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餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法

   日期:2024-09-16 15:57:21     來源:企業(yè)信用評(píng)級(jí)     作者:中企檢測認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:931    評(píng)論:0
核心提示:餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法 餐飲企業(yè)信用等級(jí)一 為進(jìn)一步弘揚(yáng)我國餐飲企業(yè)“誠信為本”的經(jīng)營宗旨,推動(dòng)

餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法

餐飲企業(yè)信用等級(jí)

一 為進(jìn)一步弘揚(yáng)我國餐飲企業(yè)“誠信為本”的經(jīng)營宗旨,推動(dòng)餐飲行業(yè)的長足發(fā)展,規(guī)范行業(yè)市場秩序,提升行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)營管理水平,根據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,結(jié)合我國餐飲行業(yè)的實(shí)際情況,特制定本辦法。

第二條 本辦法是方圓資信對(duì)餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

第三條 餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,遵循自愿申報(bào)、分級(jí)評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理、分類指導(dǎo)的原則。

第四條 本辦法適用于中國境內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)類型的餐飲企業(yè),包括飯莊、酒家、酒樓、餐館、餐廳(含飯店、賓館、酒店對(duì)外經(jīng)營的餐廳)、小吃店、快餐店、面館、飲品店以及集體用餐配送單位等。

第二章信用評(píng)價(jià)體系

企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作主要考核的內(nèi)容包括:企業(yè)的基本情況、信用管理基礎(chǔ)工作、動(dòng)態(tài)情況、自律自查情況、有關(guān)部門和媒體對(duì)企業(yè)信用狀況的評(píng)價(jià)意見和表彰處罰決定等。具體內(nèi)容有:

第五條 企業(yè)資質(zhì)信用基礎(chǔ)

(一)基本材料。營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證等證件必須齊全。

(二)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。企業(yè)中高層領(lǐng)z導(dǎo)者的品德、職業(yè)道德、管理能力與社會(huì)責(zé)任意識(shí),領(lǐng)z導(dǎo)者的信用記錄。

(三)員工素質(zhì)。員工學(xué)歷及技術(shù)構(gòu)成情況、企業(yè)對(duì)員工的教育培訓(xùn)情況、員工的職業(yè)道德、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度。

(四)管理素質(zhì)。企業(yè)管理制度健全情況、管理措施是否合理、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力如何。

第六條 安全管理信用

(一)原料管理。包括原料采購、驗(yàn)收、貯存等環(huán)節(jié)的流程管理、原料管理制度是否健全,標(biāo)準(zhǔn)是否符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)加工場所。企業(yè)是否建立起嚴(yán)格的食品安全管理制度;食品加工、制作程序是否符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn);是否嚴(yán)格執(zhí)行生熟食品分開的制度;生產(chǎn)場所是否遠(yuǎn)離污染源。

(三)營業(yè)場所。包括營業(yè)環(huán)境是否有污染;消防設(shè)施是否齊備,性能如何;安全通道是否暢通,路線指示是否清晰;室內(nèi)空氣流通如何,餐桌間隔是否合理。

(四)設(shè)備設(shè)施。加工食品的工具、用具、灶具等設(shè)備設(shè)施是否齊全;企業(yè)消防設(shè)施齊全、安全通道無障礙;生產(chǎn)和營業(yè)環(huán)境無污染;客用設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)用具是否執(zhí)行嚴(yán)格的清洗消毒制度;設(shè)備是否執(zhí)行嚴(yán)格的設(shè)備報(bào)廢制度。

第七條 經(jīng)營管理信用

(一)資產(chǎn)經(jīng)營能力。資產(chǎn)經(jīng)營能力直接影響到企業(yè)資金循環(huán)的速度,進(jìn)而影響企業(yè)的信用水平。存貨周轉(zhuǎn)率、毛利率、銷售利潤率、資產(chǎn)報(bào)酬率、人均利潤是衡量企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營能力的重要指標(biāo)。

(二)合同履約率。企業(yè)按期履行承諾及協(xié)議是企業(yè)誠信經(jīng)營的重要體現(xiàn)。合同履約率越高,企業(yè)的信用度也就越高。

(三)營銷策劃。企業(yè)宣傳廣告的真實(shí)性;促銷措施的合理性;經(jīng)營中是否發(fā)生坑蒙顧客現(xiàn)象。

第八條 財(cái)務(wù)質(zhì)量

(一)流動(dòng)比率。流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比,其值越高,企業(yè)的償債能力越強(qiáng),企業(yè)的信用也就越有保障。

(二)速動(dòng)比率。速動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨后與流動(dòng)負(fù)債的比,也是反映企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。

