建材公司 ISO9001 湖南第三方代辦
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什么是ISO9001
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。
隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者
ISO9001體系的主要內容:
部分:ISO及ISO9000系列標準簡介
第二部分:ISO9001:2015標準修訂的背景與原則
第三部分:質量管理原則:
以顧客為關注焦點
領導力
員工契合
過程方法
改進
基于事實的決策方法
關系管理
第四部分:ISO9001:2015標準條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術語和定義
4、組織情境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分:通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分:如何培養(yǎng)內審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?
第七部分:精彩內部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法
第八部分:內審表單的設計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作
第九部分:大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解
第十部分:內部審核員培訓資格考試
投標加分項目:
1.中國環(huán)境標志產品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質量管理體系認證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認證
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