實(shí)施hse管理體系時(shí)應(yīng)如何處理“獎(jiǎng)”與“罰”的關(guān)系?
獎(jiǎng)與罰是企業(yè)hse管理體系運(yùn)行中常用的管理手段之一,對(duì)于提高員工安全意識(shí),規(guī)范員工行為等具有重要作用。在實(shí)踐應(yīng)用中,有的企業(yè)因獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施而提升了自身hse管理績(jī)效,有的企業(yè)卻始終難以獲得成長(zhǎng)。其實(shí),歸根究底,這與獎(jiǎng)罰的理念、方式方法等有著密切關(guān)聯(lián)。
首先,獎(jiǎng)罰之間,要公正公平公開(kāi),要有嚴(yán)細(xì)的制度來(lái)對(duì)應(yīng)。獎(jiǎng),要知道哪些方面做得好,罰,是違背了規(guī)章制度的哪條哪款,將獎(jiǎng)罰原因結(jié)果公之于眾,才能起來(lái)錯(cuò)者改、優(yōu)者進(jìn)、觀者警的目的。
其次,獎(jiǎng)罰不能全部依賴金錢(qián)來(lái)體現(xiàn)。金錢(qián)物質(zhì)刺激是直接的,必要的,但只要能達(dá)到督促警戒的目的,方式不妨多種多樣,關(guān)鍵是緊貼實(shí)際。不遵守勞動(dòng)紀(jì)律的,可以讓班組長(zhǎng)組織其學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度;偶爾過(guò)錯(cuò)、后果不嚴(yán)重的,可以采取口頭教育;表現(xiàn)優(yōu)秀的,可以召開(kāi)座談會(huì),讓其介紹經(jīng)驗(yàn)體會(huì),號(hào)召大家向他學(xué)習(xí);責(zé)任心不強(qiáng)的,則要考慮教育與處罰相結(jié)臺(tái),嚴(yán)重的還可采取待崗、調(diào)離工作崗位等形式,總之獎(jiǎng)罰方式要確保最有效,最大程度的提高工作管理水平。
第三,獎(jiǎng)罰的力度與頻率要平衡好。新hse管理體系的運(yùn)行,新考核制度的執(zhí)行。不能指望一步到位,也不可能在短期內(nèi)達(dá)到令行禁止的境界。人的行為的改變是需要時(shí)間來(lái)保證的,當(dāng)然最終會(huì)越來(lái)越好,但初期難免有些不著調(diào)。這不僅僅是個(gè)別行為,也可能是整體表現(xiàn),這時(shí)如果逐條對(duì)照制度,見(jiàn)一個(gè)罰一個(gè),最后大家都受罰,那么沒(méi)有一個(gè)人會(huì)從中吸取教訓(xùn),也沒(méi)有人會(huì)去改進(jìn)。面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們可以采取分階段管理法,找出在現(xiàn)階段。最重要也必須馬上整改的是哪一點(diǎn)?眾人中,誰(shuí)是表現(xiàn)最差的?這樣定人定點(diǎn)地進(jìn)行考核,才能起到以點(diǎn)促面,推動(dòng)全局的作用。另一方面,獎(jiǎng)罰要適度。要有獎(jiǎng)有罰,對(duì)的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),樹(shù)立正確的是非標(biāo)準(zhǔn),而且無(wú)論是獎(jiǎng)勵(lì)還是處罰,太多太勤都將失去最初的刺激性,正如好鋼要用在刀刃上,獎(jiǎng)罰也要分時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)所,在必須的時(shí)候堅(jiān)決執(zhí)行,樹(shù)立鮮活的正面形象,處罰性質(zhì)惡劣的行為,這樣才能充分調(diào)動(dòng)起廣大職工的主動(dòng)性和積極性,使大家?jiàn)^發(fā)圖強(qiáng),力爭(zhēng)上游,也推進(jìn)hse管理體系的實(shí)施。
hse管理體系是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的管理系統(tǒng),因此,它的推廣和運(yùn)行不可能一蹴而就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程。在此過(guò)程中,企業(yè)難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這要求企業(yè)一定要堅(jiān)持hse理念不動(dòng)搖,認(rèn)真理清思路,妥善處理好各種關(guān)系,有序推動(dòng)hse管理體系良好運(yùn)行。
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