眉山IATF16949認證要求過程方實施
眉山IATF16949認證要求必須要實施過程方法，如何實施過程方法是實施IATF16949認證體系成功關鍵，本文進行簡單講述以供參考。
首先我們來了解什么是過程，利用輸入產生預期結果的相互關聯(lián)或相互作用的一組活動我們稱之為過程，過程必須是增值的，制造型企業(yè)過程包括：訂單評審、產品和/或過程設計
、采購、生產、檢驗等；
哪什么是過程方法呢？為了產生期望結果，由過程組成的系統(tǒng)在組織內的應用，連同這些過程的識別和相互作用，以及對這些過程的管理，可稱之為過程方法，在實施IATF16949認
證體系必須要實施過程方法，在進行IATF16949認證審核及內審時也必須使用過程方法。
眉山IATF16949認證標準0.3條款有關于過程方法詳細說明，我們再來細訊標準4.4條款對過程方法要求：
組織應按照本標準的要求，建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系，包括所需過程及其相互作用。
組織應確定質量管理體系所需的過程及其在整個組織中的應用，且應：
a）確定這些過程所需的輸入和期望的輸出；
b）確定這些過程的順序和相互作用；
c）確定和應用所需的準則和方法（包括監(jiān)視、測量和相關績效指標），以確保這些過程的有效運行和控制；
d）確定這些過程所需的資源并確?？色@得；
e) 分配這些過程的職責和權限
f）按照 6.1 的要求應對風險和機遇；
g）評價這些過程，實施所需的變更，以確保實現這些過程的預期結果；
h）改進過程和質量管理體系。
從標準這段要求可以看出，我們在建立IATF16949認證體系時，必須先識別組織運營所需過程，為增強顧客滿意，我們還須識別出顧客導向過程即COP過程及支持過程管理過程，為此
IATF開發(fā)出章魚圖和烏龜圖，是不是在實施IATF16949認證體系時必須要用烏龜圖呢？答案是否定的，我們也可以把每個過程的6要素描述清楚即可。
首先我們要定義過程，明確過程包括括的活動和范圍；
過程要素一輸入：識別過程需要求信息、要求、文件等；
過程要素二輸出：識別過程期望的輸出，要了解過程結果的接受方及其期望要求；
過程要素三工具/設備：識別需要的設備、工裝；
過程要素四責任人：識別過程活動中涉及人員或責任人；
過程要素五方法：識別為達到期望結果，通過什么步驟或方式實現；
過程要素六績效：識別衡量過程運行效果績效指標，評價達到期望輸出結果的實現程度。
IATF16949認證為何要使用過程方法呢？使用過程方法有以下益處：
1）提高對過程接口和相互關理解；
2）組織活動與顧客衡量指標的直接對應；
3）通過顧客衡量指標的反饋，對組織過程有效性提供顧客感受；
4）過程方法是已被全球汽車業(yè)所理解的通用語言；
5）通過非增值活動減/消除，提高線織效率；
6）對組織而言，可通過自己過程來制訂合適的審核；
7）第三方審核和內部審核著重于對顧客滿意最重要的活動和目標
8）當顧客目標達到時，過程審核提供了一種持續(xù)改進基礎。
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