隨著ISO9001質(zhì)量認(rèn)證對(duì)企業(yè)所發(fā)揮作用的越來(lái)越大，無(wú)論是企業(yè)的管理層還是軟件企業(yè)認(rèn)定公司的員工，都會(huì)學(xué)習(xí)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，一方面是為了增加對(duì)ISO9001的認(rèn)知，另一方面是為了更好的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，那么對(duì)于新手又該如何學(xué)習(xí)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系?

一、閱讀并理解ISO9001基本文件

要想對(duì)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系有著深入的認(rèn)知，首先就需要認(rèn)閱讀ISO9001有關(guān)的基本文件資料，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理解記憶，只有通過(guò)自己的理解才能對(duì)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的內(nèi)容進(jìn)行比較，就能知道其中的聯(lián)系和差別，加深理解的同時(shí)更能使其得到實(shí)際運(yùn)用。

二、結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行推敲琢磨

我們知道ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系中涉及到的術(shù)語(yǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)，如果不經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真琢磨和推敲，就很難把握住不同術(shù)語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)間得差異和聯(lián)系，而只有結(jié)合一定量的實(shí)際工作，在工作實(shí)踐中獲得真知，才能更好的推敲和琢磨出ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系每一小點(diǎn)的含義。

三、懂得如何提出問(wèn)題

對(duì)于學(xué)習(xí)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的人來(lái)說(shuō)，如何提出問(wèn)題也是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，并不是遇到問(wèn)題就問(wèn)，而是之前必須要通過(guò)自己的思考，必要的時(shí)候再把自己不成熟的想法告訴大家，同時(shí)為了便于溝通和讓自己的問(wèn)題得到高效的解答，自己必須采用ISO9001專業(yè)的術(shù)語(yǔ)闡述問(wèn)題的焦點(diǎn)。

此外要想學(xué)好ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，還要有沉穩(wěn)平和的心態(tài)。因?yàn)閷?duì)于ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的學(xué)習(xí)，不是在短期內(nèi)就能起到效果，更不是在一朝一夕內(nèi)就有成效，因此自己要有一種不驕不躁的心態(tài)，結(jié)合長(zhǎng)期的戰(zhàn)略和短期的目標(biāo)，一步一步扎扎實(shí)實(shí)的向ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系開(kāi)拓。

ISO9001認(rèn)證分為初次認(rèn)證、年度監(jiān)督審核(年審)和復(fù)評(píng)認(rèn)證，今天主要來(lái)為大家講解一下初次認(rèn)證的流程。

1、企業(yè)提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。

2、群拓資質(zhì)認(rèn)證部審查材料，通過(guò)申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。

3、評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。

4、派遣認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。審核組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前將審核組組成和審核計(jì)劃正式發(fā)給企業(yè)確認(rèn)?，F(xiàn)場(chǎng)審核分一二階段進(jìn)行，除非非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和過(guò)程，如純銷售公司等，一階段可以非現(xiàn)場(chǎng)審核，一般都要進(jìn)行兩個(gè)階段的現(xiàn)場(chǎng)審核。

按照現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定，審核計(jì)劃需提前報(bào)認(rèn)監(jiān)委。

5、現(xiàn)場(chǎng)審核組依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、組織適用的法律法規(guī)和其它要求、組織的手冊(cè)、程序等體系文件，對(duì)受審核組織貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的情況審核取證。

其中***階段審核的目的是了解組織管理體系的策劃、建立和運(yùn)行情況，初步確定審核范圍，評(píng)價(jià)是否具備實(shí)施二階段審核的條件;驗(yàn)證管理體系是否符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)并有效運(yùn)行,以決定推薦認(rèn)證注冊(cè)等。

一二階段具體的審核具體工作安排，即審核計(jì)劃，是依據(jù)上述的審核目的確定。

審核人日數(shù)是根據(jù)的規(guī)模的確定，ISO及認(rèn)監(jiān)委均有相應(yīng)的人日數(shù)規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)審核的人日數(shù)必須符合要求，審核方為有效。

6、審核組根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)材料、現(xiàn)場(chǎng)審核所收集到的審核證據(jù)，對(duì)照審核依據(jù)，得出審核發(fā)現(xiàn)，并對(duì)所有審核發(fā)現(xiàn)對(duì)照分析得出審核結(jié)論，撰寫審核報(bào)告。

7、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行原因分析，并采取糾正措施。對(duì)于糾正措施經(jīng)審核組驗(yàn)證合格后，連同現(xiàn)場(chǎng)審核記錄，審核報(bào)告等資料一并提交提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審查。

8、認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到技術(shù)委員會(huì)審查意見(jiàn)后，匯總審查意見(jiàn)，審核通過(guò)批準(zhǔn)給企業(yè)發(fā)證。

9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)向認(rèn)證合格企業(yè)頒體系認(rèn)證書，在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行公告，并同時(shí)上報(bào)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站。

獲證企業(yè)如有特殊印制要求，應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)并備案?，F(xiàn)場(chǎng)審核嚴(yán)重不滿足要求，審核組可以得出不予推薦認(rèn)證注冊(cè)、暫緩?fù)扑]認(rèn)證注冊(cè)等結(jié)論。也可以中途停止審核，作撤場(chǎng)處理。

