SIP與SOP的區(qū)別,我們將從以下三點說明SIP與SOP的區(qū)別:
—1—定義
SOP(StandardOperating Procedure)------標準的操作指導書。這是給操作者使用的作業(yè)標準。是作業(yè)人員的工作準則,將作業(yè)人員的工作予說明與規(guī)范,以達到作業(yè)的一致性與標準性。注:有些公司稱為(意為工作指導);我們所說的 WI Work Instruction SOP不是(即批量生產(chǎn))之意。
start of production SIP(Standard inspection Procedure)------標準的檢查(驗)指導書。這是給QC人員使用的檢查標準。
—2—制定部門、依據(jù)及作用 SOP為標準作業(yè)書
即工程對產(chǎn)品各流程所做的詳細的標準作業(yè)指導,供制造現(xiàn)場作業(yè)員所用。生產(chǎn)部門按照此SOP進行作業(yè)。SIP為檢驗標準檢驗書,即品質(zhì)工程師所做的針對產(chǎn)品進料、制程、成品所做的標準檢驗指導及標準。
品質(zhì)部門人員按照SIP對生產(chǎn)進行檢驗。
SOP是針對產(chǎn)品的制造過程,是指導你如何做產(chǎn)品,它的編制依據(jù)是產(chǎn)品的圖紙及工藝要求,而SIP是針對產(chǎn)品的檢驗過程,是指導你如何檢驗產(chǎn)品,它的依據(jù)是產(chǎn)品標準或規(guī)格書。SIP是依客戶規(guī)格和自身標準來制定的。
SIP在制作時可以考量SOP的制作流程. 比如SIP中的檢驗操作就可以參考SOP中的操作方法。
SOP IE人員制作會體現(xiàn)出作業(yè)方法&標準,使用物料,工具&設(shè)備,標準工時
SIP QE人員制作會體現(xiàn)出檢驗方法,工具&設(shè)備,抽樣標準,缺陷判斷定義。
—3—制作要領(lǐng)
(一)SIP的制作要領(lǐng)
SIP上應(yīng)該標示重點管制尺寸還是標示依工程圖紙對重點尺寸進行管控?如標示重點尺寸的話,有些產(chǎn)品的重點尺寸很多,而且有些重點尺寸不好用文字描述,我們?nèi)绾螌ζ溥M行檢驗?zāi)?
下面就來談?wù)勚谱鱏IP的要領(lǐng)。SIP是給QC(IQC和OQC)做的, 所以SIP應(yīng)該簡約,易懂,易操作。對于尺寸而言應(yīng)注意以下6點:
1.參考工程開發(fā)此產(chǎn)品時,羅列的重點尺寸,SIP檢驗尺寸不宜過多;
2.對涉及到組裝的尺寸,必須作為重點管制(對產(chǎn)品組裝的過程需要了解);
3.客戶端規(guī)定的尺寸;
4.圖紙盡可能的附在SIP上方便量測時參考;
5.檢測設(shè)備盡可能常用,避免使用CMM;
6.對于組合尺寸或復(fù)雜量測的尺寸盡可能設(shè)計檢具。
(二)SOP的制作要領(lǐng)
如何制作SOP(standardoperation procedure/標準作業(yè)指導書),SOP是最基本的也是最重要的職責,一份完整而且最新最標準的SOP不但可以規(guī)范生產(chǎn)流程而且影響整個公司的運作。
很多資深的管理者這樣概括一個公司:“一個公司有兩本手冊就可以了,一本是紅本子(質(zhì)量手冊),一本是藍本(SOP),”可見SOP的延伸范圍及重要性。
1. 制作前準備
(1)研讀客戶或RD提供的數(shù)據(jù),將所有的條件及規(guī)格匯總,整成一份“作業(yè)注意事項”.
(2)針對樣品進行結(jié)構(gòu)分析,將各工程段(SMT、AI、加工、插件、修補、組立)區(qū)分,并核對BOM分階是否正確。
(3)確立零件及組件的加工方式與規(guī)格;安規(guī)零件的區(qū)分。
(4)制定生產(chǎn)的流程,及工作站的安排并編寫流程圖。
(5)確認工站的安排是否合理,是否有達到平衡工時,是否有重復(fù)確認及防止不良流出的功能。
2. 制作SOP 關(guān)于SOP的制作原則以清晰、易懂、明確為原則,使作業(yè)者可輕易研讀并明了作業(yè)的內(nèi)容、順序、基準。產(chǎn)線的SOP區(qū)分為加工、插件、修補、組立等四個工程段。SOP的內(nèi)容:
(1)機種名稱:以公司規(guī)定的機種名稱為主,如:S3359;若有客戶的機種名稱也需一并放入,如:MS-320.(重點)
a. 不可以系列機種方式標示機種名稱,每一個機種皆須有其單獨的SOP,不可共享。
b. 公司規(guī)定的機種名稱與客戶的機種名稱須用顏色區(qū)別。
(2)作業(yè)名稱:標明此工作站的作業(yè)名稱。如:點膠,錫面檢視„。
(3)作業(yè)段別:標明此作業(yè)位于那一工程段。如:轉(zhuǎn)子段、定子段、組裝段...
