ISO9001如何與供方和(或)合作者保持互利的關(guān)系
一、與供方和(或)合作者就以下內(nèi)容保持有效的溝通
a)向供方和(或)合作者準確傳達組織對采購產(chǎn)品的要求;
b)向供方和(或)合作者準確轉(zhuǎn)達組織的顧客對產(chǎn)品的要求;
c)與供方和(或)合作者分享供方和(或)合作者的技術(shù)和經(jīng)驗;
d)向供方和(或)合作者傳遞組織的相關(guān)記錄;
e)向供方和(或)合作者傳遞組織對供方和(或)合作者改進的要求或組織自身的改進需求.
二、促進供方和(或)合作者的改進
a)促進供方和(或)合作者的改進;
b)希望供方和(或)合作者支持組織的改進;
c)組織與供方和(或)合作者協(xié)調(diào)配合的改進;
d)供方和(或)合作者能力的開發(fā).
三、與供方和(或)合作者的互利
a)組織與供方和(或)合作者謀求共同發(fā)展和壯大;
b)共同追求最終顧客的滿意;
c)在合作中堅持互惠、互利、互助的原則.
四、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
a)組織與供方和(或)合作者之間互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗;
b)組織對供方和(或)合作者進行培訓(xùn);
c)組織自身觀念的更新,同時也將影響供方和(或)合作者的觀念更新.
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