海南ISO14000認(rèn)證與綠色物業(yè)創(chuàng)建
海南ISO14000認(rèn)證在如?？趶V電物業(yè)等個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了。在綠色社區(qū)中推行綠色物業(yè)涉及到眾多的居民、家庭、社區(qū)及企業(yè)，綜合參考國(guó)家、省、市綠色社區(qū)考評(píng)指標(biāo)，在社區(qū)水環(huán)境、空氣質(zhì)量、噪聲管理、固體廢棄物處置、環(huán)境狀況和綠色消費(fèi)等方面，都可以為綠色物業(yè)管理引導(dǎo)發(fā)展方向，她不但反映了人們對(duì)居住環(huán)境的生態(tài)要求，也體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，還揭示了物業(yè)管理與環(huán)境保護(hù)的內(nèi)在聯(lián)系。
綠色物業(yè)管理的主要內(nèi)容
當(dāng)前，從物業(yè)管理與環(huán)境保護(hù)兩個(gè)方面相得益彰、綠色物業(yè)管理與綠色社區(qū)創(chuàng)建共贏社區(qū)環(huán)境管理的角度考慮，綠色物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括：一是減少污染、保護(hù)環(huán)境，這是綠色物業(yè)管理的重要任務(wù)；二是通過有效的管理措施節(jié)約資源能源；三是維護(hù)健康舒適安全的人居環(huán)境?！ ?/p>
與綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的綠色物業(yè)管理具體內(nèi)容有：一是垃圾分類處理。要在服務(wù)區(qū)域內(nèi)遵循“無害化、減量化、資源化”的原則，將垃圾分為可回收與不可回收兩大類，可回收垃圾進(jìn)行資源化處理，不可回收垃圾進(jìn)行袋裝化清運(yùn)，減少運(yùn)輸過程中的污染?！ ?/p>
二是提高空氣質(zhì)量。在服務(wù)區(qū)域內(nèi)勸阻單位和家庭使用燃煤鍋爐，在道路兩旁選種對(duì)汽車尾氣有吸收轉(zhuǎn)化功能的植被設(shè)置綠化帶，有效地實(shí)現(xiàn)碳中和?！ ?/p>
三是減少污水排放。在服務(wù)區(qū)域內(nèi)實(shí)行雨污分流，雨水經(jīng)收集后用于澆灌綠地，沖洗路面和汽車，以及景觀用水；污水則通過市政管網(wǎng)進(jìn)入處理廠，這樣既可以減少污染又可以節(jié)約水資源。
四是控制噪聲擾民。在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的噪聲源主要有車輛交通噪聲、建筑施工噪聲和社會(huì)生活噪聲等，對(duì)于交通噪聲可采取人車、進(jìn)出分類管理，限制車速，禁止鳴笛；對(duì)于施工噪聲要限制裝修時(shí)間，杜絕夜間作業(yè)；對(duì)于生活噪聲要在用房租賃時(shí)加以限制?！ ?/p>
五是逐步美化環(huán)境。根據(jù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)不同的地理、氣候及建筑特征，選種花卉草木，設(shè)置相宜植物帶，并隨著季節(jié)變化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使花期綠色得到延長(zhǎng)，維護(hù)生態(tài)平衡，促進(jìn)人與自然和諧。
六是推廣節(jié)能產(chǎn)品。在服務(wù)區(qū)域內(nèi)最大限度地使用節(jié)能燈、節(jié)水器及低污染的新技術(shù)，有條件地應(yīng)用智能系統(tǒng)降低能源消耗；同時(shí)號(hào)召業(yè)主選用太陽(yáng)能熱水器、無氟空調(diào)和冰箱、有能耗標(biāo)示的家電，從居家生活層面上促進(jìn)節(jié)能減排。
七是建設(shè)生態(tài)文明。用多種形式的綠色文化活動(dòng)，提高員工和業(yè)主的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境認(rèn)同，融洽物業(yè)與業(yè)主及鄰里之間的關(guān)系，共建生態(tài)家園。
實(shí)施綠色物業(yè)管理的方法
