IATF16949設(shè)計變更的管理
產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計有密切關(guān)系,按照APQP的要求進行產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā),可以確保產(chǎn)品符合相關(guān)要求,但設(shè)計開發(fā)完成后的進行的修改則關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。組織能夠保證設(shè)計變更的順利完成是非常重要的。
設(shè)計變更的來源:
設(shè)計變更來源于以下三個方面:
1. 來自顧客的要求:
顧客在產(chǎn)品使用過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有不符合實際要求的地方,或是對產(chǎn)品提出了改進的要求,在確認要進行變更時,會正式通知組織要求對產(chǎn)品實施變更,以使產(chǎn)品滿足新的要求;
2. 來自組織自身的要求:
1) 設(shè)計時條件考慮不周,相關(guān)部分有差錯,如材料選擇不當,性能不良等;
2) 條件發(fā)生了變化,如新增了供應(yīng)商,工藝發(fā)生了改變;
3) 技術(shù)提升的需要。
3. 來自供方的要求
1) 原有材料供方生產(chǎn)困難,
2) 供方有新的材料或工藝可以降低成本增強性能等。
設(shè)計變更的控制要求:
設(shè)計變更過程要充分的控制才能達到預(yù)期的效果,這需要綜合各方面的信息和實際情況才能做出正確的決定。
1. 變更的準備要充分:
要有充分的根據(jù),確認變更的必要性和變更的正確性。設(shè)計變更的輸入要清楚明白,并且對變更的輸入要進行評審,論證充分后才可以進行,否則有可能變更反倒不如不變更,
2. 考慮變更的相關(guān)性
1) 工裝設(shè)備的相關(guān)性:
一個部件的尺寸或形狀發(fā)生了變更,那么與之相關(guān)的部件、刀具、檢具、工具等的尺寸或形狀也必須先隨之變化。使用“變更相關(guān)一覽表”將與變更有關(guān)的部件或其他方面全部列出,明確隨之變更的要求和時間安排。
2) 文件的相關(guān)性:
對于一項設(shè)計變更,有關(guān)的技術(shù)文件,工藝文件,生產(chǎn)管理文件,質(zhì)量控制的文件,供方的文件以及供方的文件等也要隨之變更。如原材料、協(xié)作件的供應(yīng)。檢查的標準、作業(yè)規(guī)程、售后服務(wù)手冊。備品一覽表等硬件軟件都要隨之變更。
3) 時間的相關(guān)性:
變更要考慮到已生產(chǎn)的產(chǎn)品如何處理,正在生產(chǎn)的產(chǎn)品如何處理,將來的產(chǎn)品如何改變等,特別是需要長期的供應(yīng)備品備件的產(chǎn)品,其變更要考慮到將來對市場的影響。
4) 供應(yīng)鏈的相關(guān)性:
變更不能僅考慮組織內(nèi)部的變更,要同時考慮供方和顧客都要相應(yīng)的進行變更,若一個零部件尺寸外觀發(fā)生了變更,則供方的材料,工藝文件,工藝等也要隨之改變。而顧客方面則要考慮操作手冊,使用規(guī)程,備品備件等如何變更。
3. 變更的時機選擇要得當
1) 在新產(chǎn)品開發(fā)中,由于設(shè)計變更可能會對整體進度產(chǎn)生影響,在這種情況下,有必要綜合考慮影響程度和調(diào)整的可能性,對新產(chǎn)品開發(fā)的進度做出調(diào)整。
2) 對于已經(jīng)投入批量生產(chǎn)的設(shè)計變更,需要用文件的形式明確。從幾月幾日實施變更,至于變更日期的確定,要綜合考慮變更的緊急程度和變更可能造成的費用損失。對于市場發(fā)生的重大質(zhì)量事故,查明原因的要立刻進行設(shè)計等有關(guān)方面的變更,如果允許,應(yīng)該考慮減少企業(yè)經(jīng)濟上的損失,變更的實施期,最好安排在原有庫存品使用完了之后,或是下次定期設(shè)計變更時一并進行。實施變更的制造部門,因此設(shè)計部門要與制造部門充分協(xié)商。不能出現(xiàn)生產(chǎn)時用原有圖紙,而成品檢驗確發(fā)給質(zhì)量部新的圖紙,這樣的變更就會造成管理上的混亂,重則會讓不合格品發(fā)給顧客。
4. 變更實施的管理
1) 變更要符合顧客的相關(guān)要求,在TS16949中,“4.2.3.1工程規(guī)范”中規(guī)定:應(yīng)及時評審顧客要求的變更,不應(yīng)超過兩個工作周。當變更涉及到顧客批準的PPAP文件時,應(yīng)重新提交變更后的PPAP文件,并得到顧客批準。
2) 在文件要明確變更登記的編號,變更的名稱、變更的項目、變更的理由、變更影響到的項目(物品、作業(yè)進度)變更所需發(fā)生的成本,變更后質(zhì)量確認方法。變更實施的開始日期(開始機號)等。各企業(yè)關(guān)于變更的文件都有明確的要求和標準化的表格。特別是控制計劃 ,作業(yè)指導書,F(xiàn)MEA等要及時進行相應(yīng)的變更。
3) 對于協(xié)作件的設(shè)計變更要集中統(tǒng)一管理。對協(xié)作廠得變更要批準。若供方提交過PPAP,則需要供方重新提交更新后的PPAP,并進行批準。
4) 庫存品的處理。這是的庫存品是一個廣義的概念。包括供方,組織,顧客,在途,在制等多個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品的處理
5) 對舊圖紙、舊工具等的回收和處理
Ⅰ.實施變更后,對舊圖紙、舊工具等也要及時處理。新舊圖紙同事存在于生產(chǎn)現(xiàn)場的話,有可能誤用,造成不應(yīng)該發(fā)生的質(zhì)量事故。
Ⅱ.如果變更時規(guī)定從下一批開始實行的話,因為時間不明確,管理就困難些,特別是新、舊部件件設(shè)有互檢性的情況下,為了供應(yīng)維修用的舊部件,采取新舊部件同時生產(chǎn)時一定要有明確的區(qū)分方法,實行嚴格的管理、否則容易發(fā)生差錯。
5. 變更的正式實施及批準
1) 變更后首批檢查是質(zhì)量保證的主要手段。也是對變更的驗證,必要時可能組織評審,找出問題,做出改進。
2) 變更要進行正式的批準,包括供方、組織及顧客的批準,作為變更的正式輸出。
3) 有時還有必要對操作工進行新的培訓,教育。
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