昨天和幾個朋友吃飯,一個在某工廠已經(jīng)做到質(zhì)量總監(jiān)的朋友怨聲載道:
今年因為各種原因公司業(yè)績下滑,各部門陸續(xù)開始裁員,可沒想到,自己團隊的績效在公司墊底,被裁人數(shù)也是各部門里最多的。
連領導也找到他說,你到底行不行?不能干就給我走人!
結(jié)果自己第二個月果然就被辭退了。
他說,這段待業(yè)的時間,自己一直在想,是不是自己已經(jīng)到了帶團隊的天花板,職位上去了,能力卻沒跟上。
說到最后,他問了一句:
“管著幾十號人,不僅沒帶他們賺到什么錢,還和他們一起丟了工作,我配當這個領導嗎?”
一想到自己作為老大,不僅沒辦法給下屬爭取到更好的資源、收入和發(fā)展機會,反而自己也陷入被裁的漩渦之中,他就特別苦惱,感覺自己就是一個失敗者。
01、狹路相逢智者取勝
每次市場動蕩,總有一批人要被淘汰出局,但也總有人能夠逆勢而上,帶領團隊爭取到更多的資源和條件,克服重重困難,做出令人刮目相看的成績。
這種能持續(xù)打勝仗、打硬仗的leader,都有一個特點:
懂得做正確的事(方向),正確地做事(方法)。
但實際職場中的大多數(shù)管理者,恰恰會經(jīng)常忽略這一點,導致管理過程路漏洞百出,自己累下屬也亂。
特別是今年,不少公司營收出現(xiàn)嚴重下滑,失去平臺的加持,讓一些管理者徹底暴露了短板:
只知道苦干,不懂如何向上管理,讓領導信任自己,給權力、給資源、給項目機會。
業(yè)績下滑卻找不到突破口,搞得團隊很累也做不出好結(jié)果,自己也看不到出路。
看到頻繁出現(xiàn)的裁員和離職,明知人心浮動,卻不知如何穩(wěn)定軍心。
……
結(jié)果就是,這些管理者無法給到團隊正確的方向和方法,就只能一步步把好牌打爛:
對上,打不好領導牌:領導無法為你傾斜資源,反而讓你束手束腳。
對中,打不好業(yè)績牌:團隊帶不出業(yè)績,你的能力也備受質(zhì)疑。
對下,打不好團隊牌:人心背離,人才留不住、招不到,只能帶著一群殘兵苦撐。
管不好領導,提升不了業(yè)績,更帶不好下屬,以至于把事情做得一團糟,陷入嚴重的自我懷疑。
在這種時候,想要讓管理能力從1到10.我更建議大家學習MTP管理(Management Training Program ),在方法、思維、工具三個方面修煉好管理的內(nèi)功。
02、寧拿1次100分,也不湊交10次50分
今年4月份的時候,我和一位2年沒見的朋友約了喝茶,他中間說了一句話:
“我升到中層后,反而開始懷疑人生了......”
他是我之前工作中認識的,性格很隨和,是大家眼里典型的“老好人”。
升到中層之后,帶的團隊人數(shù)從5個人飆升到30+人,他就開始感到非常疲憊,想要放棄。
他和我大倒苦水:“這半年來,我就像一個壓力鍋,領導有業(yè)績壓力,我來扛;團隊出了問題,我來背鍋;別人有任何情緒,我都得照單全收。”
和上司1V1談話復盤之后,他發(fā)現(xiàn)問題所在:
比起之前,現(xiàn)在管著30多個人,需要兼顧和考量的事情多了2倍。
拿業(yè)績來說,如何和上司溝通項目情況,制定好目標和方向,在開始后又要如何去爭取資源,安排人手,管控進度,每個環(huán)節(jié)都要不斷在腦海里思考。
一件事兒做不做得成,要考慮理性的因素,比如市場環(huán)境,公司戰(zhàn)略,資源,還得考慮感性的因素,比如人性,情緒,人際關系,精力效率。
他要做的,不是那個指哪打哪的沖鋒隊長,不是那個四處救火的人,而是讓大家走在正確的方向上,去打一場場正確的仗。
他不斷提醒自己:如何帶領出一個高效能的團隊?就是我能讓大家獲得成長,提升認知和能力,收入也快速翻倍,讓每個人跟著我干,工作1年頂?shù)蒙?0年。
有一次,他看到其他部門的負責人分享了幾個復盤方法,才發(fā)現(xiàn)那些真正出色的管理者,通過對人效、成本、流程、結(jié)果進行多維度的復盤,最終把問題變成一個寶貴的學習機會。
他總結(jié)成一個公式:痛苦+復盤=每個人都能用十倍的速度成長。
學會用GRAI、ORID等復盤法后,他也發(fā)現(xiàn)了團隊的核心問題是工作效率低,流程不規(guī)范,導致無法產(chǎn)出更好的結(jié)果。
△ 他的團隊復盤、自檢清單
那段時間,他拉著每個下屬做1V1的復盤,從日常工作聊到學習成長,一點點去拆解每個人的核心問題,幫他們找到各自的優(yōu)勢和方向,寧可交出1份100分的答卷,也不胡亂給出10份50分的答卷。
漸漸地,團隊低迷的氛圍一掃而光,大家的工作效率和業(yè)績也越來越高,他們也第一次發(fā)現(xiàn),這份工作還有太多值得學習和琢磨的地方。
看著團隊的變化,他開始意識到,自己以前太小看管理這件事了,以至于連復盤都做不好,更別提高段位的管理手段。
03、水面夠?qū)?/strong>
就相當于有了自己的護城河
當我把視野放寬,去看到更多優(yōu)秀的人,看到更高的層次,看到百人團隊、千人團隊的負責人怎么做管理后,我發(fā)現(xiàn):
1.每個人都是從黑暗無知的迷茫里跌跌撞撞走出來的
2.找到系統(tǒng)的方法,你能夠搭橋過河,少走一些彎路
你可能會說,沒人想孤軍奮戰(zhàn),只是根本沒人教你具體怎么做。
那我還是建議:可以學習風變的MTP管理課,為你搭橋鋪路。
無論你未來要創(chuàng)業(yè),要做自由職業(yè)者,還是要在職場上走向更高的管理層,管理都是你職業(yè)生涯必不可少的底層能力。
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