TQM全面質(zhì)量管理
TQM全面質(zhì)量管理
【課程背景】：
質(zhì)量是一種道德，質(zhì)量是一種責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。如何有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員質(zhì)量意識(shí)，樹立全員質(zhì)量管理的觀念？如何有效的衡量生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量損失，科學(xué)地分析現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問題？如何發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，有效地確立改進(jìn)的項(xiàng)目？本全面質(zhì)量管理課程是李老師十多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳承，將自已十年日本企業(yè)質(zhì)量高管的經(jīng)驗(yàn)和技能讓你輕松掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析與解決的工具，有效地降低現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量損失，輕松自如地建立公司內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量改善體系，系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理工具。全方位進(jìn)行提升產(chǎn)品質(zhì)量，有效的降低成本。同時(shí)同時(shí)讓你成為能保障產(chǎn)品質(zhì)量，能培養(yǎng)員工的質(zhì)量潛意識(shí)，全方位提升自已的質(zhì)量管理水平。讓你利用先進(jìn)的質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量問題的分析與改善。正所謂產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)靠管理，管理好壞靠人才。
【課程收益】：
1、全面掌握TQM全面質(zhì)量管理是什么；
2、掌握實(shí)施TQM全面質(zhì)量管理的各類工具和方法；
3、掌握TQM全面質(zhì)量管理的實(shí)施步驟；
4、能夠運(yùn)用所學(xué)有效地進(jìn)行TQM全面質(zhì)量管理的推行活動(dòng)；
5、通過實(shí)施TQM全面質(zhì)量管理，提高員工素質(zhì)，造就優(yōu)秀企業(yè)
【課程時(shí)間】：
1-2天
【課程對(duì)象】：
適用于與品質(zhì)管理有關(guān)的管理人員、中層干部及骨干人員等
【課程大綱】：
一﹑全面質(zhì)量管理概念
1.何謂品質(zhì)?
2.“品質(zhì)”的錯(cuò)誤觀念
3.全面品質(zhì)管理(TQM)
4. TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
5. TQM的定義：“三全”原則的TQM、以人為本的管理、突出改進(jìn)的動(dòng)態(tài)性管理、綜合性的管理
6．TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù):“4一切”出發(fā)點(diǎn)
二、TQM的任務(wù)和內(nèi)容
1．TQM的目標(biāo)和任務(wù)：
● 4大品質(zhì)：人的品質(zhì)、事的品質(zhì)、物的品質(zhì)、環(huán)境的品質(zhì)
● 品質(zhì)源于源頭：不產(chǎn)生不良品、不制造不良品、不流出不良品
2．TQM的過程和內(nèi)容：全過程管理；
● 設(shè)計(jì)試制TQM
● 生產(chǎn)制造TQM
● 輔助生產(chǎn)TQM
● 產(chǎn)品使用TQM
● 維修過程TQM
● 人員工作品質(zhì)與改善
3．TQM與ISO9001分析
三、質(zhì)量檢驗(yàn)策劃——進(jìn)料、制程、成品檢驗(yàn)
1.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本類型與方式
2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)
3.質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)量技術(shù)
4.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)
5.常用量具使用與維護(hù)
四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)
1.檢驗(yàn)計(jì)劃
2.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)
3.不合格品的管理
4.防止檢驗(yàn)誤差
五、抽樣檢驗(yàn)技術(shù)
1.抽樣檢驗(yàn)的基本術(shù)語(yǔ)
2.抽樣檢驗(yàn)的種類：MIL-STD-105E、MIL-STD-1916
3.抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)使用方法及注意事項(xiàng)
4.抽樣標(biāo)準(zhǔn)的案例練習(xí)、分析、現(xiàn)場(chǎng)答疑
六、 質(zhì)量檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)方法
1.排列圖制作方法和運(yùn)用
2.分層法制作方法和運(yùn)用
3.因果圖制作方法和運(yùn)用
4.直方圖制作方法和運(yùn)用
5.控制圖制作方法和運(yùn)用
6.散布圖制作方法和運(yùn)用
7.檢查表圖制作方法和運(yùn)用
8.新七種工具說明
七、如何管控復(fù)雜的品質(zhì)問題
1.問題分析解決的步驟法
2.8D方法與客戶管理
3.QFD方法
4.質(zhì)量的防錯(cuò)技術(shù)方法
5.品質(zhì)工具的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場(chǎng)監(jiān)督總局
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
本文來(lái)源： http://bqlw.net/zs/202304/ccaa_49106.html
