信息化和工業(yè)化融合(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩化融合)管理體系是我國(guó)首個(gè)覆蓋兩化融合全局、全要素、全過(guò)程的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，作為企業(yè)構(gòu)筑信息時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)能力的體系方法，經(jīng)過(guò)7年的大范圍普及推廣和深入應(yīng)用，兩化融合管理體系不斷豐富完善，已經(jīng)形成一系列普適易用、相互配套的標(biāo)準(zhǔn)體系，成為國(guó)家和地方省市推進(jìn)信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的重要抓手，其評(píng)定結(jié)果被作為評(píng)判企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿Φ闹匾罁?jù)。截至目前，80%的中央企業(yè)集團(tuán)推動(dòng)了超過(guò)1100家下屬企業(yè)開(kāi)展貫標(biāo)，國(guó)家級(jí)貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)超過(guò)550家，通過(guò)貫徹實(shí)施兩化融合管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 23000)，將先進(jìn)理念、方法、最佳實(shí)踐內(nèi)化為可執(zhí)行、可操作的管理制度，支持企業(yè)做好頂層設(shè)計(jì)和過(guò)程把控，有效應(yīng)對(duì)數(shù)字化發(fā)展時(shí)代的高度不確定性，搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型先機(jī)。

一、什么是兩化融合管理體系

當(dāng)前，新一代信息技術(shù)正在引發(fā)系統(tǒng)性、顛覆性、群體性的科技突破和產(chǎn)業(yè)變革，縱觀美國(guó)、日本等國(guó)家強(qiáng)國(guó)發(fā)展歷史，科技進(jìn)步在引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革的同時(shí)，總是伴隨著管理理論和實(shí)踐的重大變革，而我國(guó)要走強(qiáng)國(guó)之路也必然要緊抓信息化帶來(lái)的千載難逢機(jī)遇，開(kāi)展適應(yīng)新一代信息技術(shù)變革的管理模式創(chuàng)新。

兩化融合管理體系是一套企業(yè)可參照?qǐng)?zhí)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法體系。兩化融合管理體系把握信息時(shí)代發(fā)展新趨勢(shì)和新規(guī)律，總結(jié)提煉了幾十年來(lái)我國(guó)優(yōu)秀企業(yè)信息化和企業(yè)管理等方面的最佳實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，參考國(guó)際各類(lèi)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的做法和經(jīng)驗(yàn)，提出企業(yè)系統(tǒng)推進(jìn)兩化融合的過(guò)程管理機(jī)制和方法，企業(yè)可以參照兩化融合管理體系通用要求，構(gòu)建適合自身實(shí)際的管理體系、運(yùn)行制度和操作規(guī)范，引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展規(guī)律，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、能力建設(shè)為主線，深入推進(jìn)信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，穩(wěn)定獲取轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新成效。

兩化融合管理體系是一套保障戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等統(tǒng)籌推進(jìn)的體系框架。兩化融合管理體系聚焦于提升信息化環(huán)境下企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)合作優(yōu)勢(shì)，GB/T 23004-2020《信息化和工業(yè)化融合 生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)》為企業(yè)全面認(rèn)知和系統(tǒng)推進(jìn)兩化深度融合提供參考架構(gòu)，GB/T 23000-2017《信息化和工業(yè)化融合管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》、GB/T 23001-2017《信息化和工業(yè)化融合管理體系 要求》對(duì)企業(yè)兩化融合的戰(zhàn)略部署、領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)制、實(shí)施過(guò)程、評(píng)測(cè)與改進(jìn)提出了更加明確的框架內(nèi)容和具體可操作的要求，確保企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等各條線具有共同話(huà)語(yǔ)體系，促進(jìn)工作一致性和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，避免片面追求技術(shù)先進(jìn)性，以及按照不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和職能分工各行其是、資源浪費(fèi)、過(guò)程效率低下、總體成效不明顯等問(wèn)題，促進(jìn)整體協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮。

