企業(yè)不合格品管理不僅是產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的一個(gè)重要組成部分，而且也是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。那具體怎么處理呢？我們下面分享一下：降級(jí)使用、讓步放行、特采有哪些可選方案。
特采簡(jiǎn)單來說，就是對(duì)稍有瑕疵但功能影響不大的產(chǎn)品放寬出廠標(biāo)準(zhǔn)。比如，一個(gè)下線手機(jī)，功能完善，但邊框或屏幕有一個(gè)小斑點(diǎn)，或輕微劃痕等，嚴(yán)格講不能合格出廠。但又無法返工恢復(fù)，所以降低標(biāo)準(zhǔn)特采它為合格。這樣就避免了浪費(fèi)。但特采標(biāo)準(zhǔn)太低就會(huì)出問題。
具體如下：
特采處理量，在品質(zhì)判定上仍舊為不良品，并沒有改判為良品，換言之，特采是一種明知的、短暫的、有限的犧牲品質(zhì)、換取成本的行為，仍存在潛在的不良。所以特采的意思是有限的犧牲品質(zhì)、換取成本。
特采定義：
材料不符合品質(zhì)規(guī)格時(shí)，已進(jìn)行了選別，追加工等最大努力后，仍不能完全滿足品質(zhì)規(guī)格，為了使生產(chǎn)不陷于停頓或遭受更大的經(jīng)濟(jì)損失，在影響品質(zhì)不大的范圍內(nèi)，限定條件(數(shù)量、期限)而進(jìn)行的生產(chǎn)，特采不單是材料，有時(shí)也指其他生產(chǎn)要素引發(fā)的品質(zhì)不良而進(jìn)行的特采。
如果經(jīng)過多方努力，實(shí)際品質(zhì)已達(dá)到一定極限，但仍舊無法滿足品質(zhì)規(guī)格的要求，特采賣到市場(chǎng)后，并沒有妨礙客戶正常使用(包括潛在的)，那么有必要研討規(guī)格是否太嚴(yán)。
一、不合格類型
1. 進(jìn)料之不合格品
A. 品管在進(jìn)料檢驗(yàn)中有判定不合格時(shí)，須確認(rèn)不合格物料之質(zhì)量狀況,以作為相關(guān)單位改善及處理作業(yè)的參考。
B. 生產(chǎn)急需，釆購(gòu)單位附進(jìn)貨驗(yàn)收單及不合格品,依"特釆"或"挑選"規(guī)定辦理。
C. 品管經(jīng)判定的不合格品，須貼示紅色拒收單，注明拒收的理由,并要求倉(cāng)管人員將之隔離。
2. 庫存的不合格品
A. 倉(cāng)管單位發(fā)現(xiàn)庫存物料超過使用期限運(yùn)輸所造成外觀，功能缺失時(shí)，提出庫存品重驗(yàn)申請(qǐng),要求品管重新檢驗(yàn)。
B. 檢驗(yàn)不合格時(shí)，取消合格標(biāo)示改貼紅色拒收單。
C. 品管以書面通知倉(cāng)管單位辦理區(qū)隔，防止不合格品被使用。
D. 生產(chǎn)急需，倉(cāng)管單位可提出庫存重驗(yàn)申請(qǐng)單及不合格樣品,依特釆規(guī)定辦理。
3. 制程之不合格品
A. 生產(chǎn)單位在制程中發(fā)現(xiàn)制程或原物料質(zhì)量變異時(shí)，應(yīng)立即停止使用，通知品保單位進(jìn)行不合格的異常確認(rèn)。
B. 不合格品確認(rèn)確實(shí)時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以停機(jī)，停線或停止出貨，并要求制造及相關(guān)單位針對(duì)制程異常連絡(luò)單所提的缺失進(jìn)行確認(rèn)，處理改善。
C. 不合格原因未消失，不予放行，生產(chǎn)。
D. 在未獲得品管放行，生產(chǎn)通知前，制造單位主管，人員應(yīng)確保此物料，制程處于不合格品狀態(tài)。
E. 不合格品及物料，品管須立即貼紅色拒收單，注明原因，并通知制造單位將不合格品(物料)移至不合格品區(qū)隔離。
