產品要求符合性包括哪些?
要求的定義:明示的、通常隱含的或必須改造的需求或期望。
明示的,可以理解為是規(guī)定的要求,如在合同中明確提出的或文件中提出的指標要求;
通常隱含的,指顧客和其他相關方的慣例或一般做法,所需要考慮的需求或期望是不言而喻的。如你要買一個西瓜應該是熟的,或者說吃餃子時飯店應該配送醋或大蒜的,吃烤鴨要配送醬的;
必須履行的,指法律法規(guī)的要求及強制性標準的要求。如食品安全標準、民用電器的強制性安全標準必須符合,以后上市的汽車排放標準必須達到國四標準等;
另外理解要求的符合性還要考慮要求是多方面的,如可以采用修飾詞表示,交付前的要求、包裝要求、運輸要求等;
還需要注意的是對同一產品的要求可能因對象不同而要求不同。如對于同一個產品,顧客要求好用、便宜,而廠家要求成本低、價高,社會要求環(huán)保節(jié)能等。
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