01 . 民企、美資、個體、日系企業(yè)的區(qū)別？
答： 這曾經是我面試時被問到的問題。個人感受，民企或稱中小型企業(yè)，管理相對松散卻不自由;美資，自由卻不松散;個體，自由且松散;日企，不松散但失去自由。
02 . “欲做事，先做人”？
答： 經常聽到“欲做事，先做人”這樣的勸誡，心里覺得這是一句混話。做事即做事，做人即做人，堅決沒有先后、主次之分，這對于質量人尤其重要。人品差不妨礙做出正確的事情，犯糊涂的事未必不由好人做出。EQ或者IQ超高的人我都遇到過，各有價值。當你在組建團隊的時候，評價成員的標準應該多元。
03 . 什么是管理？
答： 很多答案，例如“管”或者“理”。愚以為管理的本質是讓管理者與被管理者的利益均最大化，無論是“管”或“理”、“堵”或“疏”，均是應用形式而已。形式正確，內容不當，往往無實質效果。中國的城管身體強于腦袋，對于占道經營的小販只用刀槍棍棒，其實可以考慮指定位置不收費，而占道越多、地點越繁華，收取的管理費越高這種方式來制約小販。規(guī)格亮出，立法許可，小販不講理，但會算賬。
04 . 什么是企業(yè)的核心競爭力？什么是個人的核心競爭力？
答： 企業(yè)的核心競爭力，這個一個大話題，有說是“人才”、“技術”、“理念”等等。我覺得這都是些屁話，你靠“理念”去和別人競爭?“以人為本”的企業(yè)碰到罷工、跳槽、挖角怎么辦?所以，我認為企業(yè)的核心競爭力是個偽命題，世界本沒有這個東西的，都是那些管理專家弄出來混飯吃的。非要總結出一個企業(yè)靠什么賺錢的概念，理解為“進化優(yōu)勢”更適合吧，自然選擇會傾向于淘汰不容易適應環(huán)境的基因，保留有優(yōu)勢的基因，運氣好的企業(yè)不過是把優(yōu)勢基因一年一年積累、表達出來而已。所以你看不慣你的那些暴發(fā)戶老板很正常，他們可能確實沒有最好的基因，但他們把其他人淘汰了。答案出來了，什么是企業(yè)的核心競爭力?答對了，進化優(yōu)勢!
那什么是個人的核心競爭力?這個和進化無關，因為“人”在企業(yè)里常常是和“機”“料”“法”“環(huán)”并列的、作為生產資料的一種存在。所以個人的核心競爭力，是老板的信任程度。把自己想象成一塊手表，如果你總能準確的走時，你就是一塊好手表了。
05 . 怎么看待工作經驗和專業(yè)背景？
答： 這個估計是面試被拒最大的借口吧。大膽的告訴面試官，工作經驗和專業(yè)背景能決定我勝任工作需要的時間，不能決定我勝任工作的程度，請放心給我一個試用期吧，我會努力的。
06 . 做質量有沒有前途？
答： 做質量將會是中國最有前途的職業(yè)之一。中國經濟要想較短時間趕超日本、歐美，靠創(chuàng)新是沒譜了，只能期待質量提高了，而國內市場的潛力巨大，例如三一重工。設想一下，吉利用帝豪的價格生產出VOLVO的品質，再山寨瑪莎拉蒂的外形，絕對秒殺一切中檔車。
07 . 體系、SPC和外語，一個都不能少？
答： 是的，盡力去學吧，雖然敲門磚的意義大于工作本身的需求。走上管理崗位后，絕大部分工作的靠邏輯(計劃)和編輯(總結)就能完成了。三個我都會，但都不精，慚愧，正拿外語做突破呢!
08 . 老板或者上司需要一個什么樣的下屬？
答： 結果導向!這基本上是每個招聘條件都列出來的，但確實不是客套話。當你有一天自己做老板，碰到那些老抱怨不干活，干活干的不好凈找理由，找到理由不爭取改進，改進完又重復犯錯的員工，你會有自殺或者殺人的沖動的。
09 . 什么是質量保證？
答：把質量保證四個字拆開，每個字的含義都解釋一遍就是答案。
10 . 什么是質量？
答： 質量是責任。這個答案不是最好的，但卻是最適合我這個階段的。
十個問答，記錄點滴。做質量，腦袋不能一團漿糊。時時刻刻給自己提問，提問的能力要求其實高于回答。
質量路，很簡單，也很艱難;我是一盞路燈，掩蓋了上一人，照亮了下一任。
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