【安全生產(chǎn)管理咨詢】如何理解安全生產(chǎn)管理方式中的“人性化”管理？
管理的本質(zhì)是要“以人文本”，安全生產(chǎn)管理同樣要“人性化”管理，這種管理區(qū)別于嚴格的制度管理，更加關(guān)注人在安全生產(chǎn)管理中的各項情況。據(jù)安全生產(chǎn)管理咨詢機構(gòu)的管理方式實施情況分析顯示，實施“人性化”管理，能幫助管理者與員工建立良好關(guān)系，使員工自覺自愿遵守安全生產(chǎn)管理規(guī)定，起到事半功倍的效果。
“人性化”管理的核心是理解人、尊重人和關(guān)心人，即通過思想教育、理解引導、認同關(guān)愛等科學的管理方式，及時化解管理者與被管理者的矛盾，增強職工的主人翁意識，激發(fā)其工作的熱情。現(xiàn)實中，有一些管理干部在抓安全生產(chǎn)時方式簡單，以罰代管或以威代教，職工雖接受了處理但口服心不服，想各種點子應付上級的檢查，不利于管理制度的落實。因此，企業(yè)在嚴格制度約束的同時，要認真揣摩職工的心理需求，在安全生產(chǎn)管理中多注入“人情味”，營造濃厚的安全文化氛圍，這樣才能促進職工從“要我安全”到“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變。
實施“人性化”管理，要求管理者要具備較高的道德文化修養(yǎng)、豐富的管理知識和強烈的責任心，注意查究違章行為和違章者的方法，堅決杜絕生硬苛刻的命令式口吻，要用關(guān)愛體貼的語言動之以情和曉之以理。
實施“人性化”管理，還要求企業(yè)注重企業(yè)安全文化建設(shè)，通過召開職工家屬安全座談會、征集安全警句、舉辦安全知識競賽等教育活動，讓職工談對安全的認識，共同參與企業(yè)安全生產(chǎn)管理。同時，在現(xiàn)場設(shè)置安全標語或標志牌時，要注意美化修飾，既要給人以警示提醒，又要給人舒暢活潑的感覺。
實施“人性化”管理，不僅是對勞動者的尊重，體現(xiàn)了管理者對職工生命的保護，是管理方式的一種進步。提倡安全“人性化”管理，并不等于放松制度管理，更不是無原則的人情學。安全生產(chǎn)管理工作要搞好，任何時候都需要鐵面無私和不循私情。如果說制度管理是硬管理，那么“人性化”管理就是軟管理，只有兩者達到和諧統(tǒng)一，才能找準發(fā)生不安全事故的根源，不斷提高職工的安全防范意識，筑起企業(yè)牢固的安全生產(chǎn)防線 。
因此，做好安全生產(chǎn)管理工作，嚴格的制度管理和“人性化”管理都不可或缺，具體采取哪種方式為主導，則取決于企業(yè)自身實際。當然，實施具體的管理方式之前，建議企業(yè)與專業(yè)安全生產(chǎn)管理咨詢機構(gòu)進行有效溝通，確保管理方式科學有效。
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