ISO 19011認(rèn)證：
ISO 19011是提供質(zhì)量或環(huán)境管理體系審核指南的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部審核是ISO 9001：2015的要求，請參見第9.2節(jié)。盡管內(nèi)部審核是必需的，但由于執(zhí)行內(nèi)部審核的原因，ISO 19011的制定經(jīng)常會導(dǎo)致內(nèi)部審核不公平。如果您正在考慮聘請顧問或打算在公司中使用內(nèi)部審核員，則應(yīng)確保他們遵循ISO 19011要求。
ISO 19011：2018 (審核管理系統(tǒng)指南)于2018年7月發(fā)布，以響應(yīng)對組合管理系統(tǒng)審核指南的需求。
它為質(zhì)量和/或環(huán)境管理系統(tǒng)的審核提供了全面的指南。目的是通過使用本文檔，組織可以通過以下方式節(jié)省工作量，時間，精力和支出：
1.避免混淆環(huán)境或質(zhì)量審核計劃的目標(biāo)。
2.確保審計報告遵循最佳格式，并包含所有相關(guān)信息。
3.確保在審核計劃中達(dá)成各個審核目標(biāo)的共識。
4.根據(jù)適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)評估審核團(tuán)隊成員的能力。
5.進(jìn)行環(huán)境/質(zhì)量聯(lián)合審核時，減少工作重復(fù)。
為滿足新的高級結(jié)構(gòu)而對ISO 19011：2018進(jìn)行的重要修訂包括：
1.基于風(fēng)險的方法
2.管理審計程序的擴(kuò)展
3.有關(guān)如何進(jìn)行審核的更詳細(xì)的說明
4.擴(kuò)展審核員的能力要求
5.調(diào)整術(shù)語
3.刪除ISO 19011：2011附件A中“審核員特定學(xué)科知識和技能的指導(dǎo)和說明性示例”
4.擴(kuò)展了“對審計師計劃和進(jìn)行審計的指導(dǎo)”
設(shè)計ISO 19011的目的是使組織可以使用這些準(zhǔn)則有效地執(zhí)行審核。在一個單一的標(biāo)準(zhǔn)中，現(xiàn)在有四個關(guān)鍵的決策/支持資源，用于有效地計劃，實施和評估質(zhì)量和環(huán)境審核：
1.明確說明管理系統(tǒng)審核的原理。
2.有關(guān)審核員能力和評估的建議。
3.審計計劃管理指南。
4.內(nèi)部或外部審核的實施指南。
5.這套原則可以幫助任何人有效地執(zhí)行審計，因為它著重于審計管理的基礎(chǔ)流程。審計任何管理系統(tǒng)時都可以使用它。
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