hse管理體系：殼牌公司hse管理對(duì)我國(guó)石油化工企業(yè)具有哪些啟示？

作為世界上最早建立hse管理體系的企業(yè)之一，殼牌公司擁有豐富的hse管理經(jīng)驗(yàn)、完善的hse管理模式，這些對(duì)我國(guó)石油化工企業(yè)建設(shè)符合自身生產(chǎn)與管理特色的hse文化有著非常寶貴的借鑒作用。比如：

1、注重細(xì)節(jié)

在殼牌公司，一些看似生活細(xì)節(jié)的行為也被寫進(jìn)hse管理體系的規(guī)章條例中并被嚴(yán)格遵守。例如：“我將在上下樓梯時(shí)手扶欄桿”、“我將在駕駛時(shí)遵守交通規(guī)則”、“我將向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員匯報(bào)所有的不安全行為和狀況”等。細(xì)節(jié)決定成敗，最基礎(chǔ)也是最重要的，只有把一點(diǎn)一滴的小事做好，才能最終實(shí)現(xiàn)“零傷害、零污染、零事故”的目標(biāo)。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)

hse培訓(xùn)是保障良好的hse績(jī)效的重要手段。殼牌公司的hse培訓(xùn)是多角度、多層次、全方位的不間斷培訓(xùn)，使監(jiān)督人員、管理人員，特別是廣大作業(yè)人員從不同層次和領(lǐng)域掌握安全知識(shí)和技能，保證工程技術(shù)措施和監(jiān)督管理落實(shí)到位。殼牌公司密集和切實(shí)有效的培訓(xùn)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。

3、強(qiáng)化監(jiān)督

殼牌公司有一條規(guī)則就是“我會(huì)干涉不安全行為（我有義務(wù)要求停止工作）”，這是管理層賦予每個(gè)員工的權(quán)利和義務(wù)，從而建立起一張全方位、多角度的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，每一位項(xiàng)目參與者都是這張網(wǎng)絡(luò)的一部分。國(guó)內(nèi)企業(yè)的員工卻普遍存在“怕說(shuō)錯(cuò)”或“怕得罪人”的心理，遇到不安全行為往往不予干涉，認(rèn)為只要不出事就行了。但是，僥幸心理往往就是潛在危險(xiǎn)的開始，hse管理需要每位員工的積極參與和監(jiān)督。

4、hse文化

殼牌公司已經(jīng)把hse文化上升為企業(yè)文化。強(qiáng)制性的規(guī)章制度是被動(dòng)和不穩(wěn)定的，只有員工的自覺(jué)遵守才是主動(dòng)的和穩(wěn)定的。大量數(shù)據(jù)表明：事故的根源是人的錯(cuò)誤行為，只有讓人們?cè)跐撘颇懈淖冃袨椴拍苁筯se管理體系成為真正植根內(nèi)心的信念和行為準(zhǔn)則。與殼牌公司公司相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)的hse宣傳常令人感到空洞乏味。所以，借鑒殼牌公司從細(xì)微處和貼近生活的角度進(jìn)行安全宣傳的原則，將有助于國(guó)內(nèi)企業(yè)hse文化的形成。

總之，對(duì)于我國(guó)石油化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，借鑒殼牌公司hse管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)hse管理體系運(yùn)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)、培訓(xùn)以及監(jiān)督管理做出具體的規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行力度。同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注hse文化對(duì)于改善員工行為的作用，從細(xì)微處、站在貼近生活的角度進(jìn)行hse文化宣傳。

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