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可以根據(jù)自身組織需要進行劃分，一般分為體系文件和外來文件兩大類。給你我單位關于文件的分類，供參考。
文件分類
管理性文件：
a）質量手冊（包括形成文件的質量方針和質量目標）；
b）程序文件；
c）部門作業(yè)指導書；
d）其它管理性文件（如各種管理制度、崗位職責、管理評審報告、內審報告及相關支持性文件）；
e）記錄表格。
技術性文件：
a）工藝文件；
b）適用的國際、國家、行業(yè)的標準；
c）集團或部門編制的服務規(guī)范、服務提供規(guī)范、質量控制規(guī)范、技術標準、檢驗規(guī)范、質量計劃、管理規(guī)定等。
外來文件：
a）來自集團外部的法律、法規(guī)、標準、上級文件；
b）顧客或供方提供的圖樣、技術資料、合同、協(xié)議、業(yè)務往來文件、安全或質量保證文件等。
受控文件和非受控文件
文件可分為“受控”和“非受控”兩類：
a）“受控”文件是指受集團控制并能對其實施更改的文件，為更改通知版本，在文件發(fā)生更改時能追溯到全部使用者，并對文件實施更改，以確保其現(xiàn)行有效；
b）“非受控”文件是指外來文件、無須進行更改控制的集團體系文件（包括用于投標、顧客非現(xiàn)場使用及其他特殊發(fā)放的文件，生產(chǎn)計劃、質量月報、與季節(jié)有關的作業(yè)文件等具有時效性到期自動作廢的文件），為更改不通知版本，集團只保證發(fā)放時其現(xiàn)行有效，不進行跟蹤維護。
受控文件須加蓋“受控”印章，分發(fā)時應作發(fā)放登記，并注分發(fā)號。非受控文件由授權人員批準后發(fā)放，只作發(fā)放登記，不注分發(fā)號。對集團受控文件作為非受控文件發(fā)放（如投標、顧客非現(xiàn)場使用）時，應加蓋“非受控”印章。
文件的形式
文件可采用任何形式或類型的媒介，如紙張、硬拷貝、電子媒體等。
付款流程：
凡屬獲取證形式的客戶，分兩期付款：期合同簽定時支付；第二期于獲取證書時支付。
凡屬于管理提升型式的客戶，分三期付款，以利雙方互相監(jiān)督：期于合同簽定時支持；
第二于文件發(fā)布時支付；第三于通過現(xiàn)場審核時支付/獲取證書時支付。
我們會作為重點的輔導內容：
糾正預防措施控制流程、品質檢驗檢測控制流程、客戶投訴控制流程、合格品處理控制流程、合同評審流程、生產(chǎn)過程控制流程、產(chǎn)品及材料檢驗規(guī)范、標識與追溯控制流程、
檢驗抽樣方案管理流程等。我們會輔導貴司企業(yè)做到環(huán)環(huán)相扣，真正做到事事有監(jiān)督，從而達到持續(xù)改進的效果。
只要貴司高層管理人員決心要改變職責不清，權責不明，流程混亂局面，那么請您相信我們，一切用效果見證。
服務說明
1.我們的顧問師提供定期或根據(jù)管理工作需要對企業(yè)進行深入了解診斷，并面對面進行輔導，做出改善實施方案，更具可行性，可操作性強。使得規(guī)范管理不再是口號?？杉媛毑僮鳎蚋鶕?jù)企業(yè)需要定期輔導，使管理工作效益0大化
2.的ISO9000、ISO13485.ISO14000、OHSAS18001、TS16949、HACCP、BRC、QS9000、SA8000等系統(tǒng)化管理體系認證咨詢及年檢服務，我們的團隊是由在大型企業(yè)多年的實際管理經(jīng)驗組成，可以根據(jù)ISO體系要求結合企業(yè)自身特點來站在管理的角度去推行體系，凡經(jīng)咨詢的企業(yè)都能一次通過認證機構的認證審核并順利獲取證書，能幫助企業(yè)建立高效的管理體系，增加市場競爭力。
投標加分項目：
1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質量管理體系認證
7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認證
廣西如何辦理ISO9001質量管理體系
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