對(duì)近幾年新建、硬件設(shè)施完善的服務(wù)區(qū)，要從維護(hù)的角度開展綠色物業(yè)管理。隨著綠色建筑在全國(guó)范圍的不斷推廣擴(kuò)大，從設(shè)計(jì)、施工到材料和設(shè)備的選購(gòu)都融入了綠色理念，為推行綠色物業(yè)管理打牢了硬件基礎(chǔ)，對(duì)此物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以從環(huán)境文化切入綠色物業(yè)管理。首先，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專職環(huán)保聯(lián)絡(luò)員，一方面要及時(shí)掌握政府職能部門出臺(tái)的環(huán)境相關(guān)政策，另一方面要隨時(shí)了解業(yè)主對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的意見和建議，將政策和意見作為制訂服務(wù)區(qū)域環(huán)境管理的依據(jù)。再者，重視全體員工的節(jié)能工作，把節(jié)能成效列入對(duì)各部門績(jī)效的考核，激勵(lì)員工查找薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)采取補(bǔ)救措施。同時(shí)，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展多種形式的環(huán)保宣教活動(dòng)，號(hào)召業(yè)主自覺參與節(jié)能減排，形成企業(yè)與業(yè)主互動(dòng)的保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的良性態(tài)勢(shì)?！ ?/p>
對(duì)建設(shè)年代久、配套設(shè)備不全的服務(wù)區(qū)域，要從改善的角度開展綠色物業(yè)管理。開展綠色物業(yè)管理，并非都要在高檔小區(qū)進(jìn)行，或者只有投入大量的資金才能夠完成，企業(yè)只要具有綠色理念，在取得物業(yè)管理權(quán)后，就可以有計(jì)劃、分階段，結(jié)合住宅維修，從綠色、節(jié)能的角度進(jìn)行出新改造，比如建筑物外墻體的隔熱保溫、節(jié)能設(shè)施設(shè)備的選用、水電供應(yīng)容量的合理配置、垃圾的分類收集處理、中水的回收利用、太陽(yáng)能使用位置的替換、裝修的綠色選材等等。這其中要特別注重對(duì)既有建筑物的節(jié)能改造，通過提高門窗密封性和屋頂?shù)钠礁钠碌葋硖岣吣茉吹睦寐?，通過加強(qiáng)對(duì)地下管網(wǎng)的維護(hù)來減少因跑、冒、滴、漏造成的能源浪費(fèi)，通過對(duì)公共音源系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等的改造來降低物業(yè)服務(wù)成本。
不斷創(chuàng)新有利于節(jié)能增效的專項(xiàng)工作。如南京市江寧區(qū)外港社區(qū)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開設(shè)“廢品銀行”，定點(diǎn)定時(shí)按市場(chǎng)價(jià)收購(gòu)業(yè)主家中可回收的報(bào)紙、飲料瓶等廢舊物品，將交易款登記進(jìn)賬，沖抵業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。這樣，既可以加強(qiáng)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安保管理，又可以在一定程度上緩解繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的矛盾，還可以增進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)業(yè)主資源循環(huán)利用的意識(shí)。再如常州市鐘樓區(qū)勤業(yè)一社區(qū)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展“自助綠化”，宣傳和發(fā)動(dòng)業(yè)主在房前屋后認(rèn)養(yǎng)綠地，收集淘米洗菜水和雨水澆灌花木，既可以節(jié)約水資源、減少公共水費(fèi)開支，又可以公眾參與養(yǎng)護(hù)社區(qū)碳匯林，還可以培養(yǎng)業(yè)主的碳中和意識(shí)?！ ?/p>
總之，在被表彰命名的省市級(jí)綠色社區(qū)中，實(shí)施綠色物業(yè)管理已經(jīng)基本具備條件，在此基礎(chǔ)上廣泛推行綠色物業(yè)管理，是對(duì)環(huán)境技術(shù)超前、環(huán)境管理優(yōu)秀、環(huán)境文化獨(dú)特、環(huán)境狀況良好的社區(qū)典范，在環(huán)境的長(zhǎng)效管理上加以提高，長(zhǎng)此以往，無論是由綠色社區(qū)創(chuàng)建改善的社區(qū)環(huán)境，還是由綠色物業(yè)管理建設(shè)的社區(qū)環(huán)境，都將實(shí)現(xiàn)綠色物業(yè)管理與綠色社區(qū)共贏社區(qū)環(huán)境管理的長(zhǎng)效目標(biāo)。
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