東莞ISO9001:2015認(rèn)證實(shí)施過程方法審核重點(diǎn)
ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)“過程方法”要與“PDCA循環(huán)”和“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”相結(jié)合。
ISO9000：2015中3.13.1對(duì)“審核”定義為：為獲得客觀證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)
則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。
東莞iso9001:2015認(rèn)證過程一般分為以下幾種形式：
1-用于組織的管理過程，2-用于資源管理的過程，3-用于產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，4-用于測(cè)量、分析與
改進(jìn)的過程。
過程方法審核思路和考慮內(nèi)容
1-確定過程（涉及ISO9001：2015-4.4條款），
2-過程的環(huán)境狀況（涉及ISO9001：2015-4.1條款），
3-確定過程的管理者（涉及ISO9001：2015-5.3條款），
4-過程中如何考慮以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（涉及ISO9001：2015-5.1.2條款），
5-過程的輸入，
6-過程有哪些相關(guān)方（涉及ISO9001：2015-4.2條款），如何溝通（涉及ISO9001：2015-7.4條款）？
7-主要的過程活動(dòng)是什么？
8-過程有哪些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，如何應(yīng)對(duì)（涉及ISO9001：2015-6.1條款）？
9-過程接口是什么？
10-過程輸出
11-如何測(cè)量監(jiān)控過程（涉及ISO9001：2015-7.1.5條款）
12-過程中形成文件信息的控制（涉及ISO9001：2015-7.5條款）
13-如何測(cè)量監(jiān)控結(jié)果與所訂目標(biāo)比較（涉及ISO9001：2015-6.2條款）
14-過程結(jié)果是否滿足顧客要求？（涉及ISO9001：2015-8.2條款）
15-如果發(fā)生變更，如何管理變更？（涉及ISO9001：2015-6.3條款）
16-如何獲取過程相關(guān)知識(shí)？（涉及ISO9001：2015-7.1.6條款）
通過過程方法審核中結(jié)合“PDCA循環(huán)”和“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”的要求，每個(gè)過程審核除過程本身要素的
ISO9001：2015的相關(guān)條款，還要應(yīng)考慮：ISO9001：2015的4.1、4.2、4.4、5.3、5.1.2、6.1、6.2、
6.3、7.1.5、7.1.6、7.4、7.5、8.2等，可見：實(shí)施過程方法審核，每個(gè)過程的審核不再是只關(guān)注一個(gè)
條款的要求，而是重點(diǎn)關(guān)注每個(gè)過程：有哪些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇、如何實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、測(cè)量監(jiān)控結(jié)果
與所訂目標(biāo)比較是否實(shí)現(xiàn)、是否滿足顧客要求等。真正體現(xiàn)了QMS的有效性和增值性。
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