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質(zhì)量管理體系的組成及其特性,質(zhì)量管理體系的組成及其特征

   日期:2024-08-04 21:24:35     來源:ISO9001認證     作者:中企檢測認證網(wǎng)     瀏覽:903    評論:0
核心提示:質(zhì)量管理體系的組成及其特性,質(zhì)量管理體系的組成及其特征藥品質(zhì)量管理規(guī)范體系的構(gòu)成及其對保證藥品質(zhì)量的重要性?GSP第二條規(guī)定:“藥品

質(zhì)量管理體系的組成及其特性,質(zhì)量管理體系的組成及其特征

藥品質(zhì)量管理規(guī)范體系的構(gòu)成及其對保證藥品質(zhì)量的重要性?

GSP第二條規(guī)定:“藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在藥品的購進、儲運和銷售等環(huán)節(jié)實行質(zhì)量管理,建立包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量體系,并使之有效運行。”不難看出,建立藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系不僅是GSP的基本要求,也是GSP的靈魂和核心。開展GSP認證咨詢工作必須緊緊圍繞這個靈魂和核心,方能總攬全局,準確理解GSP的精神實質(zhì),全面把握GSP的基本要求,盡快理清GSP認證咨詢工作的思路。構(gòu)成:基本要素包括組織結(jié)構(gòu)、工作人員、職責(zé)制度管理ISO三體系認證及過程管理【sop】、設(shè)施設(shè)備、信息、過程等六大要素。組織結(jié)構(gòu)是構(gòu)筑藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的框架,是企業(yè)質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排,具體表現(xiàn)為企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)和權(quán)限的劃分。GSP要求企業(yè)設(shè)置的組織機構(gòu)有:質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織、藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、資源管理等,藥品零售連鎖企業(yè)還包括藥品的配送機構(gòu)等。工作人員是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的人力資源,是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系諸要素中最為活躍的要素。GSP規(guī)定企業(yè)配備的工作人員有:企業(yè)主要負責(zé)人、企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人、質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人、質(zhì)量管理人員、藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、計量、銷售人員等。設(shè)施設(shè)備是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的物質(zhì)資源,是藥品經(jīng)營企業(yè)依法開展藥品經(jīng)營活動的硬件基礎(chǔ)和保障。GSP要求配備的設(shè)施設(shè)備有:與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所及輔助辦公用房、辦公設(shè)備;符合不同藥品儲藏條件的倉儲設(shè)施以及維護倉儲設(shè)施始終如一達到規(guī)定標(biāo)準的各種設(shè)備;藥品驗收養(yǎng)護室以及必要的藥品驗收養(yǎng)護儀器等;藥品零售連鎖企業(yè)還包括藥品的配送設(shè)施、門iso認證公司及其藥品陳列設(shè)施設(shè)備等。iso三體系認證系統(tǒng)是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的軟件資源,包括各項質(zhì)量管理制度和質(zhì)量工作記錄。質(zhì)量管理制度包括管理標(biāo)準iso三體系認證、工作程序iso三體系認證、技術(shù)標(biāo)準iso三體系認證,是企業(yè)從事藥品經(jīng)營質(zhì)量管理活動的依據(jù)和準則,屬指令性iso三體系認證。記錄是質(zhì)量管理活動和質(zhì)量管理體系運作的證據(jù),屬描述性iso三體系認證。GSPiso三體系認證系統(tǒng)的規(guī)范作用將促使我國藥品經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)從“人治” 的傳統(tǒng)管理到“法制”的現(xiàn)代管理的變革,實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)代化和規(guī)范化。沒有完善的iso三體系認證系統(tǒng),就沒有完善的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系。GSP及其《實施細則》提出了15項質(zhì)量管理制度和藥品經(jīng)營活動的相關(guān)記錄。信息既是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的管理對象又是重要的資源。GSP規(guī)定企業(yè)需要管理的藥品質(zhì)量信息有:藥品經(jīng)營過程的質(zhì)量信息、供方信息、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴、顧客意見等。信息的規(guī)范管理和充分運用,對于提高藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系運轉(zhuǎn)的有效性和效率十分重要。過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的各項活動及操作基本上都可以稱作過程。和ISO9000系列標(biāo)準一樣, GSP也是以過程管理為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系,企業(yè)的質(zhì)量管理要通過對企業(yè)內(nèi)各種過程的管理活動實現(xiàn)。GSP規(guī)定需要管理的過程包括兩種:一是直接影響藥品質(zhì)量的藥品經(jīng)營過程:包括首營企業(yè)審核、藥品購進(首營品種審核)、驗收、儲存、養(yǎng)護、出庫復(fù)核、銷售、運輸、退貨、不合格藥品控制性管理、特殊藥品控制性管理等;二是保證藥品質(zhì)量環(huán)各個階段的工作能做得更好所必須的一些支持過程:組織機構(gòu)、人員、信息、設(shè)施設(shè)備、規(guī)章制度、質(zhì)量管理活動記錄和質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核等管理過程。

