ITIL/ISO20000認(rèn)證簡(jiǎn)介
ITIL(IT Infrastructure Library)是為了應(yīng)對(duì)行業(yè)不斷增長(zhǎng)地對(duì)IT服務(wù)的要求,由英國(guó)商務(wù)部開(kāi)發(fā)的一套用于規(guī)范IT服務(wù)管理的全球最佳實(shí)踐.是IT部門用于計(jì)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)維的高質(zhì)量的服務(wù)準(zhǔn)則,是目前全球IT服務(wù)領(lǐng)域最受認(rèn)可的系統(tǒng)而實(shí)用的結(jié)構(gòu)化方法,使IT部門將技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,從而持續(xù)提升IT的價(jià)值.
全球10000家在各行業(yè)處于領(lǐng)先地位的組織都在使用ITIL流程改進(jìn)IT服務(wù)的效率和溝通,大量的成功實(shí)踐表明實(shí)施ITIL可以提高IT部門營(yíng)運(yùn)效率25-300%.
ISO20000是針對(duì)IT服務(wù)管理領(lǐng)域所制定的全球唯一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)).通過(guò)提供了一套管理體系用以提升和持續(xù)優(yōu)化IT服務(wù),并構(gòu)筑“業(yè)務(wù)-IT-供應(yīng)商”的全價(jià)值鏈管理. ISO20000是在ITIL基礎(chǔ)上完善形成的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與ITIL最大區(qū)別在于組織可以通過(guò)獨(dú)立的審核取得廣泛認(rèn)同的國(guó)際認(rèn)證(類似于ISO9000認(rèn)證),以表明有能力提供國(guó)際水準(zhǔn)的卓越IT服務(wù).通過(guò)ISO 20000標(biāo)準(zhǔn),將使組織獲取大量的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)受益,有助于在既定資源約束下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以滿足他們的業(yè)務(wù)需求,如專業(yè)、成本效益和風(fēng)險(xiǎn)受控的服務(wù).
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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