F. 不合格品責(zé)任單位依據(jù)不良情況實(shí)施全檢，重工，特釆或申請(qǐng)報(bào)廢等方式處理。
4. 客戶，釆購(gòu)者供應(yīng)不合格
A. 倉(cāng)管單位發(fā)現(xiàn)庫存物料超過使用期限運(yùn)輸所造成外觀，功能缺失時(shí)，提出庫存品重驗(yàn)申請(qǐng)，要求品管重新檢驗(yàn)。
B. 檢驗(yàn)不合格時(shí)，取消合格標(biāo)示改貼紅色拒收單。
C. 品管以書面通知倉(cāng)管單位辦理區(qū)隔，防止不合格品被使用。
D. 生產(chǎn)急需，倉(cāng)管單位可提出庫存重驗(yàn)申請(qǐng)單及不合格樣品,依特釆規(guī)定辦理。
二、不合格品之處理方式
1.報(bào)廢(退貨)
A.時(shí)機(jī) ：a.在質(zhì)量特性上有影響其主要功能(嚴(yán)重缺失)無法恢復(fù)者;b.不適于重加工或特釆時(shí);c.選別后之不良品。
B.處理 ：
a. 倉(cāng)庫人員填寫《庫存品報(bào)廢單》進(jìn)行報(bào)廢品的申請(qǐng)，并且隔離、標(biāo)示，再移至報(bào)廢區(qū);
b.已標(biāo)示作廢之不合格品嚴(yán)禁所有人員擅自取用;
c.進(jìn)料不合格品退回供貨商。
2.重工
A.時(shí)機(jī)：
a.重新加工后不合格品符合規(guī)格尺寸，質(zhì)量特性及客戶要求時(shí)。
B.處理：
a.重工作業(yè)必須加以記錄，且重工后之不良品必須區(qū)隔，標(biāo)示才可流入下一制程，入庫、包裝;
b.重工后之不合格品則由重工單位辦理報(bào)廢。
c.供貨商重新加工后,必須交由品保單位重新檢驗(yàn)。
3.挑選
A.時(shí)機(jī)：不合格品缺失可以清晰選別時(shí)，經(jīng)特釆同意后依特釆申請(qǐng)單內(nèi)容及條件挑選。
B.種類：在線挑選，線外挑選兩種，其方式由制造事業(yè)處最高(或其指定)主管裁定。
C.處理：
a.不合格品送至指定地點(diǎn)，并加以適當(dāng)標(biāo)示;
b.品管單位必須依不良現(xiàn)況準(zhǔn)備限度樣品，讓所有挑選人員明確了解選別項(xiàng)目;
c.挑選后之良品須經(jīng)品管單位重新檢驗(yàn)，合格后才可流入下一制程或入庫;
d.挑選后之不良品須貼示紅色拒收單，可依重工或報(bào)廢之條件處理;
e.挑選后之批號(hào)必須進(jìn)行標(biāo)示并留存質(zhì)量記錄，且將質(zhì)量記錄連同特釆申請(qǐng)單，進(jìn)料質(zhì)量異?；仞亞魏喜⒈４?。
4.特釆
A.時(shí)機(jī)：不合格品不符合規(guī)格要求，但不影響使用功能或客戶允許之外觀缺陷時(shí)。
B.處理：
a.進(jìn)料不合格品未檢驗(yàn)之進(jìn)料品必須急貨生產(chǎn)時(shí)，由釆購(gòu)單位向品保提出特釆申請(qǐng);
b.制程不合格，由裝配單位向品保單位提出特釆申請(qǐng);
c.庫存?？蛻暨\(yùn)輸不合格品，由倉(cāng)管單位向品保單位提出特釆申請(qǐng);
d.特釆申請(qǐng)單會(huì)簽相關(guān)單位意見后，由品保單位最高(或其代理)主管簽核，呈事業(yè)處最高(或其代理)主管核定;
e.特采作業(yè)若涉及客戶或合約時(shí)，應(yīng)由品保協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)或巿場(chǎng)人員取得客戶同意;
f.品保單位建文件登錄，在質(zhì)量經(jīng)歷表內(nèi)詳細(xì)記載不合格情形;
g.品保單位加貼特釆標(biāo)簽或蓋紅色特釆章。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場(chǎng)監(jiān)督總局
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
