質(zhì)量管理體系內(nèi)審首次會(huì)議講話，體系審核首次會(huì)議講話
ISO9001內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿？
內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿第一篇：各位領(lǐng)導(dǎo),同事：大家好！20XX年第兩次內(nèi)審首次會(huì)議現(xiàn)在開始．首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合，使得內(nèi)審活動(dòng)按計(jì)劃如期開展．下面我介紹一下審核組的成員:接下來;我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的,范圍和依據(jù).審核目的:評價(jià)公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001:20XX標(biāo)準(zhǔn)的要求，運(yùn)行是否有效，對發(fā)現(xiàn)的問題參否及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，是否具備迎接外審認(rèn)證咨詢的條件．審核的范圍：手機(jī)的iso認(rèn)證，生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動(dòng)所涉及的部門和場所．審核的依據(jù)共四個(gè)方面：
1.iso9001:20XX標(biāo)準(zhǔn)的要求
2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證
3.相關(guān)的法律，法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.客戶的合同或特殊要求下面，我介紹一下審核的方法：審核采用抽樣的方法，通過到場進(jìn)行查，看，問，查的就是查iso三體系認(rèn)證，查記錄，看就是看現(xiàn)場，問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談．大家都知道，既然是抽樣，那些就必然存在客觀風(fēng)險(xiǎn)．所以，審核組和審核員只對自己所抽取的樣本負(fù)責(zé)．希望大家能夠理解．抱著"有則改之，無則加免"的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果．接下來，我介紹一下不符合的分級：根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度，將不符合分為三類：
審核ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證首次會(huì)議該如何開好？
1、人員介紹；
2、確認(rèn)審核目的、范圍和準(zhǔn)則；
3、與受審核方確認(rèn)審核目的及其他相關(guān)安排；
4、介紹審核的方法和程序；
5、說明審核中與受審核方的溝通和可能導(dǎo)致終止審核的情況；
6、確認(rèn)向?qū)Ъ捌渥饔煤吐氊?zé)，落實(shí)審核所需的資源和設(shè)施；
7、確認(rèn)對審核活動(dòng)的限制和條件和相關(guān)要求；
8、申明保密原則；
9、說明對審核的實(shí)施和結(jié)果的申訴渠道；
10、確認(rèn)其他有關(guān)問題，并澄清疑問。
首次會(huì)議主要是價(jià)紹審核員及各部門陪審人員,以及分配審核部門,介紹審核日期和審核涉及的條款
1、介紹審核的依據(jù)、審核的條款、審核的目的、審核的范圍
2、介紹審核組成員、分工
ISO9000質(zhì)量管理體系首末次會(huì)議如何能開好？
方法：
1.提前一周書面通知相關(guān)部門于**日**地點(diǎn)召開體系內(nèi)審會(huì)議，參加人********.。通知前一定要先了解下開會(huì)那周管理都代表或總經(jīng)理在不在家，各部門負(fù)責(zé)人在不在周之靈
2.首次會(huì)議會(huì)自己把會(huì)場布置好，熟悉好，做成的PPT稿件理解透。首次會(huì)議主要是對這次審核重量性的說明，審核的目的，審核的方式，時(shí)間安排，審核哪些方面的內(nèi)容，由誰來審核，審核員要是經(jīng)過培訓(xùn)且有相應(yīng)能力的內(nèi)審員；
3、末次會(huì)議，總結(jié)審核中發(fā)現(xiàn)的問題，分責(zé)任部門進(jìn)行整改。。。。。。。。。。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，公司較高管理層一定要參加。 二是準(zhǔn)備充分，在會(huì)前要與較高管理層有較好的溝通。 三是重在執(zhí)行，會(huì)議的主要內(nèi)容能不能在公司內(nèi)部有效開展。
