ISO9001質(zhì)量管理體系精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè)
我們企業(yè)早就想進行質(zhì)量管理體系認證，通過管理來提高效益，但是限于自身發(fā)展水平，一直沒有實施。市場監(jiān)管局的這次行動真是一場及時雨，幫了我們大忙!
近期，河南省市場監(jiān)管局召開專門會議，部署在全省部分小微企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認證提升試點行動，來自南陽市西峽縣一家食品企業(yè)的負責(zé)人對此贊不絕口。
據(jù)河南省市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人介紹，這次提升行動是為了進一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于支持民營經(jīng)濟和小微企業(yè)發(fā)展的決策部署，以及河南省人民政府關(guān)于加強質(zhì)量認證體系建設(shè)促進全面質(zhì)量管理的意見精神，大力推廣ISO 9001先進質(zhì)量管理方法，精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè)解決質(zhì)量管理中存在的問題，逐步提升小微企業(yè)質(zhì)量管理水平，提高小微企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)供給質(zhì)量，助力河南省小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)了解，ISO 9001質(zhì)量管理體系認證是國際公認的質(zhì)量管理工具，被國內(nèi)外企業(yè)廣泛采用。從規(guī)模上講，小微企業(yè)是全球企業(yè)數(shù)量最龐大的，許多國家通過發(fā)展小微企業(yè)來促進經(jīng)濟增長和社會就業(yè)。
在我國，隨著市場機制的不斷完善和“放管服”改革政策的不斷深入，充分激發(fā)了市場活力和創(chuàng)業(yè)熱情，小微企業(yè)數(shù)量快速增長，目前我國擁有2700萬工商注冊小微企業(yè)，6000萬個體工商戶。
小微企業(yè)貢獻了我國60%以上的GDP、80%左右的就業(yè)和50%以上的稅收，在穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)上發(fā)揮著重要作用，為促進經(jīng)濟發(fā)展和社會就業(yè)發(fā)揮了積極作用。
然而，小微企業(yè)由于各方面因素的制約，抗風(fēng)險能力相對較弱，并且存在資金不充足、技術(shù)和人員匱乏、市場占有率有限、人員流動性偏高、管理人員的質(zhì)量管理知識和意識較為薄弱等問題。
在上述背景下，為了加強質(zhì)量強國建設(shè)的宣傳和引導(dǎo)，提升小微企業(yè)運用科學(xué)管理手段提升自身質(zhì)量的能力，從而激發(fā)小微企業(yè)活力，增強市場競爭力，2018年4月國家市場監(jiān)督管理總局開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理提升”研究工作， 由中國合格評定國家認可中心以及中國船級社質(zhì)量認證公司牽頭，近五十家認證機構(gòu)共同參與，充分發(fā)揮認證機構(gòu)在ISO 9001應(yīng)用方面的技術(shù)和經(jīng)驗，在前期調(diào)研了15000余家小微企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，針對小微企業(yè)質(zhì)量管理主要困難和典型問題，研究制定適合小微企業(yè)特點的質(zhì)量管理體系實施指南。
9001管理體系共72個要素，囊括了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)各方面要注意的重要流程，其最大的積極作用是能通過系統(tǒng)運行最大程度減輕運營中不良因素和人為因素對組織運營績效的影響。
通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)，可證明其在管理系統(tǒng)整合上已經(jīng)達到了認定標(biāo)準(zhǔn)，可以穩(wěn)定持續(xù)的給顧客提供合格滿意的產(chǎn)品。
由第三方機構(gòu)獨立、公正、科學(xué)地，按照公認標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商(企業(yè))的質(zhì)量管理體系認證審核，可對其是否有能力保證提供的產(chǎn)品達到標(biāo)準(zhǔn)要求，作出合格與否的結(jié)論，就是質(zhì)量管理體系認證。
供應(yīng)商(企業(yè))獲得相關(guān)的資質(zhì)認證，采購方僅需檢驗相關(guān)資質(zhì)就可確定產(chǎn)品質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)省了大量的人力物力和時間成本。
ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)認證流程
1、企業(yè)自愿申請，認證機構(gòu)審查后決定是否受理;
2、受理后進入質(zhì)量管理體系認證初次評定階段;
(1)全面策劃，編制體系認證工作計劃
(2)掌握信息，選擇認證機構(gòu)
(3)與選定認證機構(gòu)洽談，簽訂認證合同或協(xié)議
(4)送審質(zhì)量保證手冊
(5)作好現(xiàn)場檢查迎檢的準(zhǔn)備工作
(6)接受現(xiàn)場檢查，及時反饋信息
(7)對不符合項組織整改
(8)通過體系認證取得認證證書
(9)防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系
(10)進行整改，迎接跟蹤檢查
近幾年，貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，開展質(zhì)量管理體系認證，成為促進質(zhì)量振興的重要措施之一，也是規(guī)范市場行為的重要內(nèi)容，更是企業(yè)穩(wěn)速發(fā)展的必要條件。
良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，增強顧客滿意。
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