EcoVadis認(rèn)證認(rèn)為有效的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)管理體系要素
EcoVadis認(rèn)證認(rèn)為,有效的CSR管理體系由以下要素組成:方針政策、實(shí)施執(zhí)行、績效反饋。這3個(gè)管理層次又細(xì)分為7個(gè)管理指標(biāo):政策(POLI)、宗旨/綱領(lǐng)(ENDO)、措施(MESU)、證書(CERT)、覆蓋范圍(COVE)、報(bào)告(REPO)和360°全方位評(píng)估(360)。這些構(gòu)成了每份評(píng)估的依據(jù)。
一、方針政策 POLICIES
1. 政策 POLI
企業(yè)政策/管理目標(biāo)
2. 宗旨/綱領(lǐng) ENDO
外部CSR宗旨/綱領(lǐng)
二、實(shí)施執(zhí)行 ACTIONS
1. 措施 MESU
工作計(jì)劃制定與實(shí)施(如程序、培訓(xùn)、設(shè)備)
2. 證書 CERT
第三方審核/認(rèn)證(如ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證)
3. 覆蓋范圍 COVE
措施計(jì)劃的覆蓋面范圍
三、績效反饋 RESULTS
1. 報(bào)告 REPO
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)
2. 360°全方位評(píng)估
譴責(zé)、爭議、獎(jiǎng)項(xiàng)
這些要素源于PCDA循環(huán)概念,這是世界各地管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ) 。
PDCA循環(huán)(又名戴明環(huán))
PDCA循環(huán)(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-修正,即plan-do-check-act/adjust)是企業(yè)用于控制和流程持續(xù)改進(jìn)的迭代四步管理方法。它也被稱為戴明環(huán)或PDSA循環(huán)(計(jì)劃-執(zhí)行-學(xué)習(xí)-反應(yīng),即plan-do-study-act)。
PDCA這個(gè)概念最初是在一個(gè)科學(xué)基礎(chǔ)上建立的,從培根的學(xué)說延伸出來的(弗朗西斯?培根,《新工具(Novum Organum)》,1620)??茖W(xué)的過程可以總結(jié)為“假說-實(shí)踐-進(jìn)步”或者“ 計(jì)劃-執(zhí)行-檢查”。
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