管理體系認(rèn)證中的初審方案內(nèi)容,ISO9001審核方案內(nèi)容
ISO9000 2008質(zhì)量管理體系的“8.2.2內(nèi)部審核中”的“審核方案”在組織中如何體現(xiàn)?
建立一個(gè)內(nèi)部審核控制程序,程序包括以上回答提到的內(nèi)容,然后根據(jù)程序中規(guī)定的時(shí)間制定年度審核計(jì)劃(主要注明什么時(shí)候進(jìn)行內(nèi)部審核就好了,如果程序里講的清楚的話也可以),執(zhí)行內(nèi)部審核時(shí)在制定詳細(xì)的內(nèi)部審核計(jì)劃,就是要詳細(xì)列出幾月幾日,誰審核,審核什么條款等等,然后要求內(nèi)部審核檢查表,不符合項(xiàng),整改記錄和證據(jù)。。。如需要跟詳細(xì)的可以加我。
可以直接理解為: 審核方案=年度審核計(jì)劃; 審核計(jì)劃=審核實(shí)施計(jì)劃(或內(nèi)部審核安排表)
審核方案是一組審核計(jì)劃。如果年度審核計(jì)劃能夠包含審核的方式、種類、頻次、范圍以及具體到每一次審核的時(shí)間分配、人員分配等,年度審核計(jì)劃實(shí)際就是審核方案。
質(zhì)量管理體系 初審 監(jiān)督審核 審核高層的內(nèi)容有什么不同?
初審:要求內(nèi)容全面,包括建立體系的構(gòu)想,質(zhì)量方針目標(biāo)的制定,實(shí)施和問題,管理評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)等;監(jiān)督審核:時(shí)間段限于上次審核以來,這個(gè)時(shí)間段內(nèi)體系進(jìn)展/變化和問題,包括上次管理評(píng)審決議的執(zhí)行等,今后打算等等。
你應(yīng)該是在問外部審核時(shí)這幾個(gè)術(shù)語的內(nèi)容吧!初審,質(zhì)量管理體系建立之初,公司遞交申報(bào)材料后,審核機(jī)構(gòu)對(duì)公司的第一次現(xiàn)場審核,涉及公司所有部門,涵蓋所有要素。監(jiān)督審核,是即獲得證書后,相隔上一次審核不到一年時(shí),審核機(jī)構(gòu)對(duì)公司質(zhì)量管理體系的再次審核,有可能抽查重點(diǎn)內(nèi)容,不是全面審查。審核高層,指對(duì)公司管理層的審核,主要問詢公司情況,質(zhì)量管理體系的建設(shè)和維護(hù),運(yùn)行的情況等。
初審是第一次的正式審核監(jiān)督審核是按照CCAA、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核,查看是否具備持續(xù)滿足要求的能力。監(jiān)督審核一般采用抽查的方式進(jìn)行,監(jiān)督審核的間隔時(shí)間一般是12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次。審核高管層是每次審核所必須審到的部門,主要涉及一些籠統(tǒng)條款,從宏觀上看你企業(yè)的整體情況和體系運(yùn)行情況。
管理體系的第二方審核說的是什么內(nèi)容?
第二方審核是在某種合同要求的情況下,由與組織(受審核方)有某種利益關(guān)系的相關(guān)方(審核委托方)或由其他人員以相關(guān)方的|考試|大|名義進(jìn)行的審核。如某組織的采購方或組織的總部組建或委托審核組對(duì)該組織管理體系的審核。 其目的是:(1)當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時(shí),對(duì)供方或承包方進(jìn)行初步評(píng)價(jià),這是需方為了尋找合格的供方或承包方而對(duì)候選單位進(jìn)行審核;(2)在有合同關(guān)系的情況下,驗(yàn)證供方或承包方的管理體系是否持續(xù)滿足規(guī)定的要求并且正在進(jìn)行;(3)作為確定和調(diào)整合格供方或承包方的依據(jù)之一。 所以,第二方審核的作用是為確定和調(diào)整合格供方和承包方提供依據(jù),主要以合同或法定的要求為審核準(zhǔn)則。
質(zhì)量管理體系內(nèi)審的內(nèi)容?
1.按標(biāo)準(zhǔn)條款分布去審
2.合同及法律法規(guī)
3.公司的程序iso三體系認(rèn)證具體就要看公司怎么劃分的了。。
內(nèi)部審核一般都應(yīng)把質(zhì)量管理體系覆蓋的部門和iso三體系認(rèn)證的所有條款都進(jìn)行審核,主要職能涉及的部門應(yīng)重點(diǎn)審,相關(guān)職能涉及的部門也要審.
可以依照過程審核,條款就參考ISO9001的條款來制定內(nèi)審稽核表
質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核主要是哪些方面的內(nèi)容?
