關(guān)于我國汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系建立與認證的探討(下)
ISO/TS16949:1999為技術(shù)規(guī)范,已用于試點認證.由于目前在世界汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系要求方面,出現(xiàn)了工業(yè)大國要求供方按自己國家行業(yè)標準進行認證的情況.如此對一個為多國汽車廠提供零部件的供應商,需要建立多個質(zhì)量管理體系,來滿足不同顧客的要求.這是新時期出現(xiàn)的一種新的貿(mào)易壁壘,已經(jīng)引起國際同行的高度重視.于是產(chǎn)生了ISO/TS16949:1999,它是由國際汽車特別工作組(IATF)ISO/TC176,質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會及其分委員會的代表共同制訂的.其中TS表示技術(shù)規(guī)范,故16949目前不是標準,只有16949上升為ISO正式標準時,才能代替各國的有關(guān)標準.
關(guān)于ISO/TS16949認證機構(gòu)的選擇
企業(yè)建立了ISO/TS16949質(zhì)量管理體系后,一般都要申請有關(guān)ISO/TS16949認證機構(gòu)對其進行認證,以向社會表明企業(yè)的質(zhì)量管理水平,在此對ISO/TS16949認證機構(gòu)的選擇也是有一些說法的.
ISO/TS16949認證機構(gòu)知名度與信譽的選擇
ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認證工作是一種市場行為,企業(yè)是顧客,ISO/TS16949認證機構(gòu)是供方.顧客對供方有廣泛的選擇余地(除非企業(yè)的顧客對此有專項規(guī)定),其選擇的首要條件應該是認證機構(gòu)的知名度與信譽,這如同企業(yè)自身的知名度與信譽一樣,是靠其自身長期嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L而逐步樹立的.主要是認證機構(gòu)規(guī)范的審核行為和按標準嚴格要求的求實精神,以及辦理受理?發(fā)證等服務(wù)工作的認真和熱情等,認證機構(gòu)的這種建立在嚴格要求上的社會知名度與信譽當然是下了冰凍三尺的工夫,企業(yè)只要認真考察自然會有結(jié)論,不同ISO/TS16949認證機構(gòu)的證書含金量是不同的,對企業(yè)的ISO/TS16949質(zhì)量管理體系的有效保持和改進,以及在社會的影響都將起到重要的作用.
眾多的ISO/TS16949認證機構(gòu)都有各自的特點,那就是認證機構(gòu)專業(yè)的權(quán)威性.這種權(quán)威性就像企業(yè)的某種名牌產(chǎn)品一樣,成為該ISO/TS16949認證機構(gòu)的拳頭認證專業(yè).從世界多年來認證事業(yè)的發(fā)展進程來看,這種認證機構(gòu)專業(yè)的權(quán)威性確實是客觀存在的.選擇一個適合本單位專業(yè)特點的權(quán)威認證機構(gòu)對企業(yè)進行認證,對企業(yè)貫標的力度?質(zhì)量管理體系的改進和有效性都將起到重要的作用,企業(yè)將受益匪淺.選擇國內(nèi)還是國外認證機構(gòu)為企業(yè)認證這是企業(yè)的權(quán)力和自由,其考慮的出發(fā)點除上述的條件外,就是證書的適用性和費用的多少.
目前國內(nèi)經(jīng)CNACR認可?國家技術(shù)監(jiān)督局批準的認證機構(gòu)共有34家,由于CNACR已成功地簽署了國際認可論壇(IAF)的有關(guān)文件,成為該論壇的成員國.因此,由CNACR認可的國內(nèi)34家認證機構(gòu)頒發(fā)的認證證書,在國際認可論壇成員國之間均為互認,但要注意這是指ISO9000認證,對QS9000和VDA6認證無效.
如此看來,由國內(nèi)ISO/TS16949認證機構(gòu)頒發(fā)的證書其適用范圍是很廣的,對申請ISO9000認證的企業(yè)來說,如產(chǎn)品在國內(nèi)銷售或是出口到國際認可論壇成員國,國內(nèi)認證機構(gòu)頒發(fā)的證書完全滿足產(chǎn)品出口對質(zhì)量管理體系的要求,這在證書認可的程序上沒問題.所以對以上情況,無須申請國外認證機構(gòu)的認證.這可為企業(yè)節(jié)省一大筆費用,也可省去認證后實施監(jiān)督審核的許多麻煩.
QS9000標準認證目前國內(nèi)有5家認證機構(gòu)可以作(經(jīng)CNACR批準):主要有中國汽車產(chǎn)品認證委員會質(zhì)量體系認證中心?上海質(zhì)量體系審核中心等.
ISO/TS16949認證費用的考慮
企業(yè)申請質(zhì)量體系認證的費用主要有2項,一為ISO/TS16949審核費;二為審核員食?宿?行費.其他收費項目還有: ISO/TS16949申請費?審定與ISO/TS16949注冊費?年金和加印證書費等.
在這里要強調(diào)的是,國內(nèi)各認證機構(gòu)收費標準是按CNACR和國家物價局聯(lián)合發(fā)出的規(guī)定執(zhí)行的,既不準提高,也不得降低,以保持各認證機構(gòu)之間公平合理地競爭,若有違反企業(yè),可向CNACR等機構(gòu)投訴.
國外ISO/TS16949認證機構(gòu)的收費,由于國家于機構(gòu)不同,無同一標準.其審核費通常為國內(nèi)標準的2~10倍不等,另外其出行費(機票費)等也較國內(nèi)出行費高得多.
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