整理好相關(guān)資料，通知參會(huì)人員時(shí)間，地點(diǎn)。首次會(huì)議就是安排一些事項(xiàng)，末次會(huì)議就是總結(jié)審核過程出現(xiàn)的問題，沒有你想的那么復(fù)雜~！
1、請簡述質(zhì)量/環(huán)境管理體系首、末次會(huì)議的主要內(nèi)容。？
末次會(huì)議內(nèi)容
一、感謝被審核方__天中為審核組提供了辦公、交通及生活等方面的便利。同時(shí)，感謝被審核方各部門人員及陪同人員對審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
二、重申審核目的、依據(jù)，通報(bào)經(jīng)界定確認(rèn)后的審核范圍，簡要回顧審核的方法。
三、重申審核是抽樣調(diào)查活動(dòng)
1、在見面會(huì)中我們就聲明了審核是通過對貴公司質(zhì)量體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果，對貴公司體系與ISO900 標(biāo)準(zhǔn)的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí)；
2、我們在__天的審核過程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的樣本符合規(guī)定的要求，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處。但應(yīng)明確，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題；而不符合項(xiàng)較少，特別是沒有不符合項(xiàng)的部門也并不說明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或沒有不符合項(xiàng)。因?yàn)椋骸行┎块T在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較少；▲審核過程中在涉及體系要素較多的部門抽取的樣本較多，而在涉及體系要素較少的部門抽取的樣本較少。因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為貴公司進(jìn)一部改進(jìn)，完善質(zhì)量體系的契機(jī)，而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
四、肯定被審核方在管理工作上的成績
五、報(bào)告不符合項(xiàng)及對體系運(yùn)行情況的評價(jià)
1、 審核組長宣讀不符合項(xiàng)及其性質(zhì)；
2、 說明除上述不符合項(xiàng)，被審核方目前的質(zhì)量體系中仍可能存在著其它不符合。
3、 對被審核方體系運(yùn)行情況的評價(jià)；
4、 征詢被審核方對不符合項(xiàng)報(bào)告及對體系運(yùn)行情況評價(jià)的意見。
六、審核結(jié)論：審核組一致同意在被審核方對現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)有效糾正，并經(jīng)審核組驗(yàn)證/同意后，向xx認(rèn)證中心推薦注冊。對審核組作出的上述結(jié)論，將報(bào)xx認(rèn)證中心審批，若中心對此結(jié)論有異議，中心將會(huì)在 個(gè)工作日內(nèi)書面通知貴公司。
七、后續(xù)工作
1、說明對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)糾正的要求及跟蹤方法（無論是書面驗(yàn)證還是現(xiàn)場復(fù)審，均應(yīng)向被審核方明確與哪位審核員聯(lián)系，聯(lián)系的方法）。
2、征詢被審核方糾正措施完成時(shí)間。
3、說明審核組對審核中發(fā)現(xiàn)的所有不符合項(xiàng)糾正的有效性驗(yàn)證結(jié)案后，將報(bào)T審核部向技術(shù)委員會(huì)推薦注冊。經(jīng)技術(shù)委員會(huì)合格評定通過，并報(bào)主任批準(zhǔn)后方可注冊發(fā)證。這一過程將需10個(gè)工作日來完成。