兩化融合管理體系是一套促進(jìn)服務(wù)市場(chǎng)生態(tài)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的引導(dǎo)體系。GB/T23002-2017《信息化和工業(yè)化融合管理體系 實(shí)施指南》提供了企業(yè)實(shí)施的指導(dǎo)方法和建議，GB/T 23005-2020《信息化和工業(yè)化融合管理體系 咨詢(xún)服務(wù)指南》提供規(guī)范開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)的通用指南和實(shí)施建議，GB/T 23003-2018《信息化和工業(yè)化融合管理體系 評(píng)定指南》為評(píng)定服務(wù)提供總體指導(dǎo)。兩化融合管理體系通過(guò)構(gòu)建貫標(biāo)、咨詢(xún)、評(píng)定的市場(chǎng)化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，提升企業(yè)兩化融合推進(jìn)意識(shí)和水平，創(chuàng)造和帶動(dòng)更廣闊的服務(wù)需求和服務(wù)市場(chǎng)。通過(guò)推動(dòng)企業(yè)構(gòu)建完善的兩化融合管理機(jī)制，提升企業(yè)判別和應(yīng)用系統(tǒng)解決方案的能力，引導(dǎo)構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)能力的不斷提升。通過(guò)不斷強(qiáng)化兩化融合的全局性、系統(tǒng)性，引發(fā)企業(yè)對(duì)集成一體化服務(wù)的強(qiáng)大需求，加速服務(wù)產(chǎn)業(yè)交叉融合和發(fā)展壯大。

二、什么是兩化融合管理體系貫標(biāo)2.0

T/AIITRE 10001-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》、T/AIITRE 10002-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價(jià)值效益參考模型》、T/AIITRE 10003-2020《信息化和工業(yè)化融合管理體系 新型能力分級(jí)要求》、T/AIITRE 20001-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 新型能力體系建設(shè)指南》、T/AIITRE 20002-2020《信息化和工業(yè)化融合管理體系 評(píng)定分級(jí)指南》的發(fā)布實(shí)施，標(biāo)志著兩化融合管理體系進(jìn)入以新型能力分級(jí)建設(shè)為主要特征的貫標(biāo)2.0時(shí)代。

兩化融合管理體系已形成一系列普適易用、相互配套的標(biāo)準(zhǔn)體系

貫標(biāo)1.0初步提出了以能力為主線的理念框架，主要致力于理念和方法導(dǎo)入，解決企業(yè)共識(shí)形成和機(jī)制建立的問(wèn)題，支持企業(yè)合理、規(guī)范、有效地推進(jìn)融合。貫標(biāo)2.0形成了以?xún)r(jià)值效益為導(dǎo)向、數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、新型能力建設(shè)為主線系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體系架構(gòu)和方法機(jī)制，構(gòu)建完善基于兩化融合管理體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方法論，依據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進(jìn)性和成熟度，分級(jí)分類(lèi)開(kāi)展以新型能力建設(shè)為主線的分級(jí)貫標(biāo)和分級(jí)評(píng)定，研制系列方法工具，提供從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的數(shù)字化轉(zhuǎn)型全程服務(wù)，支持企業(yè)圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，穩(wěn)定獲取轉(zhuǎn)型價(jià)值。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是聚焦轉(zhuǎn)型。貫標(biāo)2.0將企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、獲得價(jià)值效益作為兩化融合管理體系推進(jìn)的根本目標(biāo)，T/AIITRE 10002《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價(jià)值效益參考模型》全面解構(gòu)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益有什么、如何創(chuàng)造和傳遞以及如何獲取等問(wèn)題，T/AIITRE 10001《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要內(nèi)容、過(guò)程方法和路線圖，完善兩化融合管理體系核心方法和要求，將轉(zhuǎn)型價(jià)值效益要求隨著兩化融合管理體系的過(guò)程管理機(jī)制同步有效落實(shí)，真正獲得轉(zhuǎn)型價(jià)值效益，激發(fā)企業(yè)開(kāi)展貫標(biāo)的內(nèi)生動(dòng)力。