證書有效期為3年，有效期內(nèi)年度監(jiān)督審核每年一次，兩次監(jiān)督審核時(shí)間之間最多不得超過(guò)12個(gè)月。有效期滿之后要重新認(rèn)證

ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證特點(diǎn)

ISO9001是由全球***個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS5750(BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來(lái)的，ISO9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有161個(gè)***/地區(qū)的超過(guò)75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過(guò)客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來(lái)獲得成功。

ISO9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何。然而，要獲得***的投資回報(bào)，公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個(gè)組織中實(shí)施該體系，而不是只在特定場(chǎng)所、部門或分部?jī)?nèi)實(shí)施。

此外，ISO9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(如OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系)兼容。它們可以通過(guò)“整合管理”進(jìn)行無(wú)縫整合。它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益。

ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證具有以下特點(diǎn)：

1.ISO9001認(rèn)證的對(duì)象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然，質(zhì)量體系認(rèn)證必然會(huì)涉及到該體系覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)，有的企業(yè)申請(qǐng)包括企業(yè)各類產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認(rèn)證，有的申請(qǐng)只包括某個(gè)或部分產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量體系認(rèn)證。盡管涉及產(chǎn)品的范圍有大有少，而認(rèn)證的對(duì)象都是供方的質(zhì)量體系。

2.ISO9001認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證，往往是供方為了對(duì)外提供質(zhì)量保證的需要，故認(rèn)證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證能與國(guó)際作法達(dá)到互認(rèn)接軌，供方***選用ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)。

3.ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認(rèn)證能有公正性和可信性，認(rèn)證必須由與被認(rèn)證單位(供方)在經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有利害關(guān)系，行政上沒(méi)有隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。而這個(gè)機(jī)構(gòu)除必須擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的人員、符合要求的資源和程序外，還必須以其優(yōu)良的認(rèn)證實(shí)踐來(lái)贏得政府的支持和社會(huì)的信任，具有權(quán)威性和公正性。

4.ISO9001認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)是注冊(cè)和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證企業(yè)給予注冊(cè)和發(fā)給證書，列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名錄，并公開(kāi)發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷會(huì)和其它促銷活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志，但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù)，不得冒用與偽造。

5.ISO9001認(rèn)證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，可分為安全認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩大類，其中安全認(rèn)證往往是屬于強(qiáng)制性的認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證，主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷售量，一般是企業(yè)自愿，主動(dòng)地提出申請(qǐng)，是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)，往往會(huì)受到市場(chǎng)自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力，而迫使企業(yè)不得不爭(zhēng)取進(jìn)入認(rèn)證企業(yè)的行列，但這不是認(rèn)證制度或政府法令的強(qiáng)制作用。

ISO9001認(rèn)證你做了嗎這幾個(gè)好處你知道多少?

說(shuō)實(shí)話，一直以來(lái)我已經(jīng)介紹過(guò)很多次ISO9001認(rèn)證的內(nèi)容，因?yàn)镮SO9001質(zhì)量管理體系已經(jīng)有很多企業(yè)都做了，并且早就拿到證書了，市場(chǎng)認(rèn)知度已經(jīng)相當(dāng)高，普及了。所以我不想花過(guò)多的時(shí)間來(lái)說(shuō)ISO9001.直到最近好幾次被問(wèn)到ISO9001認(rèn)證的問(wèn)題，我才意識(shí)到其實(shí)還是有很企業(yè)沒(méi)有做這個(gè)認(rèn)證，甚至對(duì)這個(gè)認(rèn)證也不是很了解。

那么今天就來(lái)給大家分享一下ISO9001認(rèn)證的好處吧：

1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

ISO9001應(yīng)當(dāng)由***管理層領(lǐng)導(dǎo)，確保***管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評(píng)估和認(rèn)證過(guò)程確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實(shí)踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)***化。

2、改進(jìn)企業(yè)績(jī)效，管理營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)

ISO9001幫助您的管理者提高組織績(jī)效，將不使用管理體系的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋于身后。通過(guò)認(rèn)證，還可以便于衡量績(jī)效并更好地管理營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

03吸引投資，提高品牌信譽(yù)

ISO9001認(rèn)證將提高您組織的品牌信譽(yù)，而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的公司。

4、節(jié)省資金

相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過(guò)ISO9001認(rèn)證的公司，可以獲得包括運(yùn)營(yíng)效率提高、銷量增長(zhǎng)、資產(chǎn)回報(bào)率上升以及利潤(rùn)率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。

5、精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)，減少浪費(fèi)

質(zhì)量管理體系的評(píng)估側(cè)重于運(yùn)營(yíng)流程。這鼓勵(lì)組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有助于減少浪費(fèi)和客戶投訴。鼓勵(lì)內(nèi)部溝通，提高員工士氣。

ISO9001確保溝通改善，從而增加員工的參與意識(shí)。持續(xù)的評(píng)估訪問(wèn)能更快地突出技能短缺，并揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。

6、提高客戶滿意度

ISO9001的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”結(jié)構(gòu)確保客戶需求得到考慮和滿足

中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。

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