4、關(guān)于監(jiān)督審核及換證復(fù)審▲目的：對體系持續(xù)的有效性進(jìn)行證實(shí)▲監(jiān)督審核每年至少進(jìn)行一次（兩次相距不得超過12個(gè)月），具體周期將根據(jù)每次監(jiān)督審核時(shí)，貴公司體系的保持情況確定；▲證書有效期為三年，到期復(fù)審換證?！闃臃椒ǎ涸谌曜C書有效期內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)的所有要求和體系涉及的所有部門至少應(yīng)被審核一次，但每次監(jiān)督審核必須包括下列要求和活動(dòng)。――確保體系持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量方針、目標(biāo)、內(nèi)審、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審活動(dòng)；――顧客和適用法規(guī)要求識(shí)別、確定活動(dòng)的開展及滿足顧客與適用法規(guī)要求的能力，對顧客投訴的受理及處理。――生產(chǎn)和服務(wù)提供及監(jiān)測的能力。――證書及標(biāo)志的使用情況。
5、在證書有效期內(nèi)，若貴公司質(zhì)量管理體系發(fā)生顯著變化(如：所有制、關(guān)鍵崗位人員、關(guān)鍵過程等)，應(yīng)及時(shí)向通報(bào)。
6、關(guān)于證書轉(zhuǎn)換▲ 體系覆蓋范圍發(fā)生變化（如機(jī)構(gòu)，區(qū)域，產(chǎn)品的增加或減少）▲ 認(rèn)證模式發(fā)生變化；▲ 企業(yè)搬遷；▲ 企業(yè)合并；▲ 企業(yè)分開；▲ 企業(yè)名稱變化等。
7、說明證書及標(biāo)志使用的限制規(guī)定將以書面方式在認(rèn)證證書發(fā)放時(shí)一起提交給貴公司。
八、再次對被審核方表示感謝并祝賀。
九、請被審核方講話
iso 外審首次會(huì)議怎么開？
首次會(huì)議由審核組長主持。
1.簽到與人員介紹大家早上好！公司內(nèi)部環(huán)境管理體系審核首次會(huì)議現(xiàn)在開始。請到會(huì)的人員在簽到單上簽到。這是公司的第一次環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢審核?，F(xiàn)在我介紹一下審核小組成員及其分工。（如是外審，還需請受審核方總經(jīng)理或認(rèn)證人介紹公司主要管理人員）
2.現(xiàn)在我們來確認(rèn)一下本次審核的目的和范圍審核目的：評價(jià)公司建立的環(huán)境管理體系是否符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否具備認(rèn)證咨詢、申報(bào)條件。審核范圍：公司所有部門。
3.確認(rèn)審核準(zhǔn)則審核準(zhǔn)則：認(rèn)證咨詢合同、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)；環(huán)境管理手冊、法規(guī)及其他要求。
4.確認(rèn)審核實(shí)施計(jì)劃現(xiàn)場審核實(shí)施計(jì)劃已經(jīng)下發(fā)給各位沒有？請問有無變動(dòng)或其他問題？希望受審部門主要負(fù)責(zé)人在計(jì)劃的時(shí)間里在場等待。（如是外審，還需請受審核方管理者代表簡介企業(yè)環(huán)境管理體系建立與運(yùn)行情況（掌握在10分鐘內(nèi)））
5.審核方法和程序介紹
5.1 基本方法：抽樣。有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限，審核只能觀察樣本。審核員盡可能作到抽樣的代表性、公正性、客觀性以減少風(fēng)險(xiǎn)。審核中不提供咨詢，但可對工作的改進(jìn)與發(fā)展提出建議。a）對環(huán)境方針、目的、指標(biāo)的審核將在部門內(nèi)部或生產(chǎn)現(xiàn)場抽一部分人員尋問。b）在部門內(nèi)抽部分人員詢問其職責(zé)。c）環(huán)境記錄根據(jù)要求及記錄重要性抽3～12份。
5.2審核方式：按部門進(jìn)行審核。
5.3審核員工作方法：采用提問、觀察、查閱記錄、確認(rèn)等方法。
5.4對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)將開列不符合報(bào)告，并要求受審核部門確認(rèn)不符合事實(shí)和提出糾正措施計(jì)劃。不符合的類型：（1）嚴(yán)重不符合：出現(xiàn)下列情況之一，原則上可構(gòu)成嚴(yán)重不符合項(xiàng)：a）體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。如某個(gè)要素、某個(gè)關(guān)鍵過程在多個(gè)部門重復(fù)出現(xiàn)失效現(xiàn)象。例如，在多個(gè)部門或多個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場均發(fā)現(xiàn)有不同版本的iso三體系認(rèn)證同時(shí)使用，這說明整個(gè)系統(tǒng)iso三體系認(rèn)證管理失控。