二是突出能力。貫標(biāo)2.0將更加突出新型能力主線，T/AIITRE 10001《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》進(jìn)一步明確新型能力6個(gè)主要視角、從哪些維度進(jìn)行需求識(shí)別，T/AIITRE 10002《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價(jià)值效益參考模型》明確了新型能力如何創(chuàng)造和傳遞價(jià)值，T/AIITRE 20001《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 新型能力體系建設(shè)指南》給出新型能力如何有效分解和組合形成新型能力體系，承載新型能力的載體如何刻畫(huà)和如何有效建設(shè)、運(yùn)行和優(yōu)化，T/AIITRE 10003《信息化和工業(yè)化融合管理體系 新型能力分級(jí)要求》和T/AIITRE 20002《信息化和工業(yè)化融合管理體系 評(píng)定分級(jí)指南》給出如何評(píng)判新型能力的等級(jí)和實(shí)現(xiàn)能力逐級(jí)躍升等，讓能力這條主線更加明晰、更加具體可操作，真正實(shí)現(xiàn)以能力為主線將價(jià)值效益貫徹落實(shí)到兩化融合各項(xiàng)具體工作中。

三是分級(jí)分類(lèi)。貫標(biāo)2.0將根據(jù)新型能力先進(jìn)性和成熟度對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行分級(jí)，分能力、分領(lǐng)域、分規(guī)模、分等級(jí)推動(dòng)企業(yè)貫標(biāo)評(píng)定，引導(dǎo)企業(yè)分級(jí)分類(lèi)開(kāi)展新型能力建設(shè)和實(shí)現(xiàn)能力等級(jí)的不斷躍升，開(kāi)展貫標(biāo)咨詢(xún)服務(wù)、評(píng)定服務(wù)、公共服務(wù)等的分級(jí)分類(lèi)，完善貫標(biāo)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)/人員和評(píng)定機(jī)構(gòu)/人員的評(píng)級(jí)，在政府施策、行業(yè)引導(dǎo)、市場(chǎng)服務(wù)等方面采納分級(jí)分類(lèi)的評(píng)定結(jié)果，提升基于差異化新型能力的供需精準(zhǔn)對(duì)接水平。

四是全程服務(wù)。貫標(biāo)2.0將加強(qiáng)知識(shí)賦能，為企業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)提供集理論體系、工具方法、解決方案、示范案例、人才培養(yǎng)等于一體的全程服務(wù)，支持企業(yè)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題，系統(tǒng)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作成效。

三、兩化融合管理體系貫標(biāo)2.0解決哪些問(wèn)題

一是讓企業(yè)更有動(dòng)力。獲得實(shí)實(shí)在在的價(jià)值效益是企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的最根本目的。貫標(biāo)2.0引導(dǎo)企業(yè)依據(jù)總體價(jià)值效益要求打造新型能力體系，分級(jí)開(kāi)展能力建設(shè)，以能力為主線將價(jià)值效益目標(biāo)貫徹落實(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型各項(xiàng)具體工作中，實(shí)現(xiàn)價(jià)值效益和能力建設(shè)的逐級(jí)躍升，提升企業(yè)推動(dòng)轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力;貫標(biāo)2.0通過(guò)評(píng)定結(jié)果分級(jí)，有效識(shí)別企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的能力水平和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?，加?qiáng)評(píng)定結(jié)果政府和市場(chǎng)采信的可操作性和精準(zhǔn)性，提升企業(yè)開(kāi)展貫標(biāo)和轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)牽引力。

二是讓服務(wù)更有水平。貫標(biāo)2.0依托平臺(tái)整合數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)公共服務(wù)，開(kāi)展咨詢(xún)?cè)u(píng)定和解決方案服務(wù)的全過(guò)程監(jiān)督，形成優(yōu)勝劣汰的良性發(fā)展機(jī)制;貫標(biāo)2.0通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)體系、培訓(xùn)體系和傳播體系建設(shè)，加強(qiáng)知識(shí)傳播和人才培養(yǎng)，用知識(shí)咨詢(xún)賦能服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)間交流和知識(shí)共享，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

三是讓實(shí)施更加落地。配套的方法工具和最佳實(shí)踐是貫徹落實(shí)新理念、新方法的重要抓手。貫標(biāo)2.0采用社會(huì)化合作和共建共創(chuàng)共享機(jī)制，聯(lián)合政產(chǎn)學(xué)研用金多方力量，共同研制和推廣一批實(shí)用型方法工具，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)理論的可操作性、可用性和易用性。貫標(biāo)2.0面向企業(yè)一站式咨詢(xún)服務(wù)和系統(tǒng)解決方案服務(wù)需求，探索跨界合作的生態(tài)服務(wù)模式，拓展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全程增值服務(wù)，加強(qiáng)體系方法的落地實(shí)施。

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