什么叫GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)中的“持續(xù)改進(jìn)”
GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)中“持續(xù)改進(jìn)”的定義是:“增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)”.這是組織一個(gè)永恒的主題,組織應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),而顧客的要求是不斷變化的,所以一個(gè)組織要想持續(xù)地滿足顧客的要求、不斷地增強(qiáng)顧客滿意的程度,就必須開展持續(xù)改進(jìn)活動(dòng).這可以幫助組織持續(xù)地增強(qiáng)能力,提高效率,降低成本,更好地滿足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿意度.
持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)反復(fù)采取措施、實(shí)施所策劃的解決方案的過程,在GB/T19000:2008標(biāo)準(zhǔn)中的ISO9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)“2.9持續(xù)改進(jìn)”,明確了持續(xù)改進(jìn)的基本活動(dòng)、步驟和方法,包括:
1、分析和評價(jià)現(xiàn)狀,以識別改進(jìn)區(qū)域;
2、確定改進(jìn)目標(biāo);
3、尋找可能的解決辦法,以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);
4、評價(jià)這些解決辦法并作出選擇;
5、實(shí)施選定的解決辦法;
6、測量、驗(yàn)證、分析和評價(jià)實(shí)施的結(jié)果,以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);
7、正式采納更改.
持續(xù)改進(jìn)本身也是一個(gè)過程,實(shí)施這些過程,組織需要建立一個(gè)有效的改進(jìn)機(jī)制,包括制定一個(gè)責(zé)任部門負(fù)責(zé)改進(jìn)的策劃、實(shí)施和控制,規(guī)定相應(yīng)的改進(jìn)過程、程序和要求,建立激勵(lì)改進(jìn)的機(jī)制,營造一個(gè)全員參與、主動(dòng)實(shí)施改進(jìn)的氛圍和環(huán)境,以確保改進(jìn)過程的有效實(shí)施和運(yùn)行,并真正為阻止帶來改進(jìn)的績效.
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標(biāo)注冊、食品檢測、第三方檢測機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、質(zhì)量認(rèn)證中心
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
