01. 質量必背——職業(yè)篇
1.PDCA：Plan、Do、Check、Action 策劃、實施、檢查、處置
2.PPAP：Production PartApproval Process生產(chǎn)件批準程序
3.APQP：Advanced ProductQuality Planning產(chǎn)品質量先期策劃
4.FMEA：Potential FailureMode and Effects Analysis 潛在失效模式及后果分析
5.SPC：Statistical ProcessControl統(tǒng)計過程控制
6.MSA：Measurement SystemAnalysis 測量系統(tǒng)控制
7.CP：Control Plan 控制計劃
8.QSA：Quality SystemAssessment 質量體系評定
9.PPM：Parts Per Million 每百萬零件不合格數(shù)
10.QM：Quality Manua質量手冊
11.QP：Quality Procedure質量程序文件/Quality Planning質量策劃/Quality Plan 質量計劃
12.CMK：機器能力指數(shù)
13.CPK：過程能力指數(shù)
14.CAD：Computer-AidedDesign 計算機輔助能力設計
15.OEE：Overall Equipment Effectiveness 設備總效率
16.QFD：Quality FunctionDeployment質量功能展開
17.FIFO：First in, First out先進先出
18.COPS：Customer OrientedProcesses顧客導向過程
19.TCQ：Time、Cost、Quality時間、成本、質量
20.MPS：Management Processes管理性過程
21.SPS：Support Processes支持性過程
22.TQM：Total QualityManagement全面質量管理
23.PQA：Product QualityAssurance產(chǎn)品質量保證(免檢)
24.QP-QC-QI：質量三步曲，質量計劃-質量控制-質量改進
25.QAF：Quality AssuranceFile質量保證文件
26.QAP：Quality AssurancePlan質量保證計劃
27.PFC：Process Flow Chart過程流程圖
28.QMS：Quality ManagementSystems質量管理體系
29.JIT：Just In Time準時(交貨)
30.ERP：EnterpriseRequirement Planning企業(yè)需求計劃
31.QC：Quality Control 質量控制
32.QA：Quality Audit 質量審核/QalityAssurance 質量保證
33.IQC：In Come QualityControl 進貨質量控制
34.IPQC：In Process QualityControl 過程質量控制
35.FQC：Final QualityControl 成品質量控制
36.OQC：Out Quality Control 出貨質量控制
37.4M1E：Man、Machine、Material、Method、Environment人、機、料、法、環(huán)
38.5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 為何/做什么/誰做/時間/地點/如何做
39.6S：Seiri、Seiton、SeISO、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全
40.TRI值：Total Record Injury(三種)可記錄工傷值
41.SMART：精明原則，SpecificMeasurable Achievable Result Oriented Timed(具體的描述、可以測量的、可以通過努力實現(xiàn)的、有結果導向性的、有時間性的)
02. 質量必背——企業(yè)篇
1.5S：5S管理
2.ABC：作業(yè)制成本制度(Activity-basedCosting)
3.ABB：實施作業(yè)制預算制度(Activity-basedBudgeting)
4.ABM：作業(yè)制成本管理(Activity-baseManagement)
5.APS：先進規(guī)畫與排程系統(tǒng)(AdvancedPlanning and Scheduling)
6.ASP：應用程序服務供貨商(ApplicationService Provider)
7.ATP：可承諾量(Available ToPromise)
8.AVL：認可的供貨商清單(ApprovedVendor List)
9.BOM：物料清單(Bill OfMaterial)
10.BPR：企業(yè)流程再造(BusinessProcess Reengineering)
11.BSC：平衡記分卡(BalancedScoreCard)
12.BTF：計劃生產(chǎn)(Build ToForecast)
13.BTO：訂單生產(chǎn)(Build To Order)
14.CPM：要徑法(Critical PathMethod)
15.CPM：每一百萬個使用者會有幾次抱怨(Complaintper Million)
16.CRM：客戶關系管理(CustomerRelationship Management)
17.CRP：產(chǎn)能需求規(guī)劃(CapacityRequirements Planning)
18.CTO：客制化生產(chǎn)(ConfigurationTo Order)
19.DBR：限制驅導式排程法(Drum-Buffer-Rope)
20.DMT：成熟度驗證(DesignMaturing Testing)
21.DVT：設計驗證(DesignVerification Testing)
22.DRP：運銷資源計劃(DistributionResource Planning)
23.DSS：決策支持系統(tǒng)(DecisionSupport System)
24.EC：設計變更/工程變更(EngineerChange)
25.EC：電子商務(ElectronicCommerce)
26.ECRN：原件規(guī)格更改通知(EngineerChange Request Notice)
27.EDI：電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicData Interchange)
28.EIS：主管決策系統(tǒng)(ExecutiveInformation System)
29.EMC：電磁相容(ElectricMagnetic Capability)
