小型工廠怎樣建立品質(zhì)管理體系
我們很多品質(zhì)管理友友者大部分都在中小型企業(yè)，在企業(yè)建設(shè)一個體系的確是相當(dāng)?shù)碾y，不是半途而廢，就是中途夭折，那中小型企業(yè)如何來做呢，我們就一起來看一下下面一個品質(zhì)管理者實(shí)踐心得，
一、了解了公司的基本狀況，包括產(chǎn)品品質(zhì)狀況、工藝流程、組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系等，從最基礎(chǔ)了解到公司的現(xiàn)狀，以方便自己展開工作公司總經(jīng)理急于要拿到IS0體系認(rèn)證證書，在了解完公司的基本狀況以后，制定了很詳細(xì)的體系執(zhí)行計劃及部門工作計劃，計劃內(nèi)容包括：體系建立推行策劃方案，部門人員構(gòu)架建立方案，部門工作規(guī)劃方案。
二.公司是個工藝比較繁雜，流程比較混亂的企業(yè)，現(xiàn)場的人員規(guī)模小，對此先制定相應(yīng)的人員需求計劃，及檢驗員崗位安排計劃。
三.將以上制定的計劃提交到總經(jīng)理處審批，在一方面可以讓老板清楚自己的工作步驟，同時也可以讓老板了解自己所要需求的資源（以上這些步驟大概需要一周左右的時間）
四.在等待人員到位的同時，自己先去了解熟悉各部門運(yùn)行的狀況，及一般的工作流程和控制要點(diǎn)，為編制相應(yīng)的體系文件做準(zhǔn)備，同時自己先去了解公司的各個工藝環(huán)節(jié)的基本品質(zhì)狀況和控制要點(diǎn)，做好現(xiàn)場監(jiān)控的準(zhǔn)備（準(zhǔn)備一周的時間了解）
五.根據(jù)所了解的現(xiàn)場基本狀況，同時及公司的實(shí)際狀況，開始編寫相應(yīng)的體系文件（手冊程序、部門三階文件），同時先將品質(zhì)部門各個工作環(huán)節(jié)需要用到的檢驗記錄表單下發(fā)，開始試用的結(jié)果和文件做
六.終于，部門人員到位（檢驗員、助理）。同時，體系文件的初稿也已經(jīng)成型，這是開始安排新員工上線（老員工培養(yǎng)），同時安排助理對已經(jīng)投入使用的記錄表單開始進(jìn)行統(tǒng)計分析得出外協(xié)、現(xiàn)場的品質(zhì)異常的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和品質(zhì)穩(wěn)定的環(huán)節(jié)。與此冋時，全公司召開體系文件整理、修改會議，召集各部門最z高主管，分配各部門所涉及體系文件，先行修改
（以上工作，大概在一個月的時間完成）
七.根據(jù)品質(zhì)記錄的統(tǒng)計狀況，和生產(chǎn)現(xiàn)場的異常發(fā)生重要點(diǎn)，制定相應(yīng)的品質(zhì)改善計劃，同時要求外協(xié)、現(xiàn)場的檢驗員針對每周的品質(zhì)異常記錄在案，周末由助理統(tǒng)一統(tǒng)計成《周異常統(tǒng)計》，針對重點(diǎn)異常，和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)處理，同時需追蹤各相關(guān)部門體系文件（程序文件）的修改完成狀況
八.文件部門修改完成后，有自己進(jìn)行通用文件的交叉修改，并會同各部門主管整合修改，確認(rèn)文件的有效性，此時，針對能夠統(tǒng)計的產(chǎn)線異常召開月品質(zhì)異常檢討會議，得出當(dāng)月的重點(diǎn)異常項，同時協(xié)助生產(chǎn)部門針對重點(diǎn)異常整改
九.文件修改OK發(fā)布，此時，先期對現(xiàn)場的品質(zhì)狀況統(tǒng)計的結(jié)果已經(jīng)得出，開始針對現(xiàn)場品質(zhì)統(tǒng)計的狀況進(jìn)行品質(zhì)控制資源的調(diào)配，且開始著手建立各品質(zhì)環(huán)節(jié)的SIP，使得現(xiàn)場的產(chǎn)品能夠有標(biāo)準(zhǔn)可循。
十.文件發(fā)布，開始大面積的試運(yùn)行，同時根據(jù)品質(zhì)狀況的統(tǒng)計結(jié)果，在現(xiàn)場宣傳欄形成品質(zhì)帕拉圖，包括（現(xiàn)場品質(zhì)狀況、客訴品質(zhì)狀況），以做到品質(zhì)現(xiàn)象的宣導(dǎo)，和責(zé)任車間的改善宣傳作用。
（以上需要大概一個月的時間）
十一.文件已經(jīng)大面積運(yùn)行，且現(xiàn)場的品質(zhì)狀況也已經(jīng)基本了解，這是開始追蹤文件執(zhí)行的效果，同時會同生產(chǎn)部，針對重點(diǎn)工序開始進(jìn)行SP℃管控，明確產(chǎn)品品質(zhì)狀況的穩(wěn)定性，同時找出工序中不穩(wěn)定的環(huán)節(jié)和因素
十二.前段時間的工作成果已經(jīng)慢慢顯現(xiàn)岀來，這個時候開始總結(jié)成果，并且在公司內(nèi)部展開全員品質(zhì)意識和觀念培訓(xùn)，用成果和效果來提升員工的品質(zhì)觀念，同時，將這段時間的工作成果向老板報備.這時，程序運(yùn)行的已經(jīng)基本正常，開始考慮規(guī)劃內(nèi)部審核和管理評審的活動，同時和生產(chǎn)部一起建立品質(zhì)獎懲條例，從另一方面來激勵員工的品質(zhì)觀念和自我的品質(zhì)意識的提升
十三.品質(zhì)獎懲條例建立，同時在公司正式展開體系的內(nèi)部審核，同時開始著手要求各部門統(tǒng)計質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，并且對審核的結(jié)果和目標(biāo)統(tǒng)計的狀況進(jìn)行總結(jié)和后續(xù)執(zhí)行方案。
十四.同時根據(jù)部門的運(yùn)行狀況，每月月底對部門的工作做一次工作總結(jié)和下個月的工作計劃同時將資料提交給總經(jīng)理知曉。同時也匯報了部門的工作成果
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