質(zhì)量管理體系過程結(jié)構(gòu),管理體系過程結(jié)構(gòu)
質(zhì)量管理的體系結(jié)構(gòu)?
是質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)吧。 質(zhì)量管理體系通常是按過程方法來建立的,所以從系統(tǒng)論的角度來看,可以將過程視為質(zhì)量管理體系的要素,我們研究質(zhì)量管理體系,實(shí)際上就是研究它的各個(gè)過程及其子過程的相互影響和相互作用。 通常我們按照過程方法將質(zhì)量管理體系的過程分為“顧客導(dǎo)向過程”COP和“支持過程”SP兩大類,如果在汽車行業(yè)(其實(shí)其它行業(yè)也適用),還可以把支持過程中某些具備管理共性的過程歸納提煉出來作為“管理過程”MP。 COP就是輸入與輸出直接與顧客發(fā)生聯(lián)系的過程,通俗一點(diǎn)理解就是市場營銷、合同評審及投標(biāo)報(bào)價(jià)、新ISO三體系認(rèn)證開發(fā)、生產(chǎn)、交付及回款、售后服務(wù)、工程更改等等顧客有直接要求的過程。 SP就是為了確保COP的順利實(shí)現(xiàn)而起支持作用的過程,這些過程顧客沒有直接要求,而是我們組織自己識別和要求的,比如iso三體系認(rèn)證記錄控制、人力資源管理、采購管理、iso三體系認(rèn)證監(jiān)視和測量等等。。。。 MP就是貫穿于組織所有過程當(dāng)中,起到策劃、檢查、分析、改進(jìn)等等作用的過程,或者說對其它所有過程都會(huì)產(chǎn)生影響的過程。 那么個(gè)人理解,在談到體系的結(jié)構(gòu)時(shí),就可以認(rèn)為質(zhì)量管理體系由COP\SP\MP這三大過程所組成,并相互作用。 以上是從過程的角度來談體系的結(jié)構(gòu)。除此之外,我們從iso三體系認(rèn)證化體系的角度來看,體系iso三體系認(rèn)證一般分為三個(gè)或四個(gè)層次,我們通常稱為金字塔型,第一層次為質(zhì)量手冊,它是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性iso三體系認(rèn)證;第二層次是程序iso三體系認(rèn)證,它是整個(gè)質(zhì)量管理體系的主體,對質(zhì)量手冊起支撐作用,是最常使用的iso三體系認(rèn)證。第三層次是作業(yè)iso三體系認(rèn)證,也稱為作業(yè)指導(dǎo)書,它是對程序iso三體系認(rèn)證未詳細(xì)描述的要求的補(bǔ)充iso三體系認(rèn)證,也是作業(yè)中最直接的指導(dǎo)性規(guī)定。第四層次就是質(zhì)量記錄,是我們從事活動(dòng)的證據(jù)。
質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)?
質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)包括教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識,組織落實(shí),擬定計(jì)劃;確定質(zhì)量方針,制訂質(zhì)量目標(biāo);現(xiàn)狀調(diào)查和分析;調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源等方面。
質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序、質(zhì)量記錄,體系就由這幾部分組成。
港口工程質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖的格式?
我是要3D碼的,QQ442783
質(zhì)量管理體系框架結(jié)構(gòu)圖?
你問的是哪一方面???iso三體系認(rèn)證體系有四層關(guān)系,質(zhì)量手冊是第一級iso三體系認(rèn)證,程序iso三體系認(rèn)證是第二級iso三體系認(rèn)證,管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書等支持性iso三體系認(rèn)證為第三級,各種記錄為第四級iso三體系認(rèn)證。
質(zhì)量管理體系框架結(jié)構(gòu)圖主要是根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系現(xiàn)狀和質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,為了達(dá)成顧客滿意制定的過程之間的關(guān)系圖,iso三體系認(rèn)證和記錄通常是貫穿整個(gè)質(zhì)量體系引線,質(zhì)量管理體系圖可以參照如下內(nèi)容:
快餐質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖?
體系證書和組織結(jié)構(gòu)圖吧
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