如何對ISO9000不合格項(xiàng)進(jìn)行整改
ISO9000作為一個(gè)管理體系,涉及的東西方方面面,在ISO9000審核過程中,難免會(huì)有一些不周全的地方,所以ISO9000審核員針對不嚴(yán)重的不合格會(huì)開出ISO9000一般不符合項(xiàng).
針對ISO9000一般不符合項(xiàng),ISO9000認(rèn)證公司不需要再次來現(xiàn)場審核,只需要企業(yè)提供書面的整改資料就行了.
下面就簡單說一下如何進(jìn)行ISO9000一般不符合項(xiàng)整改:
第一步:原因分析.在分析原因之前,要看明白ISO9000一般不符合項(xiàng)描述的內(nèi)容,要精細(xì)到每一個(gè)字,讀懂后再分析.
注:有些ISO9000審核員的字不容易認(rèn),就得當(dāng)面或電話說清楚.
ISO9000一般不符合項(xiàng)原因分析一般有兩種:一是做了某件事,但資料不見了;二是因?yàn)闆]懂,所以沒做.
第二步:ISO9000一般不符合項(xiàng)的糾正措施.
有一些不合格因?yàn)橐呀?jīng)不適用了,可以不采取糾正措施.
第三步:ISO9000一般不符合項(xiàng)的預(yù)防措施.
根據(jù)之前的原因分析,如果是因?yàn)椴欢?就加強(qiáng)培訓(xùn);如果是因?yàn)闆]有相關(guān)ISO9000文件,就補(bǔ)充文件.
第四步:把糾正措施和預(yù)防措施的資料(證據(jù))提交.
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