30.EOQ：基本經(jīng)濟訂購量(EconomicOrder Quantity)
31.ERP：企業(yè)資源規(guī)劃(EnterpriseResource Planning)
32.FAE：應用工程師(FieldApplication Engineer)
33.FCST：預估(Forecast)
34.FMS：彈性制造系統(tǒng)(FlexibleManufacture System)
35.FQC：成品質量管理(Finish or Final Quality Control)
36.IPQC: 制程質量管理(In-Process Quality Control)
37.IQC：進料質量管理(Incoming Quality Control)
38.ISO：國際標準組織(International Organization for Standardization)
39.ISAR：首批樣品認可(Initial Sample Approval Request)
40.JIT：實時管理(Just In Time)
41.KM：知識管理(Knowledge Management)
42.L4L：逐批訂購法(Lot-for-Lot)
43.LTC：最小總成本法(Least Total Cost)
44.LUC：最小單位成本(Least Unit Cost)
45.MES：制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Execution System)
46.MO：制令(Manufacture Order)
47.MPS：主生產(chǎn)排程(Master Production Schedule)
48.MRO：請修(購)單(Maintenance Repair Operation)
49.MRP：物料需求規(guī)劃(Material Requirement Planning)
50.MRPII：制造資源計劃(Manufacturing Resource Planning)
51.NFCF：更改預估量的通知(Notice forChanging Forecast)
52.OEM：委托代工(Original Equipment Manufacture)
53.ODM：委托設計與制造(Original Design & Manufacture)
54.OLAP：在線分析處理(On-Line Analytical Processing)
55.OLTP：在線交易處理(On-Line Transaction Processing)
56.OPT：最佳生產(chǎn)技術(Optimized Production Technology)
57.OQC：出貨質量管理(Out-goingQuality Control)
58.PDCA：PDCA管理循環(huán)(Plan-Do-Check-Action)
59.PDM：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Product Data Management)
60.PERT：計劃評核術(Program evaluation and Review Technique)
61.PO：訂單(Purchase Order)
62.POH：預估在手量(Product onHand)
63.PR：采購申請(Purchase Request)
64.QA：品質保證(Quality Assurance)
65.QC：質量管理(Quality Control)
66.QCC：品管圈(Quality ControlCircle)
67.QE：品質工程(Quality Engineering)
68.RCCP：粗略產(chǎn)能規(guī)劃(Rough CutCapacity Planning)
69.RMA：退貨驗收(Returned Material Approval)
70.ROP：再訂購點(Re-Order Point)
71.SCM：供應鏈管理(Supply ChainManagement)
72.SFC：現(xiàn)場控制(Shop Floor Control)
73.SIS：策略信息系統(tǒng)(Strategic Information System)
74.SO：訂單(Sales Order)
75.SOR：特殊訂單需求(Special OrderRequest)
76.SPC：統(tǒng)計制程管制(Statistic Process Control)
77.TOC：限制理論(Theory of Constraints)
78.TPM：全面生產(chǎn)管理(Total Production Management)
79.TQC：全面質量管理(Total Quality Control)
80.TQM：全面品質管理(Total Quality Management)
81.WIP：在制品(Work In Process)
03. 質量必背——部門篇
QS：Quality system 品質系統(tǒng)
CS：Coutomer Sevice 客戶服務
QC：Quality control 品質管理
IQC：Incoming quality control 進料檢驗
LQC：Line Quality Control 生產(chǎn)線品質控制
IPQC：In process quality control 制程檢驗
FQC：Final quality control 最終檢驗
OQC：Outgoing quality control 出貨檢驗
QA：Quality assurance 品質保證
SQA：Source(supplier)Quality Assurance 供應商品質保證(VQA)
CQA：Customer Quality Assurance客戶質量保證
PQA：Process Quality Assurance 制程品質保證
QE：Quality engineer 品質工程
CE：component engineering零件工程
EE：equipment engineering設備工程
ME：manufacturing engineering制造工程
TE：testing engineering測試工程
PPE：Product Engineer 產(chǎn)品工程
IE：Industrial engineer 工業(yè)工程
ADM：Administration Department行政部
RMA：客戶退回維修
CSDI：檢修
PC：Producing Control生管
MC：Mater Control物管
GAD：General Affairs Dept總務部
A/D：Accountant /Finance Dept會計
LAB：Laboratory實驗室
DOE：實驗設計
HR：人資
PMC：企劃
RD：研發(fā)
W/H：倉庫
SI：客驗
PD：Product Department生產(chǎn)部
