一般來說售后服務(wù)認(rèn)證，哪家收費(fèi)少
要說哪家收費(fèi)少，還真的不好找，只能說一份價錢，一份服務(wù)，看你要啥
商品售后服務(wù)體系認(rèn)證等級怎么劃分？辦理需要多長時間？
售后服務(wù)體系認(rèn)證證書是分等級的，基本達(dá)標(biāo)級至最z高級五星級。不同星級象征著企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范達(dá)標(biāo)要求程度，當(dāng)然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力及對待售前售中售后的服務(wù)水準(zhǔn)。而企業(yè)擁有星級售后服務(wù)認(rèn)證證書，則可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)加分，日常工作日臻完善，贏得客戶的忠實(shí)信賴，成就企業(yè)大長宏圖。
成功的售后服務(wù)體系，一定是建立在良好的企業(yè)文化以及正確的發(fā)展方向的基礎(chǔ)之上的，售后服務(wù)體系的建立是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要大量的人力、財力，如果能夠建立好自身的售后服務(wù)體系而又被市場所認(rèn)可，那這個體系不僅會成為企業(yè)最核心的競爭力同時也是企業(yè)多元化發(fā)展的基礎(chǔ)紐帶。
《商品售后服務(wù)評價體系》（GB/T27922-2011）標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評出優(yōu)秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某一個高度（星級）。它是評分制的認(rèn)證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低；
滿分為100分。綜合評分，被評審方總分達(dá)到70分，通過評審。被評審方總分低于70分，不通過評審。
a、達(dá)到70分（含70分）以上，推薦通過達(dá)標(biāo)級服務(wù)認(rèn)證；
b、達(dá)到80分（含80分）以上，推薦通過三星級服務(wù)認(rèn)證；
c、達(dá)到90分（含90分）以上，推薦通過四星級服務(wù)認(rèn)證；
d、達(dá)到95分（含95分）以上，推薦通過五星級服務(wù)認(rèn)證。
通過認(rèn)證的企業(yè)，可在證書覆蓋范圍的產(chǎn)品及包裝上使用星級標(biāo)志，以作為證明。故，您的企業(yè)能夠達(dá)到多少級別，可以參考上面的評分值，每一個分值都包含許許多多的條件，如近期安凱客車以96.5分的高分成績獲得“五星級”售后服務(wù)認(rèn)證。
認(rèn)證證書有效期、獲證時間及監(jiān)督評審的周期：
1、認(rèn)證證書有效期從頒發(fā)之日起為3年有效．3年內(nèi)每年至少要進(jìn)行一次現(xiàn)場監(jiān)督評審。
2、視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和評審情況，一般來說1-3個月。
3、監(jiān)督評審大約9-10個月一周期?？捎?-2月的提前、推后。
售后服務(wù)體系認(rèn)證的流程：
1、企業(yè)提出申請，提交申請表和相應(yīng)資料。
2、中心市場信息部審查材料，通過申請則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。
3、評審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。
4、派遣評審員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。
5、經(jīng)評審委員會最z后審查通過，頒發(fā)相應(yīng)星級的服務(wù)認(rèn)證證書。
投標(biāo)加分項(xiàng)目：
1.中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.售后服務(wù)認(rèn)證
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證
一般來說售后服務(wù)認(rèn)證，哪家收費(fèi)少
企業(yè)建立服務(wù)體系的第1步，是需要識別服務(wù)體系運(yùn)行有關(guān)的，與指標(biāo)有關(guān)的部門?！颁N售和服務(wù)系統(tǒng)”是服務(wù)體系建設(shè)的主要責(zé)任部門，灰色框中的部門是生產(chǎn)系統(tǒng)和支持部門中與服務(wù)體系建設(shè)密切相關(guān)的模塊。
研發(fā)改進(jìn)模塊，對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)“生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等部門之間有良好的市場信息反饋機(jī)制，并在商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量方面不斷改進(jìn)”、“對售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的難以解決的問題，設(shè)立有關(guān)的服務(wù)研究部門或委托專z業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究和咨詢。”、“重視服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，鼓勵參與國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作?！钡葪l款。
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