ISO9001認(rèn)證常見的管理精髓
ISO9001認(rèn)證常見的管理精髓-ISO9001認(rèn)證中心指出，小企業(yè)靠人管理，上一定規(guī)模的企業(yè)還必須得有一個系統(tǒng)來進行管理。ISO9001認(rèn)證實際就是一個管理系統(tǒng)、一套管理方法、一個管理工具。如果企業(yè)把它僅僅作為一個標(biāo)準(zhǔn)，一個資質(zhì)來看，那么它對企業(yè)的貢獻多半就是負(fù)增長。ISO認(rèn)證ISO9001認(rèn)證有幾個值得在管理上運用的精髓，如果把他們運用的好，你所在的企業(yè)就差不到哪里去。
精髓一、過程方法（烏龜圖）：
這個工具就很不錯，把企業(yè)的生產(chǎn)、采購、銷售以及成本管理等劃分成一個個的過程。從輸入到輸出，必須經(jīng)過一系列的活動。如何要達到滿意的輸出，就得將活動的輸入盡可能的考慮周全。以生產(chǎn)過程為例：要得到滿意的產(chǎn)品，就得對輸入進行充分的準(zhǔn)備、驗證。從“烏龜”的頭和腳“人、機、料、法、環(huán)”幾個方面來準(zhǔn)備，來驗證，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就可以很穩(wěn)定的保證質(zhì)量。
精髓二、PDCA“戴明環(huán)”：
這是一個不斷循環(huán)，不斷上升的管理方法。大到企業(yè)的經(jīng)營活動、領(lǐng)導(dǎo)決策，小到一個具體問題的改進，都是可以采用的工具。舉例說明：企業(yè)的經(jīng)營活動，領(lǐng)導(dǎo)層總是在年初制定一些經(jīng)營計劃或者是說發(fā)展規(guī)劃，這就是P（計劃）；接下來就是按照既定的思路、計劃或者是規(guī)劃來具體執(zhí)行，這就是D（實施）；財務(wù)每月的報表、公司實際完成的經(jīng)營指標(biāo)就是對計劃的檢查，這就是C（檢查）；在每次管理例會、或者是總結(jié)會，對管理問題的分析，制定改進方案，這就是A（改進）。最后這個A又是下一次PDCA的P（計劃），如此循環(huán)，不斷推動企業(yè)的發(fā)展。
精髓三、5W問題原因的分析方法：
當(dāng)產(chǎn)品或是管理出了問題，在原因的分析上如果多問幾個為什么，那么找到根本的原因就比較容易，對癥下藥來解決問題就會有效。很多企業(yè)的管理層，不愿意追溯問題發(fā)生的根源，甚至有的還刻意隱瞞問題，在決策層處只報喜不報憂，怕影響自己的利益。就算是問題暴露，也頂多是分析個皮毛，不去深究，導(dǎo)致同樣的問題重復(fù)發(fā)生。
ISO認(rèn)證中ISO9001認(rèn)證的精髓還有很多，這里不在一一陳述了。如果一家企業(yè)能夠?qū)⑦@些精髓運用一二，企業(yè)的管理必將有很大改善。當(dāng)然ISO9001認(rèn)證也的確不是萬能的，就像我們所認(rèn)同的金錢?？催@個工具是否有用，最重要的是運用這個工具的人，就像武俠里的絕世武學(xué)，個人的修為才是致勝之道。
運用了ISO9000不一定能管好企業(yè)，但運用好ISO9001認(rèn)證是可以實現(xiàn)一個企業(yè)的管理成本在隱形中不斷下降，讓企業(yè)真正得到實惠。
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