PA：采購(PUR: Purchaing Dept)
SMT：Surface mount technology 表面粘著技術
MFG：Manufacturing 制造
MIS：Management information system 資迅管理系統(tǒng)
DCC：document control center 文件管制中心
04. 質量必背——場內作業(yè)
QT：Quality target品質目標
QP：Quality policy目標方針
QI：Quality improvement品質改善
CRITICAL DEFECT：嚴重缺點(CR)
MAJOR DEFECT：主要缺點(MA)
MINOR DEFECT：次要缺點(MI)
MAX：Maximum最大值
MIN：Minimum最小值
DIA iameter直徑
DIM imension尺寸
LCL：Lower control limit管制下限
UCL：Upper control limit管制上限
EMI：電磁干擾
ESD：靜電防護
EPA：靜電保護區(qū)域
ECN：工程變更
ECO：Engineering change order工程改動要求(客戶)
ECR：工程變更需求單
CPI：Continuous Process Improvement 連續(xù)工序改善
Compatibility：兼容性
Marking：標記
DWG rawing圖面
Standardization：標準化
Consensus：一致
Code：代碼
ZD：Zero defect零缺點
Tolerance：公差
Subject matter：主要事項
Auditor：審核員
BOM:Bill of material物料清單
Rework：重工
ID：identification識別,鑒別,證明
PILOT RUN：(試投產(chǎn))
FAI：首件檢查
FPIR：First Piece Inspection Report首件檢查報告
FAA：首件確認
SPC：統(tǒng)計制程管制
CP：capability index(準確度)
CPK：capability index of process
PMP：制程管理計劃(生產(chǎn)管制計劃)
MPI：制程分析
DAS efects Analysis System 缺陷分析系統(tǒng)
PPB：十億分之一
Flux：助焊劑
P/N：料號
L/N：Lot Number批號
Version：版本
Quantity：數(shù)量
Valid date：有效日期
MIL-STD：Military-Standard軍用標準
ICT：In Circuit Test (線路測試)
ATE：Automatic Test Equipment自動測試設備
MO：Manafacture Order生產(chǎn)單
T/U：Touch Up (錫面修補)
I/N：手插件
P/T：初測
F/T：Function Test(功能測試-終測)
AS：組立
P/K：包裝
TQM：Total quality control全面品質管理
MDA：manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)
RUN-IN:老化實驗
HI-pot：高壓測試
FMI：Frequency Modulation Inspect高頻測試
DPPM：Defect Part Per Million
(不良率的一種表達方式：百萬分之一)1000PPM即為0.1%
Corrective Action：(CAR改善對策)
ACC：允收
REJ：拒收
S/S：Sample size抽樣檢驗樣本大小
SI-SIV：Special I-Special IV特殊抽樣水平等級
CON：Concession / Waive特采
ISO：國際標準化組織
ISA：Industry Standard Architecture工業(yè)標準體制結構
OBA：開箱稽核
FIFO：先進先出
PDCA：管理循環(huán)
Plan do check action：計劃，執(zhí)行，檢查，總結
WIP：在制品(半成品)
S/O：Sales Order (業(yè)務訂單)
P/O：Purchase Order (采購訂單)
P/R：Purchase Request (請購單)
AQL：acceptable quality level允收品質水準
LQL：Limiting quality level最低品質水準
QVL：qualified vendor list合格供應商名冊
AVL：認可的供貨商清單(Approved Vendor List)
QCD：Quality cost delivery(品質，交期，成本)
MPM：Manufacturing project management制造專案管理
KPI：Key performance indicate重要績效指標
MVT：Manufacturing Verification Test制造驗證試產(chǎn)
Q/R/S：
Quality/Reliability/Service質量/可靠度/服務
STL：ship to line(料到上線)
NTF：No trouble found誤判
CIP：capacity improvement plan(產(chǎn)能改善計劃)
MRB：material review board(物料審核小組)
MRB：Material reject bill退貨單
JIT：just in time(即時管理)
5S：seiri seiton seiso seiketsu shitsuke(整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng))
SOP：standard operation process(標準作業(yè)程序)
SIP：Specification inspection process制程檢驗規(guī)格
TOP：Test Operation Process (測試作業(yè)流程)
WI：working instruction(作業(yè)指導書)
SMD：surface mounting device(表面粘著原件)
FAR：failure aualysis report故障分析報告
CAR：Corrective action report改善報告
BPR：企業(yè)流程再造(Business Process Reengineering)
ISAR：首批樣品認可(Initial Sample Approval Request)
JIT：實時管理 (Just In Time)
QCC：品管圈 (Quality Control Circle)
ED：Engineering Department(工程部)
TQEM：Total Quality Environment Management(全面品質環(huán)境管理)