b）體系運(yùn)行區(qū)域性失效（可能由多個(gè)輕微不符合組成）。如某一部門或場所的全面失效現(xiàn)象。c）造成嚴(yán)重的環(huán)境危害，或潛在危害嚴(yán)重的環(huán)境后果。d）組織違反法律法規(guī)或其他要求的環(huán)境行為較嚴(yán)重。c）一般不符合項(xiàng)沒有按期糾正。f）目標(biāo)指標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，且沒有通過評審采取必要的措施。（2）輕微不符合出現(xiàn)下列情況之一，原則上可構(gòu)成輕微不符合項(xiàng)：a）對滿足環(huán)境管理體系要素或體系iso三體系認(rèn)證的要求而言，是個(gè)別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的不符合。b）對所審核范圍的體系而言，是個(gè)次要的問題。
5.5本次審核是公司環(huán)境管理體系建立以來進(jìn)行的一次全面的、系統(tǒng)的審核，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，確定是否符合環(huán)境認(rèn)證咨詢條件，因而希望各部門主管及有關(guān)人員積極配合，客觀地回答審核中的問題，并正確對待不符合項(xiàng)（承認(rèn)有疏忽的地方）。
5.6強(qiáng)調(diào)審核的客觀公正審核員將以客觀、公正的事實(shí)為依據(jù)，反映公司環(huán)境管理體系存在的問題。
6.說明審核將得出的結(jié)論由于本次審核的目的是確定公司是否具備IS014001認(rèn)證咨詢申報(bào)條件， 因而將根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)做出如下結(jié)論中的一種：a）無條件通過認(rèn)證咨詢。公司具備了申請ISO14001認(rèn)證咨詢申報(bào)的條件，審核中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，推薦申報(bào)發(fā)證。b）有條件，開放狀態(tài)。公司基本具備了申請ISO14001認(rèn)證咨詢申報(bào)的條件，但是需要對提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行改善關(guān)閉后申報(bào)。建議公司在本次認(rèn)證咨詢中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正完成后，推薦認(rèn)證咨詢申報(bào)。c）宣告審核失敗。公司環(huán)境管理體系不完善，不具備ISO14001認(rèn)證咨詢申報(bào)條件，系統(tǒng)存在嚴(yán)重不合格項(xiàng)。
1，參加標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)5周；2，ccaa每年考試四次，分別為3，6，9，12月份考試。3，考試通過后，通過認(rèn)證咨詢中心報(bào)實(shí)習(xí)審核員。然后攢經(jīng)歷?，F(xiàn)場審核經(jīng)歷不少于20個(gè)工作日。4，經(jīng)歷攢夠后，然后上報(bào)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)批準(zhǔn)。正式成為審核員。
首次會(huì)議由審核組長主持。
1.簽到與人員介紹大家早上好！公司內(nèi)部環(huán)境管理體系審核首次會(huì)議現(xiàn)在開始。請到會(huì)的人員在簽到單上簽到。這是公司的第一次環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢審核。現(xiàn)在我介紹一下審核小組成員及其分工。（如是外審，還需請受審核方總經(jīng)理或認(rèn)證人介紹公司主要管理人員）
2.現(xiàn)在我們來確認(rèn)一下本次審核的目的和范圍審核目的：評價(jià)公司建立的環(huán)境管理體系是否符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否具備認(rèn)證咨詢、申報(bào)條件。審核范圍：公司所有部門。
3.確認(rèn)審核準(zhǔn)則審核準(zhǔn)則：認(rèn)證咨詢合同、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)；環(huán)境管理手冊、法規(guī)及其他要求。
4.確認(rèn)審核實(shí)施計(jì)劃現(xiàn)場審核實(shí)施計(jì)劃已經(jīng)下發(fā)給各位沒有？請問有無變動(dòng)或其他問題？希望受審部門主要負(fù)責(zé)人在計(jì)劃的時(shí)間里在場等待。（如是外審，還需請受審核方管理者代表簡介企業(yè)環(huán)境管理體系建立與運(yùn)行情況（掌握在10分鐘內(nèi)））
