在組織QC小組活動(dòng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多小組反饋在策劃開(kāi)展現(xiàn)狀調(diào)查活動(dòng)時(shí)，存在較多疑問(wèn)，下面我們將針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查的流程和方法，為大家進(jìn)行詳細(xì)講解。

01現(xiàn)狀調(diào)查的目的

1. 把握問(wèn)題現(xiàn)狀、找出問(wèn)題癥結(jié)、確定改進(jìn)方向和程度。

2. 為目標(biāo)設(shè)定和原因分析提供依據(jù)(輸出：癥結(jié)、癥結(jié)水平、癥結(jié)預(yù)期可解決程度)(目標(biāo)可行性分析與現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容和方法類似)。

02如何做現(xiàn)狀調(diào)查

收集數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行分類、分層和整理，讓問(wèn)題變得更具體。

例如：

1.收集2017年5-8月某水嘴制造廠的報(bào)廢數(shù)據(jù)，如下圖:

2.根據(jù)水嘴報(bào)廢數(shù)據(jù)按工序進(jìn)行分層，如下圖所示：

結(jié)論：報(bào)廢率高的癥結(jié)為成型不良

3.繼續(xù)對(duì)成型不良的不良項(xiàng)進(jìn)行分層分析，詳細(xì)如下表：

4.類比類似的產(chǎn)品F042BR-07-00水嘴座，平均報(bào)廢率約為8.68%。

5.所以可以得出以下調(diào)查結(jié)論:

03常用來(lái)進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查的工具

結(jié)語(yǔ)

上述為QC小組現(xiàn)狀調(diào)查的流程和方法，今后的QC小組現(xiàn)狀調(diào)查活動(dòng)，可以按照上述步驟組織開(kāi)展。

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