什么是ISO9001認證?ISO9001認證怎么辦理?ISO9001認證中心指出,9000認證,全稱為ISO9000認證。
要解釋這個概念,首先要說明:ISO9000不是指一個標準,而是一組標準的統(tǒng)稱。“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術委員會,TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質量標準的實施策略》,對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改:第一階段在1994年完成,第二階段在2000年完成。之后于2008年發(fā)布2008版,于2015年發(fā)布2015版征求意見稿。
Ø 進行ISO9001認證的好處:
一般說來,好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業(yè)文化;外部提升企業(yè)形象和市場份額。具體內容如下:
一、強化品質管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額
就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產品或服務。
二、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘
主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。
三、節(jié)省了第二方審核的精力和費用
在現(xiàn)代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當?shù)馁M用。因為作為第一方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,還可以免除認證機構對企業(yè)的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
五、有利于國際間的經濟合作和技術交流
ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協(xié)議。
六、強化企業(yè)內部管理,穩(wěn)定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業(yè)形象。
Ø ISO9001認證中心為您提供的服務內容:
依據(jù)選定標準的有關要求,結合企業(yè)的實際情況,指導企業(yè)建立健全質量體系,其中包括:
1.為企業(yè)提供ISO9000 標準基本知識培訓、質量體系文件編寫培訓以及內部質量體系審核員培訓;
2.指派專家對企業(yè)的管理運作進行調研,確定質量體系框架,進行總體策劃;
3.指導企業(yè)編寫質量手冊及質量體系程序,并進行審改;
4.指導企業(yè)完善質量體系相關文件,保證質量體系的協(xié)調性和有效性;
5.指導并參加企業(yè)進行的內部質量體系審核,提出問題和改進建議;
6.對企業(yè)的質量體系進行符合性審核,提出符合性審核報告;
7.協(xié)助企業(yè)選擇權威的質量體系認證機構。
Ø ISO9001認證咨詢步驟
咨詢項目共分四個主要階段進行:
1.派專家到企業(yè)了解基本情況,提供基礎培訓,經充分協(xié)商制定認證咨詢工作計劃;
2.制定出質量手冊和質量體系程序文件的編寫要點,指導企業(yè)編寫手冊和程序文件并進行審改;
3.指導企業(yè)有效實施質量體系文件,指導并參與內部質量體系審核,指出問題,提出改進建議;
4.對企業(yè)的質量體系進行符合性審核,指導企業(yè)申請第三方質量體系認證。
Ø ISO9001認證企業(yè)應配合的工作
1.企業(yè)應按咨詢機構要求提供適宜的資源;
2.企業(yè)應以提高自身管理運作為出發(fā)點對待質量體系認證工作;
3.企業(yè)各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動;
4.在咨詢過程中,企業(yè)不宜對組織機構和管理模式作重大調整;
5.雙方嚴格執(zhí)行經充分協(xié)商的認證咨詢工作計劃。
Ø ISO9001認證保密要求
1.雙方應嚴格保守各自及對方的經營和技術秘密;
2.咨詢人員必須對企業(yè)的經營和技術文件保密,用后立即歸還;
3.企業(yè)未經許可,不可轉借咨詢所產生的結果性文件;
4.咨詢合同終止后,保密要求仍然有效。
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