5.審核方法和程序介紹
5.1 基本方法：抽樣。有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限，審核只能觀察樣本。審核員盡可能作到抽樣的代表性、公正性、客觀性以減少風(fēng)險(xiǎn)。審核中不提供咨詢，但可對工作的改進(jìn)與發(fā)展提出建議。a）對環(huán)境方針、目的、指標(biāo)的審核將在部門內(nèi)部或生產(chǎn)現(xiàn)場抽一部分人員尋問。b）在部門內(nèi)抽部分人員詢問其職責(zé)。c）環(huán)境記錄根據(jù)要求及記錄重要性抽3～12份。
5.2審核方式：按部門進(jìn)行審核。
5.3審核員工作方法：采用提問、觀察、查閱記錄、確認(rèn)等方法。
5.4對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)將開列不符合報(bào)告，并要求受審核部門確認(rèn)不符合事實(shí)和提出糾正措施計(jì)劃。不符合的類型：（1）嚴(yán)重不符合：出現(xiàn)下列情況之一，原則上可構(gòu)成嚴(yán)重不符合項(xiàng)：a）體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。如某個(gè)要素、某個(gè)關(guān)鍵過程在多個(gè)部門重復(fù)出現(xiàn)失效現(xiàn)象。例如，在多個(gè)部門或多個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場均發(fā)現(xiàn)有不同版本的iso三體系認(rèn)證同時(shí)使用，這說明整個(gè)系統(tǒng)iso三體系認(rèn)證管理失控。b）體系運(yùn)行區(qū)域性失效（可能由多個(gè)輕微不符合組成）。如某一部門或場所的全面失效現(xiàn)象。c）造成嚴(yán)重的環(huán)境危害，或潛在危害嚴(yán)重的環(huán)境后果。d）組織違反法律法規(guī)或其他要求的環(huán)境行為較嚴(yán)重。c）一般不符合項(xiàng)沒有按期糾正。f）目標(biāo)指標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，且沒有通過評審采取必要的措施。（2）輕微不符合出現(xiàn)下列情況之一，原則上可構(gòu)成輕微不符合項(xiàng)：a）對滿足環(huán)境管理體系要素或體系iso三體系認(rèn)證的要求而言，是個(gè)別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的不符合。b）對所審核范圍的體系而言，是個(gè)次要的問題。
5.5本次審核是公司環(huán)境管理體系建立以來進(jìn)行的一次全面的、系統(tǒng)的審核，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，確定是否符合環(huán)境認(rèn)證咨詢條件，因而希望各部門主管及有關(guān)人員積極配合，客觀地回答審核中的問題，并正確對待不符合項(xiàng)（承認(rèn)有疏忽的地方）。
5.6強(qiáng)調(diào)審核的客觀公正審核員將以客觀、公正的事實(shí)為依據(jù)，反映公司環(huán)境管理體系存在的問題。
6.說明審核將得出的結(jié)論由于本次審核的目的是確定公司是否具備IS014001認(rèn)證咨詢申報(bào)條件， 因而將根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)做出如下結(jié)論中的一種：a）無條件通過認(rèn)證咨詢。公司具備了申請ISO14001認(rèn)證咨詢申報(bào)的條件，審核中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，推薦申報(bào)發(fā)證。b）有條件，開放狀態(tài)。公司基本具備了申請ISO14001認(rèn)證咨詢申報(bào)的條件，但是需要對提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行改善關(guān)閉后申報(bào)。建議公司在本次認(rèn)證咨詢中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正完成后，推薦認(rèn)證咨詢申報(bào)。c）宣告審核失敗。公司環(huán)境管理體系不完善，不具備ISO14001認(rèn)證咨詢申報(bào)條件，系統(tǒng)存在嚴(yán)重不合格項(xiàng)。
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