CMMI認(rèn)證所需要的全部流程在這里
就和大家分享一下,企業(yè)在申請(qǐng)CMMI認(rèn)證時(shí)需要掌握哪些要點(diǎn)才能順利通過(guò)認(rèn)證。
作為軟件企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證CMMI不同的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí),要審時(shí)度勢(shì)自身情況。一方面了解公司現(xiàn)有質(zhì)量體系、實(shí)施過(guò)程、實(shí)施效果的運(yùn)行情況;另一方面要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、公司實(shí)力、管理需求等綜合要素,不可好大喜功,一味選擇CMMI更高級(jí)別的認(rèn)證。在申請(qǐng)的CMMI認(rèn)證時(shí),有的企業(yè)從CMMI2開始、有的企業(yè)從CMMI3開始、有的CMMI3通過(guò)后跳過(guò)CMMI4而直接申請(qǐng)CMMI5、有的就從CMMI2、CMMI3、CMMI4、CMMI5逐步申請(qǐng)認(rèn)證。不管從哪級(jí)開始認(rèn)證,下面這些要點(diǎn)是必須要掌握住的。
一、CMMI實(shí)施需要準(zhǔn)備什么:
1. 人力資源
實(shí)施中會(huì)涉及到EPG過(guò)程改進(jìn)小組、QA、試點(diǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等人力資源:
1) 專職人員:1-2名
即在CMMI實(shí)施推廣期內(nèi),基本上100%的時(shí)間投入。
2) 質(zhì)量人員:1-更多名
組建質(zhì)量管理部門,實(shí)施體系執(zhí)行的監(jiān)控,投入時(shí)間視項(xiàng)目多少。
3) 過(guò)程改進(jìn)小組:
需要3-11名兼職成員,在實(shí)施周期中投入30%以上的工作量。
企業(yè)最好是提前規(guī)劃和準(zhǔn)備哪些人員參加CMMI認(rèn)證實(shí)施,提前安排分配好工作。
2. 項(xiàng)目資源
項(xiàng)目是幫助CMMI體系實(shí)施的證據(jù)來(lái)源,通常分試點(diǎn)項(xiàng)目和參評(píng)項(xiàng)目:
1) 試點(diǎn)項(xiàng)目:2或4個(gè)以上項(xiàng)目
目的是執(zhí)行CMMI模型要求下的過(guò)程體系,驗(yàn)證其有效性。
2) 參評(píng)項(xiàng)目:4個(gè)以上項(xiàng)目
滿足CMMI過(guò)程體系執(zhí)行的要求,驗(yàn)證其成熟與制度化。
3) 項(xiàng)目周期:沒有要求,可長(zhǎng)可短,但對(duì)整個(gè)實(shí)施周期有影響。
4) 項(xiàng)目規(guī)模:沒有要求,大小選擇,對(duì)整個(gè)實(shí)施難易有影響。
如企業(yè)項(xiàng)目非常少,但是一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的公司,有人有正在實(shí)施的項(xiàng)目也可。
3. 體系和平臺(tái)
1) 管理體系:沒有要求
如已建立工作的管理制度或?qū)嵤┝?a href="http://bqlw.net/rz/ISO9001/" target="_blank">ISO9001等標(biāo)準(zhǔn),有一定基礎(chǔ)。
2) 平臺(tái)工具:沒有要求
如已構(gòu)建了項(xiàng)目管理,變更管理,配置管理等工具,有較好支持。
4. 企業(yè)規(guī)模
理論上CMMI認(rèn)證是導(dǎo)入實(shí)施沒有要求組織內(nèi)人數(shù),但經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)是18人以上企業(yè)。
二、申請(qǐng)CMMI認(rèn)證流程
1. 選擇CMMI認(rèn)證級(jí)別
選擇CMMI級(jí)別軟件企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證CMMI不同的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,要審時(shí)度勢(shì)自身情況。
2. 選擇主任評(píng)估師
主任評(píng)估師是認(rèn)證評(píng)估的發(fā)起者,也是評(píng)估小組的領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)角色應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技術(shù)來(lái)負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估活動(dòng)。
3. 信息收集
在擬訂評(píng)估計(jì)劃之前,需要先收集企業(yè)相關(guān)的具體信息。包括商業(yè)目標(biāo)、評(píng)估目標(biāo)、項(xiàng)目信息、人員信息等等。
4. 評(píng)估計(jì)劃
主任評(píng)估師根據(jù)收集到的信息集合SCAMPI A的要求,擬訂評(píng)估初始計(jì)劃,并與企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人溝通評(píng)估計(jì)劃,形成正式的評(píng)估計(jì)劃。
5. 在線注冊(cè)
首先由主任評(píng)估師在線注冊(cè)本次評(píng)估,然后企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人和評(píng)估小組成員都需要在線注冊(cè)。
6. 準(zhǔn)備讀檢查
主任評(píng)估師通過(guò)遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)的方式,檢查企業(yè)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備情況,包括相關(guān)文件的收集、計(jì)劃的執(zhí)行情況、后勤協(xié)調(diào)等各個(gè)方面,確保正式的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估能夠順利進(jìn)行。
7. 正式評(píng)估
主任評(píng)估師與其他評(píng)估小組成員必須到被審企業(yè)的辦公場(chǎng)地進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場(chǎng)審查,整個(gè)評(píng)估小組在這一個(gè)周之內(nèi)針對(duì)CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談?dòng)涗?來(lái)證明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。并在評(píng)估最后一天向全員公布審查結(jié)果。
8. 官方審計(jì)
主任評(píng)估師整理打包好所有評(píng)估的工作產(chǎn)出,通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對(duì)全球每一場(chǎng)評(píng)估進(jìn)行審查,判斷評(píng)估是否滿足SCAMPI A評(píng)估流程規(guī)范的要求。審查周期最多30個(gè)工作日,最快的都在一個(gè)周左右的時(shí)間內(nèi)完成審查。
9. 官網(wǎng)發(fā)布
官方審查通過(guò)之后,會(huì)以郵件形式通知到主任評(píng)估師和企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人,并在全球過(guò)級(jí)企業(yè)名單網(wǎng)址上公布企業(yè)過(guò)級(jí)信息。
以上就是整個(gè)CMMI認(rèn)證流程中需要的人員以及人員需要配合完成的工作,希望對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人在CMMI認(rèn)證中提供一些幫助。
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