PD：Production Department(制造)
LOG：Logistics(后勤支持)
Shipping：(進出口)
AOQ：Average Output Quality平均出貨質量
AOQL：Average Output Quality Level平均出貨質量水平
FMEA：failure model effectiveness analysis失效模式分析
CRB：Change Review Board(工程變更會議)
CSA：Customer Simulate Analysis客戶模擬分析
SQMS：Supplier Quality Management System供應商品質管理系統(tǒng)
QIT：Quality Improvement Team 品質改善小組
QIP：Quality Improvement Plan品質改善計劃
CIP：Continual Improvement Plan持續(xù)改善計劃
M.Q.F.S：Material Quality Feedback Sheet(來料品質回饋單)
SCAR：Supplier Corrective Action Report(供貨商改善對策報告)
8D Sheet: 8 Disciplines sheet(8D單)
PDCA：PDCA (Plan-Do-Check-Action) (管理循環(huán))
MPQ：Material Packing Quantity (物料最小包裝量)
DSCN：Delivery Schedule Change Notice (交期變更通知)
QAPS：Quality Assurance Process Sheet (品質工程表)
DRP：運銷資源計劃 (Distribution Resource Planning)
DSS：決策支持系統(tǒng) (Decision Support System)
EC：電子商務 (Electronic Commerce)
EDI：電子資料交換 (Electronic Data Interchange)
EIS：主管決策系統(tǒng) (Excutive Information System)
ERP：企業(yè)資源規(guī)劃 (Enterprise Resource Planning)
FMS ：彈性制造系統(tǒng) (Flexible Manufacture System)
KM ：知識管理 (Knowledge Management)
4L ：逐批訂購法 (Lot-for-Lot)
LTC ：最小總成本法 (Least Total Cost)
LUC ：最小單位成本 (Least Unit Cost)
MES ：制造執(zhí)行系統(tǒng) (Manufacturing Execution System)
MPS ：主生產(chǎn)排程 (Master Production Schedule)
MRP ：物料需求規(guī)劃 (Material Requirement Planning)
MRPⅡ：制造資源計劃 (Manufacturing Resource Planning)
OEM ：委托代工 (Original Equipment Manufacture)
ODM ：委托設計與制造 (Original Design & Manufacture)
OLAP：線上分析處理 (On-Line Analytical Processing)
OLTP：線上交易處理 (On-Line Transaction Processing)
OPT ：最佳生產(chǎn)技術 (Optimized Production Technology)
PDCA：PDCA管理循環(huán) (Plan-Do-Check-Action)
PDM：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) (Product Data Management)
RCCP：粗略產(chǎn)能規(guī)劃 (Rough Cut Capacity Planning)
SCM ：供應鏈管理 (Supply Chain Management)
SFC ：現(xiàn)場控制 (Shop Floor Control)
TOC：限制理論 (Theory of Constraints)
TQC ：全面品質管制 (Total Quality Control)
FYI/R：for your information/reference僅供參考
ASAP：盡快
S/T：Standard time標準時間
TPM：total production maintenance：全面生產(chǎn)保養(yǎng)
ESD Wrist strap：靜電環(huán)
IT：information technology信息技術，資訊科學
CEO：Chief Executive Officer執(zhí)行總裁
COO：Chief Operaring Officer首席業(yè)務總裁
SWOT：Strength，Weakness，Opportunity，Threat 優(yōu)勢﹐弱點﹐機會﹐威脅
Competence：專業(yè)能力
Communication：有效溝通
Cooperation：統(tǒng)御融合
Vibration Testing：振動測試
IDP：Individual Development Plan個人發(fā)展計劃
MRP：Material Requirement Planning物料需求計劃
MAT'S：Material材料
LRR：Lot Rejeet Rate批退率
ATIN：Attention知會
3C：Computer，Communication , Consumer electronic消費性電子
5W1H：When , Where , Who , What , Why , Ho
5M：Man , Machine , Material , Method , Measurement人，機器，材料，方法，測量
4MIE：Man，Material，Machine，Method，Environment 人力，物力，財務，技術，時間(資源)
7M1I：Manpower，Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information人力， 機器， 材料， 方法，市場， 管理， 資金， 資訊
Accuracy 準確度
Action 行動
Activity 活動
Analysis Covariance 協(xié)方差分析
Analysis of Variance 方差分析
Approved 承認
Attribute 計數(shù)值
Average 平均數(shù)
Balance sheet 資產(chǎn)負債對照表
Binomial 二項分配
Brainstorming Techniques 腦力風暴法
