佛山ISO9001認(rèn)證的“成文信息”有哪些?
1. 是ISO標(biāo)準(zhǔn)明確要“保存”“保留”成文信息的地方,必須要有成文信息;標(biāo)準(zhǔn)寫“確定”、“提供”等處,具有隱含成文信息
要求的地方,企業(yè)可自己把握分寸,適當(dāng)?shù)牟捎贸晌男畔ⅲ?/p>
2. 雖然標(biāo)準(zhǔn)沒有要求,而企業(yè)自己管理需要、又規(guī)定要有成文信息的,審核時(shí)也必須拿得出來(如:編制的“程序文件”,以及程
序文件規(guī)定一系列的“設(shè)備管理”表單、“內(nèi)審檢查表”、“內(nèi)外因素識(shí)別表”“風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇識(shí)別控制表”,…等等);
3. 相關(guān)法律法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)明確要有文件化信息的也必須要有,(如:某些產(chǎn)品要“產(chǎn)品合格證明”、“質(zhì)量保證書”,三包文件…等)
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4. 顧客與企業(yè)約定要有文件化信息的也必須要有(如:“合同、協(xié)議”、“材料雜質(zhì)含量檢測(cè)報(bào)告”、“熱處理報(bào)告”、“型式試
驗(yàn)報(bào)告”等等)
5. 外來的、對(duì)企業(yè)相關(guān)又重要的成文信息,包括外供方提供的成文信息
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