武威ISO9001認(rèn)證2015有效性
質(zhì)量體系運(yùn)行是否有效主要從三個(gè)方面觀察： 1、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是否穩(wěn)定： 要確保產(chǎn)品質(zhì)量長期
處于穩(wěn)定狀態(tài)，取決于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有直接影響的5M1E因素，這些因素是構(gòu)成質(zhì)量管理體系控制的基本環(huán)
節(jié)。因此，產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定反映了質(zhì)量管理體系的基本環(huán)節(jié)運(yùn)行有效?？梢酝ㄟ^產(chǎn)品質(zhì)量水平PPM的變
化來衡量。2、企業(yè)的效益和效率是否穩(wěn)定增長質(zhì)量管理的目的是為了獲得穩(wěn)定增長的效益和效率。一個(gè)
企業(yè)如果效益很差，效率很低，就可能在經(jīng)營管理上存在缺陷，更談不上質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效了。 3
、顧客是否滿意：顧客是否滿意是判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否有效的根本依據(jù)。即使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)
定、效益和效率良好，若顧客普遍不滿意，也表明組織所建立的體系存在缺陷，仍然不能認(rèn)定體系運(yùn)行
是有效的。
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