ISO9001:2015認(rèn)證中特殊過程控制要求
特殊工序是指：
a)產(chǎn)品質(zhì)量不能通過后續(xù)的測量或監(jiān)控加以驗(yàn)證的工序；
b)產(chǎn)品質(zhì)量需進(jìn)行破壞性試驗(yàn)或采取復(fù)雜昂貴方法才能測量或只能進(jìn)行間接監(jiān)控的工序；
c)該工序產(chǎn)品僅在產(chǎn)品使用或交付之后，不合格的質(zhì)量特性才能暴露出來。
典型的特殊過程有：焊接、熱處理、電鍍、涂漆、塑料、鑄造、鍛造、壓鑄、粘結(jié)等。不同的行業(yè)都能找到自己所具有的特殊過程。這種特殊過程加工的產(chǎn)品質(zhì)量不能完全依靠檢驗(yàn)來驗(yàn)證，需要進(jìn)行連續(xù)的參數(shù)監(jiān)控，以確保過程質(zhì)量的穩(wěn)定。在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)3．4．1條款的“注3”中作出了如下定義：當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證時，組織應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)，這些過程通常稱之為“特殊過程”。由于特殊過程的定義是以國家標(biāo)準(zhǔn)的形式給出，應(yīng)為選用ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)和從事質(zhì)量認(rèn)證工作的人員所采用。
通常對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過程，我們稱之為“特殊過程”；也包括在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付后問題才顯現(xiàn)的過程；特殊過程不是一成不變的。
這主要取決于對過程的驗(yàn)證手段，比如在過去不能檢測的過程，現(xiàn)在已經(jīng)能夠檢測。過去的一些特殊過程，現(xiàn)在已經(jīng)不是“特殊過程”。
“特殊過程”是否都需要進(jìn)行確認(rèn)，關(guān)鍵在“驗(yàn)證”二字上。首先是需不需要驗(yàn)證（有無驗(yàn)證要求），其次才是能否驗(yàn)證。比如：所有的焊接外觀上講都是可測的，但從力學(xué)上看，特別是從焊接產(chǎn)生的應(yīng)力改變上看，都是不可測的。
那么，針對具體的焊接我們就需要確認(rèn)它有無力學(xué)性能的驗(yàn)證要求。對于裝飾性焊接和簡單連接焊接，我們就沒有必要再列為特殊過程。對于鋼筋混凝土的受力筋閃光對焊、電渣壓力焊和鋼結(jié)構(gòu)焊接，這些力學(xué)性能非常重要的焊接過程，則一定要確認(rèn)。比如服務(wù)過程，大多數(shù)人都認(rèn)為服務(wù)都是特殊過程。
其實(shí)，現(xiàn)在服務(wù)的范圍很廣，很多作用于有形產(chǎn)品的服務(wù)是可以檢測的。如維修服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)。其它一些服務(wù)過程，也可以或部分可以通過考核服務(wù)過程業(yè)績來實(shí)現(xiàn)考核。我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)識別。
通常對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過程，我們稱之為“特殊過程”；也包括在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付后問題才顯現(xiàn)的過程；特殊過程不是一成不變的。
這主要取決于對過程的驗(yàn)證手段，比如在過去不能檢測的過程，現(xiàn)在已經(jīng)能夠檢測。過去的一些特殊過程，現(xiàn)在已經(jīng)不是“特殊過程”。
“特殊過程”是否都需要進(jìn)行確認(rèn)，關(guān)鍵在“驗(yàn)證”二字上。首先是需不需要驗(yàn)證（有無驗(yàn)證要求），其次才是能否驗(yàn)證。比如：所有的焊接外觀上講都是可測的，但從力學(xué)上看，特別是從焊接產(chǎn)生的應(yīng)力改變上看，都是不可測的。
那么，針對具體的焊接我們就需要確認(rèn)它有無力學(xué)性能的驗(yàn)證要求。對于裝飾性焊接和簡單連接焊接，我們就沒有必要再列為特殊過程。對于鋼筋混凝土的受力筋閃光對焊、電渣壓力焊和鋼結(jié)構(gòu)焊接，這些力學(xué)性能非常重要的焊接過程，則一定要確認(rèn)。比如服務(wù)過程，大多數(shù)人都認(rèn)為服務(wù)都是特殊過程。
其實(shí)，現(xiàn)在服務(wù)的范圍很廣，很多作用于有形產(chǎn)品的服務(wù)是可以檢測的。如維修服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)。其它一些服務(wù)過程，也可以或部分可以通過考核服務(wù)過程業(yè)績來實(shí)現(xiàn)考核。我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)識別。
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計量校準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測、認(rèn)證、計量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標(biāo)注冊、食品檢測、第三方檢測機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認(rèn)證中心
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