4.1 審核計(jì)劃a) 管理者代表負(fù)責(zé)編制《年度審核計(jì)劃》,審核計(jì)劃內(nèi)容包括:審核的目的和范圍、審核的依據(jù)、審核時(shí)間和審核的頻次;b) 在質(zhì)量管理體系建立之初,應(yīng)適當(dāng)增加審核的頻次,在質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本正常后,內(nèi)部審核的時(shí)間間隔為一年,每年至少一次組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行集中式審核;c) 如遇下列情況,可適時(shí)組織內(nèi)部審核:發(fā)生了嚴(yán)重的質(zhì)量問題或用戶有嚴(yán)重申訴;組織機(jī)構(gòu)有較大的調(diào)整變動(dòng)時(shí);iso三體系認(rèn)證、生產(chǎn)技術(shù)與裝備以及生產(chǎn)場所有較大改變、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)有重大變化時(shí);d) 審核計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;e) 審核計(jì)劃在執(zhí)行中,若發(fā)現(xiàn)有不合理或不合適時(shí),可適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2審核準(zhǔn)備a) 內(nèi)審員:具有高中或中專以上的學(xué)歷,具有一定的組織管理和溝通能力,接受具有內(nèi)審員培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),并取得培訓(xùn)合格證書;b) 根據(jù)審核工作要求,管理者代表任命具有內(nèi)部審核員資格的合適人選擔(dān)任審核組長。審核組長應(yīng)具備較強(qiáng)的管理能力和經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)審核的具體組織工作,有權(quán)對(duì)審核工作的開展和觀察結(jié)果作最后決定;c) 由審核組長組織具有內(nèi)部審核員資格且與被審核區(qū)域無直接責(zé)任者擔(dān)任審核組成員,并根據(jù)計(jì)劃適當(dāng)?shù)姆止ぃ骱脺?zhǔn)備;由審核組長編制《審核實(shí)施計(jì)劃》,由管理者代表審批。審核計(jì)劃提前一周發(fā)出書面通知到各有關(guān)部門。d) 由審核員根據(jù)分配的任務(wù)進(jìn)行《內(nèi)審檢查表》的編寫,并經(jīng)小組討論,審核組長批準(zhǔn)。檢查表的主要內(nèi)容應(yīng)包括:審核的項(xiàng)目、檢查方法、檢查記錄等。.3 審核實(shí)施a) 在審核開始前,由審核組長主持召開首次會(huì)議,向受審部門介紹審核的目的和做法,會(huì)議應(yīng)做好記錄,與會(huì)人員都要簽名。參加首次會(huì)議的人員:審核組全體成員、總經(jīng)理(必要時(shí))、管理者代表、受審部門負(fù)責(zé)人及主要工作人員;b) 首次會(huì)議后,按計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核應(yīng)按照檢查表內(nèi)容進(jìn)行。審核員通過交談,查閱iso三體系認(rèn)證,檢查現(xiàn)場,收集證據(jù),檢查質(zhì)量體系運(yùn)行情況,并詳細(xì)記錄檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、受審對(duì)象(人員、設(shè)備、過程)實(shí)施情況等;c) 審核員在審核中,必須依據(jù)事實(shí)確定客觀證據(jù),有爭議時(shí),可重新研究確認(rèn);d) 審核組應(yīng)對(duì)不合格情況進(jìn)行匯總分析,并將結(jié)論性意見與受審部門負(fù)責(zé)人溝通和確認(rèn)后,編寫不合格報(bào)告。不合格報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:受審部門及負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、審核員姓名、審核依據(jù)、不合格報(bào)告事實(shí)描述、不合格原因分析、建議采取的糾正措施計(jì)劃及完成日期、管理者代表審批、驗(yàn)證記錄等;e) 審核結(jié)束,由審核組長主持召開末次會(huì)議,管理者代表、受審部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員、審核組成員、參加會(huì)議。由審核組長報(bào)告審核結(jié)果。
4.4 審核報(bào)告a) 由審核組長或其認(rèn)證的審核員編寫審核報(bào)告,管理者代表確認(rèn)后簽字,報(bào)送總經(jīng)理、及各有關(guān)部門;b) 審核報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:受審部門及負(fù)責(zé)人、審核的目的和范圍、審核日期、審核組成員、審核的依據(jù)、受審部門的主要參與者(姓名、職務(wù))、首次會(huì)議記錄、末次會(huì)議記錄、不合格項(xiàng)、審核綜述及審核結(jié)論、對(duì)糾正措施完成的期限要求、審核報(bào)告分發(fā)范圍、審核組長簽字、管理者代表審批。
4.5 糾正措施責(zé)任部門在收到不合格報(bào)告以后兩周之內(nèi)對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行原因分析,并制定糾正措施,報(bào)管理者代表審批后實(shí)施糾正措施;管理者代表對(duì)糾正措施中的工作項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查,并驗(yàn)證糾正措施完成日期及實(shí)施情況。
4.6 內(nèi)部質(zhì)量體系審核中的全部記錄由審核組長移交管理者代表,并按《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行保存,并在管理評(píng)審時(shí)提交總經(jīng)理,作為管理評(píng)審輸入的內(nèi)容。
一般的審核程序:先問你公司基本情況,包括組織機(jī)構(gòu),人員組成,質(zhì)量方針,目標(biāo)不,年銷量等等,這個(gè)主要在你的質(zhì)量手冊(cè)在有寫到的。第二個(gè),了解你的iso三體系認(rèn)證工藝控制情況,如過程控制表,工藝流程圖,這些是要提供的,接下來,現(xiàn)場審核,考查你程序iso三體系認(rèn)證有沒有實(shí)施到位,各工序作業(yè)指導(dǎo),工藝指導(dǎo)有沒有,各工序,工藝記錄有沒有做到位,現(xiàn)場情況如何,5s,目視化管理情況如何,設(shè)備點(diǎn)檢、保養(yǎng)如何,環(huán)境如何,各工序是如何溝通的,各種iso三體系認(rèn)證,程序是如何實(shí)現(xiàn)可追溯性的。。。最后,檢查你的一些其它的iso三體系認(rèn)證,如人員培訓(xùn)方面的記錄,iso三體系認(rèn)證/外來iso三體系認(rèn)證記錄,部門溝通記錄,,,等等
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