AS9100技術(shù)狀態(tài)的管理
航空事件引起對技術(shù)狀態(tài)的思考
某一個企業(yè)曾發(fā)生這樣的問題:控制儀表的產(chǎn)品交付顧客裝配飛機(jī),2年后顧客發(fā)現(xiàn)儀表指示有偏差,工程師按照原理圖維修,發(fā)現(xiàn)線路板的布局、電路原理對不上手中的原理圖.
調(diào)查原因之后才知道:供應(yīng)商在儀表生產(chǎn)過程中曾修改過3次原理圖,但最后交付給顧客的卻是第2版本的原理圖和第三次修改后的儀表產(chǎn)品.
這是一個典型的技術(shù)狀態(tài)管理不完善的事件.
技術(shù)狀態(tài)介紹
技術(shù)狀態(tài)管理的目的:對在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)的所有階段,為標(biāo)識和追溯產(chǎn)品物理的和功能的要求的實現(xiàn)狀況及準(zhǔn)確獲取信息提供途徑,從而確保參與項目工作的所有人員在項目壽命周期內(nèi)的任何時候都能夠使用正確的和準(zhǔn)確的文件.產(chǎn)品的尺寸要求是產(chǎn)品的物理要求的重要體現(xiàn),功能要求指產(chǎn)品的一些技術(shù)參數(shù)、可靠性指標(biāo)等.
產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)信息包括:
成品最終要求,例如對尺寸、功能、使用條件等要求的說明文件.一般的技術(shù)文件包括設(shè)計輸入的文件、產(chǎn)品的規(guī)格書
零件清單
圖紙
軟件.有些電子產(chǎn)品需要燒錄文件,該燒錄的程序是一種非常重要的技術(shù)文件
測試規(guī)范,一般指成品尺寸測試規(guī)范、功能測試規(guī)范、可靠性和安全性測試規(guī)范
操作和維護(hù)手冊
技術(shù)狀態(tài)基線
一般情況將第一批產(chǎn)品的技術(shù)文件作為基線管理,為以后的活動確定一個基準(zhǔn).
技術(shù)更改
技術(shù)更改是技術(shù)狀態(tài)管理非常重要的一個環(huán)節(jié),企業(yè)對技術(shù)的更改控制,出現(xiàn)的問題往往不是更改的內(nèi)容,而是在更改通知發(fā)出后跟蹤不到位.例如技術(shù)更改從哪個產(chǎn)品開始,哪些產(chǎn)品使用的是更改之后的技術(shù)文件,尤其是當(dāng)更改通知發(fā)出的時候有些產(chǎn)品在倉庫,有些產(chǎn)品在維修中就更難控制.
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