你好!河大藥學(xué)院的吧,自己總結(jié)吧希望對你有所幫助,望采納。

GSP第二條規(guī)定:“藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在藥品的購進、儲運和銷售等環(huán)節(jié)實行質(zhì)量管理,建立包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量體系,并使之有效運行。”不難看出,建立藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系不僅是GSP的基本要求,也是GSP的靈魂和核心。開展GSP認證咨詢工作必須緊緊圍繞這個靈魂和核心,方能總攬全局,準確理解GSP的精神實質(zhì),全面把握GSP的基本要求,盡快理清GSP認證咨詢工作的思路。構(gòu)成:基本要素包括組織結(jié)構(gòu)、工作人員、職責(zé)制度管理iso三體系認證及過程管理【sop】、設(shè)施設(shè)備、信息、過程等六大要素。組織結(jié)構(gòu)是構(gòu)筑藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的框架,是企業(yè)質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排,具體表現(xiàn)為企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)和權(quán)限的劃分。GSP要求企業(yè)設(shè)置的組織機構(gòu)有:質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織、藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、資源管理等,藥品零售連鎖企業(yè)還包括藥品的配送機構(gòu)等。工作人員是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的人力資源,是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系諸要素中最為活躍的要素。GSP規(guī)定企業(yè)配備的工作人員有:企業(yè)主要負責(zé)人、企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人、質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人、質(zhì)量管理人員、藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、計量、銷售人員等。設(shè)施設(shè)備是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的物質(zhì)資源,是藥品經(jīng)營企業(yè)依法開展藥品經(jīng)營活動的硬件基礎(chǔ)和保障。GSP要求配備的設(shè)施設(shè)備有:與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所及輔助辦公用房、辦公設(shè)備;符合不同藥品儲藏條件的倉儲設(shè)施以及維護倉儲設(shè)施始終如一達到規(guī)定標(biāo)準的各種設(shè)備;藥品驗收養(yǎng)護室以及必要的藥品驗收養(yǎng)護儀器等;藥品零售連鎖企業(yè)還包括藥品的配送設(shè)施、門iso認證公司及其藥品陳列設(shè)施設(shè)備等。iso三體系認證系統(tǒng)是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的軟件資源,包括各項質(zhì)量管理制度和質(zhì)量工作記錄。質(zhì)量管理制度包括管理標(biāo)準iso三體系認證、工作程序iso三體系認證、技術(shù)標(biāo)準iso三體系認證,是企業(yè)從事藥品經(jīng)營質(zhì)量管理活動的依據(jù)和準則,屬指令性iso三體系認證。記錄是質(zhì)量管理活動和質(zhì)量管理體系運作的證據(jù),屬描述性iso三體系認證。GSPiso三體系認證系統(tǒng)的規(guī)范作用將促使我國藥品經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)從“人治” 的傳統(tǒng)管理到“法制”的現(xiàn)代管理的變革,實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)代化和規(guī)范化。沒有完善的iso三體系認證系統(tǒng),就沒有完善的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系。GSP及其《實施細則》提出了15項質(zhì)量管理制度和藥品經(jīng)營活動的相關(guān)記錄。信息既是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的管理對象又是重要的資源。GSP規(guī)定企業(yè)需要管理的藥品質(zhì)量信息有:藥品經(jīng)營過程的質(zhì)量信息、供方信息、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴、顧客意見等。信息的規(guī)范管理和充分運用,對于提高藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系運轉(zhuǎn)的有效性和效率十分重要。過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的各項活動及操作基本上都可以稱作過程。和ISO9000系列標(biāo)準一樣, GSP也是以過程管理為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系,企業(yè)的質(zhì)量管理要通過對企業(yè)內(nèi)各種過程的管理活動實現(xiàn)。GSP規(guī)定需要管理的過程包括兩種:一是直接影響藥品質(zhì)量的藥品經(jīng)營過程:包括首營企業(yè)審核、藥品購進(首營品種審核)、驗收、儲存、養(yǎng)護、出庫復(fù)核、銷售、運輸、退貨、不合格藥品控制性管理、特殊藥品控制性管理等;二是保證藥品質(zhì)量環(huán)各個階段的工作能做得更好所必須的一些支持過程:組織機構(gòu)、人員、信息、設(shè)施設(shè)備、規(guī)章制度、質(zhì)量管理活動記錄和質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核等管理過程。