(4)站別:標示此工作站位于工程段中第幾站,以利排線。
(5)作業(yè)內(nèi)容:標示此工作站的工作項目及順序(重點)
a. 標明對前一工作站的作業(yè)確認(優(yōu)先作業(yè))。
b. 作業(yè)順序的排定。
c. 對與安規(guī)零件須標明。
(6)注意事項:標明每項工作項目的內(nèi)容與要求。(重點)
a. 關(guān)于注意事項的順序編號須與作業(yè)內(nèi)容對應(yīng)。
b. 說明相對作業(yè)其客戶或設(shè)計的要求,若無要求以PH一般標準。
c. 關(guān)于方向的標示,需使用相對位置(如“+極朝C10”),不可使用方位指示(如“上”、”、“前”、“后”),以防止有認定上的不同。
d. 若有延伸機種,有使用類似零件,需標明其差異。
(7)圖示:以繪圖或照相的方式說明工作內(nèi)容與注意事項。(重點)
a. 用顏色框區(qū)別檢查確認;該站的作業(yè);及安規(guī)零件。
b. 標明作業(yè)順序。
c. 圖標上的圖面方向,對象需與實際作業(yè)一致。
d. 對于組立的工作(如:散熱片的加工、„..。)盡可能使用爆炸圖的方式或使用連續(xù)性的圖片說明。
e. 對于有關(guān)基準的標示,須明確清楚。
(8)使用工具:標明此工作站所需使用到的工具,治具,儀器與工具的設(shè)定條件。(重點)
a. 工具的設(shè)定條件需確認有無客戶或設(shè)計的要求,若無則以PH一般標準設(shè)定。
b. 需標明使用的耗材,如錫絲、漆筆。
(9)使用之零件:此工程站所需使用到的零件,須標明零件料號、規(guī)格、工程位置、用量。(重點)
a. 零件的排列需與作業(yè)順序相同。
b. 若有代用料也需一并放入,但須于料號前加上”S”以區(qū)別。
(10)變更記事:記錄此項作業(yè)變更的事項與原因(重點)
a. 需注明變更的日期及變更的人名。
b. 若有ECN,須標明ECN編號。
c. 對于變更的起因須標明(如:作業(yè)改善、設(shè)計變更、客戶要求、安規(guī)要求)。
d. 關(guān)于變更事項于各字段須以記號標示,以方便對照。
(11)版本:用以管控此項工作的指導書(重點)
a. 關(guān)于版本編碼的規(guī)定,用大寫的英文字標示,如:“A”、“B”„.。b. 若26個字母用完,則改使用兩個英文字,如:“AA”、“AB”„.。
(12)判定:注明作業(yè)的標準(重點)
a. 關(guān)于判定標示的順序編號須與作業(yè)內(nèi)容對應(yīng)。
b. 判定的規(guī)范以客戶的規(guī)定為優(yōu)先;其次為設(shè)計的要求;再來為PH作業(yè)的規(guī)范。
c. 關(guān)于OK與NG的界定須明確。
(13)標準工時:標明該工作站作業(yè)的標準時間(重點)
a. 須標明該站”標準工時”與”平衡工時”。
3. SOP的管理
(1)SOP制作完成后,須經(jīng)由品保確認,再由生技主管確認。(除制作者以外,簽名部分不可使用計算機打印)
(2)每一個機種的SOP皆須有一份版本的LIST,用以標明該機種于當時各工作站最新SOP的版本為何。
(3)須有一份該機種SOP的變更記事,包含該機種全部SOP所有變更的事項LIST。
(4)SOP發(fā)行于制造單位需使用”A3”規(guī)格的紙及品保單位需使用”A4”規(guī)格的紙,并皆須有簽收。
(5)所有的SOP皆須打印出存盤,并且電子文件皆須有備份 SOP也就是把客戶的資料轉(zhuǎn)換成公司的內(nèi)部資料,給生產(chǎn)的人員作指引,做出符合客戶要求的產(chǎn)品,讓公司的成本能得到更好的控制為原則。
附:標準操作規(guī)程(SOP)基礎(chǔ)知識 標準操作規(guī)程(SOP)是各種標準化管理認證和產(chǎn)品認證的重要內(nèi)容,各行業(yè)都有SOP的要求。
—4—什么是SOP?
簡單的講,SOP就是一套包羅萬象的操作說明書大全。一套好SOP是確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的必要條件。
SOP不僅僅是一套技術(shù)性范本,它更重要的涵蓋了管理思想、管理理念和管理手段。由于在成熟的行業(yè),都有明確的管理規(guī)范和認證體系,因此其SOP的標準化和成熟性都比較高,編寫SOP也有依據(jù)難度較低。
由于目前還沒有成熟的實驗室管理和認證體系,因此,在檢驗工作中編寫SOP會有些盲然。首先,SOP具有行業(yè)特點,不同的行業(yè)都有不同的SOP。
就檢驗工作而言,儀器有儀器的SOP,試劑有試劑的SOP,各個項目有各自不同的SOP,別說是細菌、生化免疫這些學科不同的有不同的SOP,就是同一學科內(nèi)不同項目也有不同的SOP。所以檢驗SOP不是一個,而一套。
第一,SOP事無巨細,也就是說只要與項目有關(guān),要詳細全面,要包括所有的可能出現(xiàn)的細節(jié)。以飛行員操作規(guī)程為例,
第二競?cè)皇?ldquo;坐下”,由此可以看出,SOP涵蓋細節(jié)程度。SOP不是簡單的操作說明,而應(yīng)該是實用操作大全,應(yīng)該成為工具書性質(zhì)的東西。一套理想的SOP應(yīng)該讓一個不懂的學了后就能成為專家。
第三,SOP不是僅僅是詳盡的操作說明,它是管理規(guī)范的一部分,也包涵著質(zhì)量控制和管理理念,從中甚至可以看到人員配置等情況。
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