ISO9001質(zhì)量體系中管理者代表五個方面的職責(zé)
一?ISO9001質(zhì)量管理體系的運行管理職責(zé):
1?確保ISO9001質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立,在ISO9001質(zhì)量體系過程的建立中負(fù)有策劃?評審等責(zé)任;
2?確保ISO9001質(zhì)量管理體系所需的過程得到實施,在過程實施中對授權(quán)的事務(wù)日常管理;
3?確保ISO9001質(zhì)量管理體系所需的過程得到保持,在過程的運行維護(hù)中負(fù)有一定的責(zé)任?
二?ISO9001質(zhì)量管理體系的運行監(jiān)視職責(zé):
1?為保持ISO9001質(zhì)量管理體系的正常運行,對運行的情況進(jìn)行監(jiān)視;
2?對ISO9001質(zhì)量管理體系的績效進(jìn)行監(jiān)視;
3?向最高管理者報告ISO9001質(zhì)量管理體系運行的情況和運行的績效?
三?質(zhì)量意識的教育職責(zé):
1?確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識;
2?在組織內(nèi)就質(zhì)量意識教育?質(zhì)量文化培育的策劃?組織方面的職責(zé)?
四?ISO9001質(zhì)量管理體系的運行評價職責(zé):
1?參與ISO9001質(zhì)量管理體系的運行過程和結(jié)果的評價;
2?向最高管理者報告ISO9001質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求?
五?ISO9001質(zhì)量管理體系的運行協(xié)調(diào)職責(zé):
1?有關(guān)ISO9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)部協(xié)調(diào)職責(zé),包括部門之間的橫向協(xié)調(diào),以及將ISO9001質(zhì)量管理體系的問題向最高管理者反饋;
2?ISO9001質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜的外部溝通?聯(lián)絡(luò),包括與顧客的溝通聯(lián)絡(luò),以及在需要第三方評審時與ISO9001評審機構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)?
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