(chǎn)非常規(guī)產(chǎn)品,或者顧客有特定質(zhì)量要求的產(chǎn)品時,需要制定質(zhì)量計劃。
【質(zhì)量計劃的內(nèi)容】
1.明確其范圍和目的(所適用的產(chǎn)品、項目;特殊要求及有效期)及需達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo);
2.組織實際運作的各過程的步驟(可用流程圖或類似圖表展示過程要求); 3.在項目的不同階段,相
關(guān)職責(zé)、權(quán)限和資源的具體分配;
4.采用的具體的文件化程序和指導(dǎo)書;
5.適宜階段適用的檢驗、試驗、檢查和審核大綱;
6.隨項目的進(jìn)展進(jìn)行更改和完善質(zhì)量計劃的文件化程序;
7.達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的度量方法及所采取的措施。
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