ISO9001認證需要什么資料才能申請下來
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配,公證、科學,是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。
ISO9000作用
☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。
☆ 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。
☆ 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。
☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。
☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。
☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。
☆ 滿足市場準入的要求。
注意事項:
1. 了解公司質(zhì)量管理體系的范圍包括刪減的內(nèi)容和覆蓋的認證產(chǎn)品范圍
2. 熟悉公司質(zhì)量方針的含義和公司貫標的目的或動機
3. 清楚在公司質(zhì)量管理體系推進過程中的職責
4. 了解公司推進質(zhì)量管理體系都做了那些具體的策劃工作
被審核要點:
4.1/4.2.1/4.2.2/5.1/5.2/5.3/5.4.1/5.4.2/5.5.1/5.5.3/5.6/6.1/8.5.1/
管理者代表:1. 清楚自己在質(zhì)量管理體系中的職責和公司質(zhì)量管理體系覆蓋的過程及含蓋的認證產(chǎn)品范圍
2. 制作歡迎標語:建議"熱烈歡迎審核員蒞臨指導"懸掛與長門口
3. 打印公司管理層名單一覽表,以備認證審核用
4. 外審前一天組織相關部門負責人對公司進行衛(wèi)生大檢查,包括各部門辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場的物品擺放、文件管理等。
5. 策劃審核員的接送、生活安排工作并指z定審核陪同人員,多少以認證公司的審核計劃分組情況為準,陪同人員好是熟悉公司的業(yè)務及質(zhì)量管理體系運行情況的人員。
6. 準備質(zhì)量手冊、程序文件,份數(shù)以認證公司參加審核的審核員人數(shù)為準。
7. 請準備好審核員辦公的地方和中午休息的地方。
8. 確保公司參加審核首末次會議的人員準時到場,至少應提前比審核員到場,并帶好筆和本,嚴禁有遲到現(xiàn)象。
9. 確保公司參加審核首末次會議的人員要穿戴干凈整齊
10. 認證審核前建議由管理者代表組織召開動員大會,一是方便各相關部門作好充分準備,二是消除大家的緊張感和壓力。11. 對認證公司的審核計劃進行確認和反饋,若對計劃有異議或疑義請?zhí)崆芭c認證公司溝通協(xié)調(diào)12. 確保各相關職能部門負責人審核期間都能夠在場,工作正常運轉(zhuǎn)13. 認證審核前建議由管理者代表對各相關職能部門的文件管理情況組織一次抽樣檢查,以防作廢或無效文件在現(xiàn)場流通使用。14. 組織好審核首末次會議的拍照工作以及審核完畢領導層與審核員的合影。
被審核要點:
4.1/4.2.2/5.3/5.4.2/5.5.2/5.6/8.2.3/8.5.1
備注:一般情況下,高管理者和管理者代表放在一起審核
各相關職能部門:
1. 組織本部門人員在外審前再次熟悉與本部門工作有關的文件,尤其質(zhì)量方針、質(zhì)量目標
2. 熟悉本部門在質(zhì)量管理體系中的主要職責
3. 組織好本部門要參加審核首末次會議的人員準時到場、穿戴干凈整齊。
4. 外審前要組織本部門人員搞好部門衛(wèi)生包括文件整理,尤其生產(chǎn)現(xiàn)場如生產(chǎn)設備表面、掛放的文件要干凈掛放端正、物品擺放要整齊、標識正確。
5. 文件整理:從現(xiàn)場撤除無效文件,以防誤用;對有效文件進行整理、分類標識歸檔,存放與易查找到的地方包括對記錄的管理。
6. 對保留的有效文件編制一份清單/目錄,以便查找。
7. 審核時各部門好指z定一名熟悉本部門文件管理的人員協(xié)助被審人員查找文件。
8. 審核過程中回答問題應以文件為主,以記錄做證據(jù),千萬不可亂說、東拉西扯,若聽不懂時,可以請審核員再重復一遍,千萬不可不懂裝懂,亂回答。
9. 回答問題時,只說自己的工作,好不要說他人的工作。
10. 審核過程中提供證據(jù)時,審核員要什么提供什么,不可亂提供。
11. 尋找證據(jù)時要達到快、準之效果。
12. 對于沒有做好的地方,千萬不要和審核員爭吵此時可以虛心請教或私下向其請教。
投標加分項目:
1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認證
ISO9001認證需要什么資料才能申請下來
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