ISO認證流程
一般ISO9001認證流程有：
1、咨詢輔導師進企業(yè)診斷;
2、簽署合同，輔導老師進企業(yè)進行輔導或培訓
3、指導企業(yè)建立體系文件，進行文件運行，指導現(xiàn)場整改;
4、向認證公司申請現(xiàn)場審核;
5、認證公司受理后排定審核計劃并通知企業(yè);
6、現(xiàn)場審核，一般情況下輔導老師會全程陪同;
7、企業(yè)在輔導老師的協(xié)助下進行問題整改;
8、認證公司向企業(yè)頒發(fā)證書;
9、體系運行后續(xù)維護跟蹤。
ISO9001認證流程介紹：
1.準備認證
第一步介紹如何為中小型公司為實施ISO 9001做最好的準備-包括確定您的認證方法。這是重要的一步，它為認證過程奠定了基礎(chǔ)，并極大地影響了ISO 9001認證的長期成功。
2.設(shè)定有利于您的業(yè)務(wù)的目標：
ISO 9001可以極大地使您的業(yè)務(wù)受益，包括其內(nèi)部運營，效率和盈利能力，以及提供營銷優(yōu)勢和開發(fā)僅對ISO 9001認證的公司開放的市場的能力。像您這樣的組織，只要積極地追求并在ISO 9001認證過程開始時確定并設(shè)定正確的目標，就可以實現(xiàn)這些強大的優(yōu)勢。
充分利用ISO 9001并做出必要的初步?jīng)Q定的前提是您對ISO 9001：2015標準和認證流程的理解。
2.選擇iso認證方法：
共有三種常見的認證方法，每種方法各有優(yōu)缺點。獲得ISO 9001認證的最流行途徑以前是聘請顧問來“照料ISO”，但由于各種原因(包括成本，不合適的運營流程和效率低下，缺乏員工接受度以及最終損失)，其受歡迎程度一直在下降。認證)。
ISO 9001認證方法：
a、內(nèi)部實施
公司內(nèi)部人員最適合建立低成本，適合公司運營和文化的，被廣泛接受且可持續(xù)的ISO 9001體系，但內(nèi)部工作量大且時限緩慢。
顧問(動手)
認證時間可能最快，內(nèi)部工作最少，但成本很高，因此產(chǎn)生的ISO 9001體系往往不合適，而且內(nèi)部所有權(quán)的典型缺失通常會導致最終失敗。
b、顧問(臨時派遣)
ISO 9001體系的內(nèi)部所有權(quán)和可持續(xù)性非常高，認證時間適中，但成本最高，內(nèi)部努力也很重要，最好的臨時顧問可以改善內(nèi)部運營。
c、認證套餐
擁有良好認證套件的公司內(nèi)部人員可以相當快速地建立合適的，被廣泛接受的和可持續(xù)的ISO 9001體系，而成本和所需的內(nèi)部工作卻相對較低。最好的認證工具包易于使用，通常不需要任何先驗經(jīng)驗，并且可以有效地簡化內(nèi)部操作。
我們的ISO 9001認證方法：
大多數(shù)中小型公司會發(fā)現(xiàn)，在良好的認證工具包的支持下，內(nèi)部進行ISO 9001認證的理想選擇。
1.任命ISO 9001負責人：
您是否已決定誰將推動ISO 9001項目前進?
您將需要任命您的ISO 9001認證項目的負責人，這個角色被稱為“ ISO 9001管理代表”，該責任通常屬于公司的質(zhì)量經(jīng)理或其他高層管理人員。它需要具有足夠權(quán)限來更改運營流程和公司工作方式的人員。此人將負責實施ISO 9001流程。
擁有多個物理位置的公司可以為每個物理位置或每個業(yè)務(wù)部門任命一個“本地”管理代表，以允許各個位置或業(yè)務(wù)部門有一定程度的自治權(quán)來實施流程并直接遵循ISO 9001.然后，“公司”管理代表將在當?shù)毓芾泶碇g進行協(xié)調(diào)，并確保公司政策和流程得到實施。此設(shè)置將確保靈活性和簡單性。
2.培訓與意識：
ISO 9001：2015標準強調(diào)培訓和意識計劃。除了必須滿足ISO 9001要求外，適當?shù)呐嘤栠€將使任何任務(wù)變得更容易，更快速，更流暢。
在這一點上，為三個不同的組提供信息和ISO 9001培訓很重要.
