ISO9001標準對公司質(zhì)量管理體系的策劃有哪些要求？
ISO9001標準
很明顯，采用ISO9001標準要求的質(zhì)量管理體系，無論如何策劃，都應(yīng)該符合ISO9001標準條款要求。而ISO9001對整個體系的概括性要求在4.1中描述。所以，大多數(shù)公司在編制本公司質(zhì)量管理體系籌建/推進計劃時，會將建立文件化的質(zhì)量管理體系作為主體內(nèi)容。
初次建立質(zhì)量管理體系時，應(yīng)該爭取全員參與，特別是各部門管理者的參與，標準沒直接這么要求，但全員參與的精神，在這里就是體現(xiàn)。
世界上沒有十全十美的管理，所以，我們每次檢查評價自己的體系，總能發(fā)現(xiàn)不足，如內(nèi)審、外審、驗廠、管理評審等。所以，一次完整的質(zhì)量管理體系推進計劃的實施，一次完整的策劃，是不夠的。需要持續(xù)的改進。
建立和改進質(zhì)量管理體系要考慮的因素很多，很多事情會促使質(zhì)量管理體系進行調(diào)整，如營銷策略。5.4.2條款要求質(zhì)量管理體系去追求實現(xiàn)質(zhì)量目標，隨質(zhì)量目標的調(diào)整而改進。
總之，公司的質(zhì)量管理體系不能一成不變，持續(xù)改進，才有活力。
ISO9001標準中涉及的幾個策劃的比較
| 名稱 | 主要內(nèi)容和特點 | 策劃的輸出 |
| 質(zhì)量管理體系策劃（ | 針對QMS策劃，明確QMS的目標，識別與質(zhì)量管理體系有關(guān)的過程，確定過程，控制過程 | 組織適用的任何文件或相應(yīng)證據(jù)，如質(zhì)量手冊/程序文件 |
| 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃（7.1） | 針對具體產(chǎn)品/項目/合同實現(xiàn)的策劃，明確產(chǎn)品的目標和要求，識別與產(chǎn)品有關(guān)的過程，確定和控制過程 | 產(chǎn)品實現(xiàn)所需的文件清單、 產(chǎn)品實現(xiàn)流程圖、質(zhì)量計劃、 工藝文件、產(chǎn)品標準、 檢驗和試驗標準、 監(jiān)測計劃或方案、服務(wù)規(guī)范 |
| 設(shè)計和開發(fā)的策劃（ | 針對產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程的策劃，設(shè)計和開發(fā)是產(chǎn)品實現(xiàn)的一部分，其策劃可視為產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的一部分 | 設(shè)計和開發(fā)計劃書 |
| 生產(chǎn)和服務(wù)提供策劃（ | 針對產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程的策劃，生產(chǎn)和服務(wù)過程是產(chǎn)品實現(xiàn)的一部分，其策劃可視為產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的一部分 | 工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、服務(wù)提供規(guī)范、生產(chǎn)計劃 |
| 監(jiān)視、測量、分析和改進策劃（8.1） | 針對QMS運行所需的監(jiān)視/測量/分析和改進過程進行 | 檢驗計劃/檢驗過程/過程的監(jiān)視和測量要求/內(nèi)審計劃 |
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