SPC統(tǒng)計(jì)過程控制
【課程背景】：
生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會(huì)帶來質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計(jì)過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時(shí)間的產(chǎn)品參數(shù)。使用工序能力指數(shù)來表明工序可在多大程度上進(jìn)行無差錯(cuò)生產(chǎn)。當(dāng)今，ＳＰＣ管理技術(shù)及ＳＰＣ管理技術(shù)信息化系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為了企業(yè)節(jié)約成本、減少浪費(fèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取更高收益的新的關(guān)注點(diǎn)。但很多人認(rèn)為，隨便購買一個(gè)ＳＰＣ軟件，生成幾個(gè)圖表，實(shí)現(xiàn)幾個(gè)報(bào)表，計(jì)算幾個(gè) Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其實(shí)ＳＰＣ技術(shù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，光靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
?面對(duì)眾多的參數(shù)、特性，從何下手；面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？
?ＳＰＣ控制圖繪制出來后，如何應(yīng)用ＳＰＣ的結(jié)果進(jìn)行過程能力解析？
?如何利用ＳＰＣ進(jìn)一步分析過程變動(dòng)的原因，采取準(zhǔn)確的糾正措施？
?有了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計(jì)算就是在推動(dòng)ＳＰＣ？
本課程將深入淺出的全面介紹ＳＰＣ的應(yīng)用知識(shí)，李老師十年在日本企業(yè)實(shí)操ＳＰＣ的應(yīng)用，有著多年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計(jì)語言，確保不同層次的學(xué)員都能理解。本課程非常著重實(shí)用性，課堂中將采用大量的實(shí)際案例和進(jìn)行深入的實(shí)際應(yīng)用討論，確保學(xué)員能真正的學(xué)以致用！
【課程時(shí)間】：
1天（6H）
【課程對(duì)象】：
適用于生產(chǎn)和品質(zhì)管理人員、中層管理及骨干等
【課程內(nèi)容】：
第一單元：SPC概述
1SPC的歷史和沿革
2SPC的作用
3SPC參考標(biāo)準(zhǔn)：TS16949 and GB/T4091 2001
第二單元：過程能力指標(biāo)
1數(shù)據(jù)的特點(diǎn)
2正態(tài)分布與標(biāo)準(zhǔn)差
3過程能力的指標(biāo)
4過程能力指標(biāo)Cp、Cpk
5過程績效指標(biāo)Pp、Ppk
6利用Minitab計(jì)算過程能力指標(biāo)
7練習(xí)：流程能力計(jì)算
第三單元：控制圖的原理
1波動(dòng)和波動(dòng)的種類
2流程的統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)和失控狀態(tài)
3假設(shè)檢驗(yàn)
4控制圖的風(fēng)險(xiǎn)：偽信號(hào)風(fēng)險(xiǎn)和漏發(fā)信號(hào)風(fēng)險(xiǎn)
5常用的控制圖
第四單元：變量控制圖
1變量數(shù)據(jù)（連續(xù)型數(shù)據(jù)）的特點(diǎn)
2I-MR管制圖、X-bar－R圖、X-bar－S圖
3規(guī)格和控制界限的分析
4練習(xí)：變量控制圖
第五單元：如何開始建立SPC?
1階段一：分析用控制圖
?選擇控制對(duì)象和產(chǎn)品質(zhì)量特征
?分析生產(chǎn)過程
?選擇合理子組
?決定子組頻數(shù)和子組大小
?收集預(yù)備數(shù)據(jù)
?建立分析用控制圖
--利用Excel建立分析用控制圖
--利用Minitab建立分析用控制圖
?分析過程狀態(tài)
--常見的失控圖形
--常用的失控判別標(biāo)準(zhǔn)及其出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)概率
2階段二：控制用控制圖
?何時(shí)延長控制圖的控制限對(duì)過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控
?控制圖表格的制作
?控制限的更新
3階段三：持續(xù)改進(jìn)
?分析過程
?維護(hù)過程
?改進(jìn)過程
第六單元：屬性控制圖
1屬性數(shù)據(jù)（離散型數(shù)據(jù)）的特點(diǎn)
2nP圖
3P圖
4U圖
5C圖
6練習(xí)：離散型數(shù)據(jù)的控制圖
第七單元：常用的分析工具
1因果圖
2排序圖
3散點(diǎn)圖
4直方圖
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