<最高管理者- 為支持和領(lǐng)導奠定基礎(chǔ)>
企業(yè)在實施ISO 9001時犯 的五個最常見的錯誤中，有兩個與高管對ISO 9001的理解有關(guān)。請確保通過提供正確的信息和培訓來避免這些代價高昂的錯誤。
首先，您需要確保公司高管完全支持ISO 9001的工作。為了實現(xiàn)這一目標，他們將需要以下信息：
1.向他們解釋ISO 9001認證的好處，包括內(nèi)部和運營方面的好處，以及ISO 9001證書可以帶來的營銷好處。
2.高層管理人員還希望知道在涉及資源需求和成本方面需要獲得ISO 9001認證的條件。
3.最后但并非最不重要的一點是，執(zhí)行管理層還應(yīng)該充分了解他們自己對ISO 9001的預(yù)期參與。
在您已經(jīng)了解了這些知識之后，您便可以為高層管理團隊提供所需的信息和培訓。對于高層管理者來說，更簡單的選擇是參加涵蓋所有這些主題的簡明在線介紹性課程。
3.員工- 產(chǎn)生買進
ISO 9001質(zhì)量管理體系側(cè)重于各種業(yè)務(wù)活動，而不僅僅是質(zhì)量控制。實施ISO 9001將以某種方式影響您幾乎所有的業(yè)務(wù)流程和所有員工。
ISO 9001實施過程中 的第三個最常見的錯誤與未能正確地及早地通知所有員工并獲得他們的支持有關(guān)。獲得各級管理人員和員工的全面支持對于ISO 9001質(zhì)量管理體系的成功至關(guān)重要。您越早獲得這種支持，就越好。
您應(yīng)將以下信息告知所有經(jīng)理和員工：
ISO 9001計劃以及如何獲得ISO 9001認證
給他們和他們的工作帶來的好處
對他們合作的期望
為了防止員工感到受到ISO 9001的威脅并最終成為您實施ISO 9001的障礙，這種意識計劃非常重要。
最好通過部門會議的形式來獲得經(jīng)理和員工的支持。最簡單(也可能是最有效)的選擇是向員工群體展示激勵性的ISO 9001介紹視頻。
ISO 9001負責人- 準備領(lǐng)導ISO 9001認證流程：
到目前為止，您已經(jīng)對ISO 9001有了很好的了解，可以使您設(shè)定目標并就實施方法做出決策。但是，您可能仍然想知道如何進行以獲得ISO 9001認證。現(xiàn)在是學習所有內(nèi)容的好時機。
您應(yīng)該熟悉以下內(nèi)容：
1.ISO 9001：2015標準及其要求
2.該標準的最廣泛接受的解釋以及如何應(yīng)用它們
3.實施步驟(類似于本指南，但更詳細)
從自學到課程和輔導，有幾種可供選擇的方法來獲取所需的知識。例如，您可以使用一本解釋要求和提供解釋的書，以及一本解釋實施步驟的指南。一種有效且省時的選擇是上在線課程。捷徑可能是好的認證套件隨附的指南和說明，對您中的許多人來說應(yīng)該足夠了。
計劃你的ISO認證項目：
在進入實際的ISO 9001實施項目之前，最好為此制定一個計劃。在大多數(shù)情況下，您將不需要具有甘特圖的全面計劃，但是具有實施步驟和目標日期的簡單計劃會有所幫助。良好的認證工具包隨附的詳細項目指南，將大大簡化您的項目計劃。
許多公司發(fā)現(xiàn)進行差距分析有助于判斷公司已經(jīng)達到ISO 9001要求的程度以及應(yīng)該集中實施工作的地方。缺口分析最好使用清單進行。根據(jù)結(jié)果??，您將能夠為ISO實施項目草擬更好的計劃，并將精力集中在最關(guān)鍵的領(lǐng)域。
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