現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的組成,企業(yè)生產(chǎn)管理的特點及質(zhì)量保障體系與質(zhì)量管理?

你提的是什么問題啊,不知道你想知道什么

現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的組成:合理的勞動組織、適時的操作規(guī)程、嚴密的生產(chǎn)流程、激勵強的勞動定額、常規(guī)的質(zhì)量管理制度等。以盯住流程,注意細節(jié)的管理特點,以檢查和考核的質(zhì)量保障體系管理質(zhì)量

管理體系的質(zhì)量特性包括?

您好,管理體系的質(zhì)量其實是體現(xiàn)在管理的結(jié)果上面的。因為更多的時候過程我們看不到,所以就只能用結(jié)果來定他的管理能力。

管理體系的質(zhì)量特性包括哪些?

一、適宜性適宜性指質(zhì)量管理體系與組織所處的客觀情況的適宜過程。這種適宜過程應(yīng)是動態(tài)的,即質(zhì)量管理體系應(yīng)具備隨內(nèi)外部環(huán)境的改變而做相應(yīng)的調(diào)整或改進的能力,以實現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 不同類型、不同規(guī)模、提供不同iso三體系認證的組織,具有各自不同的特點,質(zhì)量管理體系應(yīng)體現(xiàn)組織的特點,與組織內(nèi)外部情況相適應(yīng),適合于組織的運動。而且組織所處的外部環(huán)境是不斷變化的,如相關(guān)法律法規(guī)和iso三體系認證標(biāo)準的修訂;質(zhì)量管理體系要求的申報;顧客要求和期望的變化;供方情況的改變;市場行情的變化;環(huán)保、節(jié)能等社會要求的改變;科學(xué)技術(shù)的不斷進步等。 組織的內(nèi)部環(huán)境同樣處在不斷的變化之中,如組織機構(gòu)與職能的調(diào)整;高層領(lǐng)導(dǎo)人事變動;認證老師狀況的申報;組織規(guī)模隨人員、設(shè)施的增加不斷壯大;改組、改制等帶來的運營機制的變化;iso三體系認證結(jié)構(gòu)與類型的調(diào)整;采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備引起的資源與手段的更新;組織的宗旨和自身要求的變化;生產(chǎn)經(jīng)營、認證老師、職業(yè)的健康安全、環(huán)境等其他管理體系的變化等。 由于組織所處的內(nèi)部環(huán)境是不斷變化的,客觀上要求質(zhì)量管理體系的框架和內(nèi)容也要發(fā)生相應(yīng)的變化。這種變化可能導(dǎo)致質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的申報,組織應(yīng)即使調(diào)整或改進為實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而構(gòu)成的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的質(zhì)量管理體系過程,做到“你變我也變”,使質(zhì)量管理體系持續(xù)地與內(nèi)部環(huán)境地變化相適應(yīng)。

二、充分性充分性指質(zhì)量管理體系對組織全部質(zhì)量活動過程覆蓋和控制地過程,即質(zhì)量管理體系地要求、過程展開和受控是否全面,也可以理解為體系的完善程度。充分性要求組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)合理,過程滿足質(zhì)量管理的需要,程序完善,資源充足,具有充分滿足顧客和市場不斷變化的要求的能力,因此,組織在建立、運行和保持質(zhì)量管理體系時,要考慮體系的結(jié)構(gòu)和過程的合理性,評價其是否符合ISO 90001:2000標(biāo)準的要求、組織的需要和組織的能力,是否具有自我發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,以實現(xiàn)持續(xù)改進。是組織是否識別了所有的質(zhì)量管理體系過程,是否對已識別的質(zhì)量管理體系過程進行了適當(dāng)?shù)谋硎?,是否根?jù)控制的需要對過程予以充分的展開。如果某一過程(特別是對質(zhì)量管理體系有影響的過程)沒有被識別,或者盡管識別了某一過程,但對如何確保過程的有效運行和控制沒有給予適當(dāng)?shù)囊?guī)定,或者對過程控制和管理職責(zé)。

