物業(yè)ISO認證是什么意思,物業(yè)iso認證的意義?
之前帶大家了解了很多的不同的ISO認證，知曉了它們的意思和意義，最近小編新了解認識了一種認證，那就是物業(yè)服務(wù)認證，現(xiàn)在小編迫不及待要帶大家了解物業(yè)iso認證是什么意思，物業(yè)iso認證申請的意義又是什么了?
物業(yè)iso認證是什么意思
物業(yè)服務(wù)認證，是通過對物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。物業(yè)服務(wù)認證依據(jù)相關(guān)要求分為：達標、三星級、四星級、五星級。
物業(yè)iso認證的意義
物業(yè)管理企業(yè)實施ISO9001質(zhì)量管理認證，是我國物業(yè)管理行業(yè)從孕育階段逐步向發(fā)展、成熟階段的一個飛躍，標志著我國物業(yè)管理企業(yè)由粗放型向精細化發(fā)展的轉(zhuǎn)折，也是我國國內(nèi)企業(yè)在加入WTO后，適應(yīng)市場競爭，注重品牌建設(shè)，與國際品牌企業(yè)相抗衡，爭奪競爭先機的有力措施之一。
物業(yè)管理企業(yè)推行ISO9001貫標認證工作，是加強管理力度，提升管理水準，打造企業(yè)品牌的有力措施;是增強企業(yè)核心競爭能力，參與市場競爭的有效手段。但貫標的同時，還須充分考慮行業(yè)推行的小區(qū)(大廈)評比標準和顧客滿意測評要求的因素，使之有機結(jié)合，合理補充，融匯貫通，真正把物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量搞上去，體現(xiàn)質(zhì)量保證的真實價值。
看到這里，我們又多多了解了一個新的認證，物業(yè)服務(wù)認證，是通過對物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。物業(yè)iso認證的意義是真正把物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量搞上去，體現(xiàn)質(zhì)量保證的真實價值。對此還想要繼續(xù)了解的話可以自行網(wǎng)上了解。
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