組織為何要依據ISO9001體系認證的要求建立質量管理體系
在競爭日益激烈的市場經濟下,掌握客戶明示及隱含的要求,了解市場的動態(tài),為客戶提供持續(xù)滿足顧客及法律法規(guī)要求的產品/服務,已經成為企業(yè)生存的命脈。如何有效的對質量實施管理,不斷滿足客戶要求?ISO9001質量認證為此提供了可靠的架構,ISO9001質量認證以系統(tǒng)化的方法來管理業(yè)務流程(組織的活動),使產品或服務可持續(xù)地符合客戶的期望,同時這也意味著企業(yè)擁有持續(xù)滿意的客戶。
ISO9001體系認證的效益:
外在效益
1.提高企業(yè)產品和服務的質量
2.提高市場競爭能力并提升企業(yè)形象
3.增強不斷改善的能力以追求客戶的持續(xù)滿意
4.增強顧客對企業(yè)的信任
5.增進使用者對企業(yè)產品的信心
內在效益
1.提高運作效率和生存能力
2.為其它管理體系的實施建立管理基礎
3.提升自身管理水平
4.管理者及時了解管理體系運作的狀況
5.對于質量問題防患于未然
6.及時掌握客戶對產品的反應
7.減少失誤和返工
8.讓全員參與質量管理,培養(yǎng)全員“以客戶為本”的意識
9.降低成本
10.高質量的產品是生產出來的,而不是靠“檢驗”出來的
ISO9001質量管理體系認證八大原則
1、以客戶為中心
2、領導作用
3、全員參與
4、過程方法
5、管理的系統(tǒng)方法
6、持續(xù)改進
7、以事實為基礎的決策方法
8、互利的供方關系
會影響到價格的因素有以下:企業(yè)(公司)總人數、認證機構有無指定、培訓要求、出證周期、公司所在地區(qū),所以要了解企業(yè)基本情況才好報價。
辦理ISO認證還沒有其它額外的費用產生?
費用方面請注意:有兩點沒有會有破費,一是顧問過來工作時,請?zhí)峁┮粋€工作餐;二是審核員審核時,接待和接送企業(yè)負責安排。
需提供基本資料:
1、申請書:1份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
2、合同:2份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
3、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,需副本蓋有新年檢章;
4、企業(yè)組織機構代碼證,需副本蓋有新年檢章;
5、企業(yè)資質許可(如有),需正常有效期內;
6、企業(yè)簡介;
7、企業(yè)組織機構圖;
8、企業(yè)產品工藝流程圖;
9、企業(yè)質量手冊和程序文件
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