你好親質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有屬性。質(zhì)量概念的關(guān)鍵是“滿足要求”。這些“要求”必須轉(zhuǎn)化為有指標(biāo)的特性,作為評價、檢驗和考核的依據(jù)。由于顧客的需求是多種多樣的,所以反映質(zhì)量的特性也應(yīng)該是多種多樣的。質(zhì)量特性的分類:質(zhì)量特性可分為真正質(zhì)量特性和代用質(zhì)量特性。所謂“真正質(zhì)量特性”,是指直接反映用戶需求的質(zhì)量特性。一般地,真正質(zhì)量特性表現(xiàn)為產(chǎn)品的整體質(zhì)量特性,但不能完全體現(xiàn)在產(chǎn)品制造規(guī)范上。而且,在大多數(shù)情況下,很難直接定量表示。因此,就需要根據(jù)真正質(zhì)量特性(用戶需求)相應(yīng)確定一些數(shù)據(jù)和參數(shù)來間接反映它,這些數(shù)據(jù)和參數(shù)就稱為“代用質(zhì)量特性”。對于產(chǎn)品質(zhì)量特性,無論是真正還是代用,都應(yīng)當(dāng)盡量定量化,并盡量體現(xiàn)產(chǎn)品使用時的客觀要求。把反映產(chǎn)品質(zhì)量主要特性的技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)明確規(guī)定下來,作為衡量產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,就形成了產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準,標(biāo)志著產(chǎn)品質(zhì)量特性應(yīng)達到的要求,符合技術(shù)標(biāo)準的產(chǎn)品就是合格品,不符合技術(shù)標(biāo)準的產(chǎn)品就是不合格品。另外,根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,還可將質(zhì)量特性分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性三類。關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品安全性或產(chǎn)品整機功能喪失的質(zhì)量特性。重要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性。次要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,暫不影響產(chǎn)品功能,但可能會引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失的質(zhì)量特性。質(zhì)量特性都有哪些分類?你好親質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有屬性。質(zhì)量概念的關(guān)鍵是“滿足要求”。這些“要求”必須轉(zhuǎn)化為有指標(biāo)的特性,作為評價、檢驗和考核的依據(jù)。由于顧客的需求是多種多樣的,所以反映質(zhì)量的特性也應(yīng)該是多種多樣的。質(zhì)量特性的分類:質(zhì)量特性可分為真正質(zhì)量特性和代用質(zhì)量特性。所謂“真正質(zhì)量特性”,是指直接反映用戶需求的質(zhì)量特性。一般地,真正質(zhì)量特性表現(xiàn)為產(chǎn)品的整體質(zhì)量特性,但不能完全體現(xiàn)在產(chǎn)品制造規(guī)范上。而且,在大多數(shù)情況下,很難直接定量表示。因此,就需要根據(jù)真正質(zhì)量特性(用戶需求)相應(yīng)確定一些數(shù)據(jù)和參數(shù)來間接反映它,這些數(shù)據(jù)和參數(shù)就稱為“代用質(zhì)量特性”。對于產(chǎn)品質(zhì)量特性,無論是真正還是代用,都應(yīng)當(dāng)盡量定量化,并盡量體現(xiàn)產(chǎn)品使用時的客觀要求。把反映產(chǎn)品質(zhì)量主要特性的技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)明確規(guī)定下來,作為衡量產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,就形成了產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準,標(biāo)志著產(chǎn)品質(zhì)量特性應(yīng)達到的要求,符合技術(shù)標(biāo)準的產(chǎn)品就是合格品,不符合技術(shù)標(biāo)準的產(chǎn)品就是不合格品。另外,根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,還可將質(zhì)量特性分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性三類。關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品安全性或產(chǎn)品整機功能喪失的質(zhì)量特性。重要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性。次要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,暫不影響產(chǎn)品功能,但可能會引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失的質(zhì)量特性。

質(zhì)量管理體系體系特性是什么?

質(zhì)量管理體系體系特性

1.符合性欲有效開展質(zhì)量管理,必須iso認證、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系

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