Cause and Effect Matrix 因果圖(魚骨圖)
CL：Center Line 中心線
Check Sheets 檢查表
Complaint 投訴
Conformity 合格(符合)
Control 控制
Control chart 控制(管制)圖
Correction 糾正
Correlation Methods 相關分析法
CPI：continuouse Process Improvement 連續(xù)工序改善
Cross Tabulation Tables 交叉表
CS：Customer Sevice 客(戶)服(務)中心
DSA：Defects Analysis System 缺陷分析系統(tǒng)
Data 數(shù)據(jù) Deion：品名
DCC：document Control Center 文控中心
Decision 決策、判定
Defects per unit 單位缺點數(shù)
Deion 描述
Device 裝置
Do 執(zhí)行
DOE：Design of Experiments 實驗設計
Element 元素
Engineering recbnology 工程技
Environmental 環(huán)境
Equipment 設備
Estimated accumulative frequency 計算估計累計數(shù)
EV：Equipment Variation 設備變異
External Failure 外部失效，外部缺陷
FA：Failure Analysis 失效分析
Fact control 事實管理
Fatigue 疲勞
FMEA：Failure Mode and Effect Analysis失效模式與效果分析
FP：First-Pass Yield (第一次通過)合格率
FQA：Final Quality Assurance 最終品質保證
FQC：Final Quality control 最終品質控制
Gauge system 測量系統(tǒng)
Grade 等級
Histogram 直方圖
Improvement 改善
Initial review 先期審查
Inspection 檢驗
Internal Failure 內部失效、內部缺陷
IPQC：In Process Quality Control 制程品質控制
IQC：Incomming Quality Control 來料品質控制
IS：International Organization for Standardization 國際標準化組織
LCL：Lower Control limit 管制下限
LQC：Line Quality Control 生產(chǎn)線品質控制
LSL：Lower Size Limit 規(guī)格下限
Machine 機械
Manage 管理
Materials 物料
Measurement 測量
Median 中位數(shù)
MSA：Measurement System Analysis 測量系統(tǒng)分析
Occurrence 發(fā)生率
Operation Instruction 作業(yè)指導書
Organization 組織
Parto 柏拉圖
PPM arts per Million (百萬分之)不良率
Plan 計劃
Policy 方針
Population 群體
PQA: Process Quality Assurance 制程品質保證
Practice 實務(踐)
Prevention 預防
Probability 機率
Probability density function 機率密度函數(shù)
Procedure 流程
Process 過程
Process capability analysis 制程能力分析(圖)
Process control and Process capability 制程管制與制程能力
Product 產(chǎn)品
Production 生產(chǎn)
Projects 項目
QA: Quality Assurance 品質保證
QC: Quality Control 品質控制
QE: Quality Engineering 品質工程
QFD: Quality Function Desgin 品質機能展開(法)
Quality 質量
Quality manual 品質手冊
Quality policy 品質政策(質量方針)
Random experiment 隨機試驗
Random numbers 隨機數(shù)
R：Range 全距(極差)
Reject 拒收
Repair 返修
Repeatusility 再現(xiàn)性
Reproducibility 再生性
Requirement 要求
Responsibilities 職責
Review 評審
Reword 返工
Rolled yield 直通率
RPN：Risk Priority Number 風險系數(shù)
Sample 抽樣，樣本
Sample space 樣本空間
Sampling with replacement 放回抽樣
Sampling without replacement 不放回抽樣
Scatter diagram 散布圖分析
Scrap 報廢
Simple random sampling 簡單隨機取樣
Size 規(guī)格
SL：Size Line 規(guī)格中心線
Stratified random sampling 分層隨機抽樣
SOP：Standard Operation Procedure 標準作業(yè)書
SPC：Statistical Process Control 統(tǒng)計制程管制
Specification 規(guī)范
SQA：Source(Supplier)Quality Assurance 供貨商品質保證
Stage sampling 分段隨機抽樣
Standard Deviation 標準差
Sum of squares 平方和
Taguchi-method 田口(試驗)方法
Theory 原理
TQC：Total Quality Control 全面品質控制
TQM：Total Quality Management 全面品質管理
Traceablity 追溯
UCL：Upper Control Limit 管制(控制)上限
USL：Upper Size Limit 規(guī)格上限
Validation 確認
Variable 計量值
Verification 驗證
Version 版本
VOC：Voice of Customer 客戶需求
VOE：Voice of Engineer 工程需求
Inventory stock report：庫存清單報告
Sales order report：出貨報告
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