(三)資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是總負(fù)債與總資產(chǎn)的比,是企業(yè)資本構(gòu)成的直接反映。

(四)利息保障倍數(shù)。利息保障倍數(shù)是償還債務(wù)能力的反映,其值越高,企業(yè)的償債能力越強(qiáng),企業(yè)的信用也就越有保障。

第九條 發(fā)展?jié)摿?/p>

(一)市場分析。企業(yè)的市場定位是否明確、營銷策略針對(duì)性如何。

(二)開拓創(chuàng)新。企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等的能力。

(三)增長潛力。企業(yè)的銷售收入和利潤的增長能力。

(四)核心競爭力。企業(yè)產(chǎn)品競爭力、制度競爭力和文化競爭力狀況。

第十條 社會(huì)形象信用

(一)商業(yè)信譽(yù)。企業(yè)依法納稅狀況、司法訴訟記錄、工商信用等級(jí)、銀行信用等級(jí)、企業(yè)相關(guān)公共記錄及榮譽(yù)情況。

(二)顧客評(píng)價(jià)。社會(huì)輿論對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。

(三)資源利用。企業(yè)在節(jié)能降耗方面采取的措施

(四)社會(huì)公益。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行記錄,組織或參與社會(huì)公益事業(yè)的情況。

第三章信用等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)

第十一條 信用等級(jí)考核評(píng)z估采用百分制,將餐飲企業(yè)信用分為三等九級(jí),即AAA、AA、A、BBB、BB、B和CCC、CC、C,各級(jí)別的釋義如下:

第十二條 企業(yè)信用得分由資信評(píng)z估公司信用分析人員按《餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則》評(píng)出。

第四章評(píng)價(jià)原則

第十三條 對(duì)企業(yè)信用評(píng)價(jià)堅(jiān)持公開、公平、公正原則。

第十四條 企業(yè)自愿參加。企業(yè)信用信息和評(píng)價(jià)結(jié)果至少保存5年。

第十五條 為參評(píng)企業(yè)提交的商業(yè)內(nèi)部信息保密。

第五章評(píng)價(jià)程序

第十六條 工作開展過程中,逐步建立行業(yè)內(nèi)部信用信息收集渠道,將企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)與行業(yè)信用體系建設(shè)相結(jié)合。在信用等級(jí)評(píng)價(jià)過程中,堅(jiān)持正面褒揚(yáng)與失信懲戒相結(jié)合,以加強(qiáng)對(duì)信用信息的管理和評(píng)價(jià)結(jié)果的合理應(yīng)用。

第十七條 企業(yè)申報(bào)。參評(píng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,填報(bào)《餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定申請表》,提交相應(yīng)材料,寄送。

第十八條 實(shí)地調(diào)查。對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行初評(píng),并組織專門的信用分析人員,到企業(yè)所在地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。

第十九條 分析評(píng)價(jià)全面審核材料并結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果,按照得分情況,確定參評(píng)企業(yè)的信用等級(jí)。餐飲企業(yè)信用等級(jí)統(tǒng)一劃分為AAA、AA、A、BBB、BB、B和CCC、CC、C三等九級(jí),在實(shí)際的評(píng)定工作中根據(jù)具體需要,還可以對(duì)每個(gè)信用級(jí)別進(jìn)行“+、-”微調(diào)。

第二十條 結(jié)果公示。在招投標(biāo)企業(yè)信用公示平臺(tái)()、中國招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)等新聞媒體上及時(shí)公布初評(píng)結(jié)果和最終結(jié)果,接受會(huì)員和社會(huì)公眾的咨詢評(píng)議和監(jiān)督。

第六章監(jiān)督管理

第二十一條 公司將通過多種渠道對(duì)信用等級(jí)企業(yè)實(shí)施監(jiān)督,并建立完善的信用檔案管理制度。

第二十二條 企業(yè)信用等級(jí)有效期為三年,每年進(jìn)行一次復(fù)查。企業(yè)申請上一級(jí)信用等級(jí)的,不受有效期限制。

第二十三條 復(fù)查合格者繼續(xù)享有原信用等級(jí),不合格者要相應(yīng)下調(diào),并在原公布范圍內(nèi)公布。有效期滿后企業(yè)須重新申請參加信用評(píng)價(jià)。

投標(biāo)加分項(xiàng)目:

1.中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志

2.企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)

3.中國中小企業(yè)誠信示范單位

4.守合同重信用企業(yè)

5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證

餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法

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本文來源: http://bqlw.net/zs/202109/ccaa_28172.html

 
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